Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Сентября 2011 в 00:54, курсовая работа
Цель данной работы – разработка методов отбора и подбора персонала на примере ООО «Автоснаб-Сервис». Задачи проекта: рассмотреть различные методы отбора и подбора персонала; на примере ООО «Автоснаб-Сервис» выявить недостатки методов отбора и подбора персонала и предложить усовершенствования по методам отбора и подбора персонала.
Введение……………………………………………………………………….3
1. Теоретичекие аспекты организации отбора
персонала.............................................................................................5
1.1. Отбор кандидатов и факторы влияющие на него………………………5
1.2. Критерии отбора………………………………………………………….8
1.3. Методы отбора персонала………………………………………………11
1.3.1. Предварительная отборочная беседа……………............................11
1.3.2.Заполнение бланка заявления и автобиографической
анкеты………………………………………………………………....12
1.3.3. Беседа по найму ……………………………………………………..12
1.3.4.Медицинский осмотр ………………………………………………..18
2. Анализ системы отбора работников в ООО «АВТОСНАБ-СЕРВИС»………………………………………………………………………....20
2.1. Краткая характеристика предприятия ООО «Автоснаб-Сервис»……20
2.2. Анализ технико-экономических показателей деятельность предприятия ООО «Автоснаб-Сервис»…………….………………...24
2.3. Анализ фактического состояния вопроса набора и отбора
персонала на предприятии ООО «Автоснаб-Сервис»…………………….28
3. Предложения по совершенствованию систем отбора персонала в ООО «АВТОСНАБ-СЕРВИС»………………………………33
3.1 Предложения по устранению недостатков в процессе отбора и подбора на предприятии ООО "Автоснаб-Сервис"……………….33
Заключение………………………………………………………………….37
Списик использованных источников и литературы………39
приложения………………………………………………………………….
В данной курсовой работе был сделан обзор литературы по вопросам найма, отбора и подбора персонала, рассмотрено существующее положениепо данным вопросам на предприятии «Автоснаб-Сервис» ООО, были выявлены недостатки в работе предприятия и предложены рекомендации по усовершенствованию процессов отбора и подбора персонала c целью снижения затрат на привлечение кадров и получения высококвалифицированных работников дляпредприятия.
Результаты данной курсовой работы могут служить материалом для составления кадровой политики на предприятии.
Задачи,
поставленные в курсовой работе, выполнены;
цель работы – достигнута.
СПИСОК ЛЕТЕРАТУРЫ
Об изучении личностных и
на кандидата для замещения вакантной
должности
________________________
Фамилия ________________________Имя
___________________Отчество ________________
Число, месяц, год
рождения______________________
Образование (с
указанием дополнительного
Опыт работы (должность):
1.____________________________
Какие качества, навыки и знания подлежали изучению при собеседовании и тестировании
______________________________
______________________________
С
кем собеседовал
кандидат (Ф.И.О.,
должность) ______________________________
Способы
проверки______________________
Краткое резюме о кандидате (отражаются профессионально важныенавыки и знания и личностные качества кандидата
Сильные стороны______________
______________________________
Слабые стороны________________
______________________________
Вывод (решение,
предложения)__________________
Примечание: 1. Изучение
деловых и профессиональноых качеств,
знаний и навыков кандидата осуществляется
с
2. Непосредственный
руководитель несет ответственность
за качество изучения профессионально
важных знаний и навыков
«___»____________ 200_
г.
