Методы принятия управленческих решений
Реферат, 19 Февраля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Актуальность выбранной темы объясняется фактом того, что развитие современной науки об управлении, активное использование компьютерной техники, возрастающие объём и сложность принятия управленческого решения являются тем «узким местом», которое наиболее чувствительно к малейшим изменениям в выборе пути эффективной реализации той или иной управленческой идеи. Поэтому для построения успешной карьеры любому начинающему менеджеру, желающему занять достойное место в сфере управления, необходимо получить хотя бы базовые знания по данному вопросу и впоследствии постоянно совершенствовать уровень своей теоретической подготовки и практических навыков.
Содержание
Введение……….………………………………………………………………………..3
1 Управленческие решения……………………………………………………………4
1.1 Понятие управленческих решений. Черты управленческих решений. ………..4
1.2 Виды управленческих решений…………………………………………………...5
2 Формирование управленческих решений…………………………………………..8
2.1 Процессы принятия управленческих решений………………………………….8
2.2 Методы принятия управленческих решений. ……………………………………9
2.3 Стадии принятия управленческих решений. ……………………………...……11
2.4 Организация и контроль выполнения решений. ……………………………….13
3 Методы принятия решений рассмотренные на примере предприятия
ОАО «Мясомолторг». ……….……………………………………………………….16
3.1 Описание предприятия. …………………………………………………………..16
3.2 Цель и предмет деятельности предприятия. ……………………………………16
3.3 Структура предприятия. ………………………………………………………….17
3.4 Методы принятия управленческих решений. …………………………………..22
3.5 Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия………………..23
Заключение. …………………………………………………………………………...25
Список использованных источников. ……………………………………………….26
Работа содержит 1 файл
курсовой турова.docx
— 188.32 Кб (Скачать)
3. Методы принятия решений
рассмотренные на примере
ОАО «Мясомолторг»
3.1 Описание предприятия
Коммунальное унитарное торговое предприятие «Мясомолторг», именуемое в дальнейшем «предприятие» создано в результате переименования в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь Могилевской области базы по оптовой торговле продовольственными товарами. Зарегистрирована Могилевским облисполкомом 29 ноября 1996г.
Предприятие является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный, валютный и иные счета в банках.3
3.2 Цель и предмет деятельности предприятия
Основной целью деятельности
предприятия является
Предметом деятельности
- Оптовая торговля пищевыми продуктами, напитками и табачными изделиями.
- Розничная торговля в неспециализированных магазинах.
- Хранение и складирование.
- Транспортно-экспедиторские услуги.4
.
3.3 Структура предприятия
Инженер-программист
Компрессор-ный участок
Зам. гл. инженера
Инженер по
МТС
Ремонтно-механический цех
ДИРЕКТОР
Главный инженер
Первый заместитель директора
Коммерческий
отдел
Технологический
цех
Планово-экономический отдел
Бухгалтерия
Инспектор по кадрам
Юрист-консультант
Начальник штаба ГО
Рисунок 7 – Производственно-техническая и организационная структура
Структура управления предприятием «Мясомолторг» не очень сложна. В нее входит 2 функциональных блока. Главный руководящий пост предприятия занимает директор, который назначается на должность и освобождается от должности собственником имущества или уполномоченным им органом – Управлением торговли, общественного питания и потребительских товаром Могилевского облисполкома и ему подотчетен. Управление торговли, общественного питания и потребительских товаров облисполкома в соответствии с законодательством заключает с директором контракт.
Директор предприятия:5
- действует без доверенности от имени Предприятия в интересах Предприятия в соответствии с законодательством и настоящим Уставом добросовестно и разумно
- представляет его интересы в отношении с государственными органами, юридическими и физическими лицами
- организует работ предприятия
- утверждает организационно-штатную структуру предприятия
- по согласованию с управлением торговли, общественного питания и потребительских товаров облисполкома назначает на должность и освобождает от должности всех подчиненных
- заключает договора от имени предприятия
- выдает доверенности, открывает в банках расчетный и валютный счета
- издает приказы и дает указания, обязательные для всех работников Предприятия
- выступает стороной от лица нанимателя в коллективных договорах с работниками Предприятия
- несет ответственность за результатами работы Предприятия и выполнение обязательств перед собственником.
Он, в свою очередь, руководит следующими отделами:
1-ый блок: торговый отдел первый заместитель директора. коммерческий отдел, технологический цех, планово-экономический отдел, бухгалтерия, инспектор по кадрам, юрист консультант, начальник штаба ГО.
2-ой блок: главный инженер. заместитель главного инженера, инженер по МТС, ремонтно-механический цех, компрессорный участок, инженер-программист.
Первому
заместителю директора
Главному
инженеру подчиняются:
Коммерческий
отдел выполняет следующие
- Определение долговременной стратегии коммерческой деятельности и финансовых планов предприятия.
- Участие в составлении перспективных планов реализации продукции.
- Принятие мер по своевременному заключению хозяйственных и коммерческих договоров с поставщиками и потребителями сырья и продукции, расширению прямых и длительных хозяйственных связей.
- Контроль за реализацией продукции, материально-техническим обеспечением предприятия, финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия, правильным расходованием оборотных средств.
- Участие в ярмарках, торгах, на выставках, биржах по рекламированию и реализации выпускаемой продукции.
- Изучение рыночной конъюнктуры на реализуемые предприятием изделия.
В обязанности технологического цеха входит контроль за хранением, за температурой хранения реализуемой продукции, выполнение работ по ремонту компрессоров, кондиционеров, холодильников и других видов холодильного оборудования.
Планово экономический отдел выполняет следующие функции:7
- проведение работ по экономическому планированию
- проведение работ по учету и анализу результатов производственно-хозяйственной деятельности
- подготовка установленной статистической отчетности
- подготавливает исходные данные для составления проектов перспективных, годовых и оперативных планов
- составляет тарификационные списки, штатные расписания, сметы доходов и расходов
- разрабатывает мероприятия по обеспечению режима экономии, выявлению резервов, повышению эффективности работ
Основные задачи бухгалтерии: 8
- ведение достоверного бухгалтерского, налогового и управленческого учета финансово-хозяйственной деятельности предприятия
- формирование и сдача бухгалтерской, налоговой и управленческой отчетности финансово-хозяйственной деятельности предприятия
- взаимодействие с государственными налоговыми органами
- осуществление платежей в наличной и безналичной форме в порядке, определяемом внутренними документами предприятия
Инспектор по кадрам:9
- ведет учет личного состава предприятия, его подразделений в соответствии
с унифицированными формами первичной учетной документации
- оформляет прием, перевод и увольнение работников в соответствии с
трудовым законодательством,
положениями и приказами
- формирует и ведет личные дела работников, вносит в них изменения,
связанные с трудовой деятельностью
- заполняет, учитывает и хранит трудовые книжки, производит подсчет
трудового стажа, выдает справки о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников. Производит записи в трудовых книжках о поощрениях и награждениях работающих. Вносит информацию о количественном, качественном составе работников и их движении в банк данных о персонале предприятия, следит за его своевременным обновлением и пополнением и т.д.
Юрист консультант:
- осуществляет регистрацию и учёт, относящийся к ведению юридической
службы, осуществляет учёт и хранение, находящихся в производстве и законченных и исполненных судебных, арбитражных дел и иных дел повышенной важности
- участвует в разработке и осуществлении мероприятий по укреплению
договорной, финансовой и трудовой дисциплины.
- анализирует и обобщает результаты рассмотрения претензий, судебных и
арбитражных дел, а также