Подпись ______________________________
| Основные | Желаемые | Противопоказания | |
| Физический облик (состояние здоровья, внешние данные, возраст) | |||
| Достижения (образование, знания, навыки) | |||
| Общий уровень развития (знания, склад ума, интеллект) | |||
| Специальные способности (навыки, личностные качества, опыт работы) | |||
| Интересы (мотивация) | |||
| Черты характера (коммуникативность, поведение, общительность, самооценка) | |||
| Внешние условия (место жительства, телефон, транспорт, лояльность к организации) |
3. Дата рождения______________________
4. Домашний
адрес ________________________
5. Телефон (при отсутствии
– контактный)___________________
6. Текущее или
предыдущее место работы, должность_____________________
______________________________
______________________________
7.Уровень дохода
по последней должности________
8.Ожидаемая величина
заработной платы______________
9.Какой предыдущий
опыт/образование/ кандидата,
______________________________
10.Образование,
дополнительное обучение (наименование
учебного заведения, год
______________________________
11. Имеете ли
работу в настоящее время _____
12.Сколько времени
являетесь безработным ______________________________
13. Почему оставляет (оставил) последнее место работы:
______________________________
14. Ф.И.О. непосредственного
руководителя__________________
Телефон
______________________________
15. Как узнали
о нашей фирме (источник
16. Когда удобно
подойти на собеседование______
17. Кандидат вел
себя: заинтересованно ___\ агрессивно
___\ хотел найти общий язык__\
запомнилось___________________
18. Речь кандидата:
ясная____\ членораздельная__________\ запомнилось___________________
19. Полнота
ответа на поставленные вопросы
______________________________
20. Дополнительные
коментарии:___________________
______________________________
21. Последующие
действия:_____________________
______Дата Подпись_____________________
«УТВЕРЖДАЮ»
Директор
предприятия___________________
ОПИСАНИЕ
ПОЗИЦИИ
Причина подачи
заявки на поиск кандидата_______________
| 1. Описание работы | |
| Название должности | |
| Отдел | |
| Ключевые задачи отдела | 1
2 3 4 |
| Отвечает за | |
| Должностные обязанности | 1
2 3 4 |
| Подчиняется | |
| Проблемы, которые необходимо решить наймом этого человека | 1
2 3 4 |
| Результаты, ожидаемые от этого человека | 1
2 3 4 |
| Роль
в компании самостоятельная \
часть команды |
|
| Количество сотрудников в отделе | |
| Количество подчиненных | |
| Процент командировок от рабочего времени | |
| 2. Абсолютный минимум требований | |
| Образование (специализация) | |
| Необходимость второго образования | |
| Необходимые курсы, тренинги, сертификаты | |
| Необходимые знания и навыки | |
| Навыки
работы на компьютере (программы, уровень-программист\ |
|
| Знание
иностранных языков(уровень |
|
| Как иностранный язык будет использоваться в работе | |
| Практический опыт работы в должности (в предпочтительных вариантах / срок) | |
| 1 | |
| 2 | |
| 3 | |
| 4 | |
| Пол, возраст | |
| Наличие водительского удостоверения \ личного автотранспорта | |
| Наличие постоянной прописки в Днепропетровске | |
| 3. Информация о возможном продвижении | |
| Следующая ступенька для этого человека | |
| Долгосрочные перспективы для этой должности | |
| Возможные программы по переквалификации на новые технологии или по повышению квалификации (если да, какие) | |
| Положительные моменты работы сотрудника в отделе | |
| Возможные мотивирующие факторы на переход сотрудника из другой компании | |
| 1 | |
| 2 | |
| 3 | |
| 4 | |
| 4. Информация о вознаграждении | |
| Вилка оклада на этой должности | |
| Низшая ставка Средняя ставка | |
| Премии для человека, занимающего эту должность (да \ нет) | |
| Способ выплаты премий | |
| Льготы, предусмотренные для этой должности | |
| Предоставление автомашины да \ нет | |
| Возмещение дорожных расходов да \ нет, сумма в месяц | |
| Питание (в денежном выражении) | |
| Медицинское обслуживание да \ нет | |
| Оплата отпуска да \ нет (сумма выплат) | |
| 5. Информация для поиска | |
| Данные идеального кандидата (Все в предпочтительном варианте) | |
| 1 | |
| 2 | |
| 3 | |
| 4 | |
| Желательность опыта владения кандидатом своего собственного дела? да \ нет | |
| Способности
и качества, требуемые на этой должности
(то есть поведение,
характерные черты, |
|
| Личные качества | |
| Отрасли в которых должен работать наиболее предпочтительный кандидат | |
| Компании, кандидаты из которых предпочтительны | |
| Компании, в которых возможно мог бы работать подходящий кандидат? | |
| Компании кандидаты из которых не желательны | |
| 6. Этапы проведения интервью (Ф.И.О. ответственных за проведение собеседования с кандидатами, экспертной оценки и профессионального тестирования) | |
| 1. Ф.И.О. | |
| Телефон | |
| Должность | |
| 2. Ф.И.О. | |
| Телефон | |
| Должность | |
| 3. Ф.И.О. | |
| Телефон | |
| Должность | |
| Предполагаемая дата выхода кандидата | |
| Составлено
Ф.И.О.,
должность |
|
| Дата составления | |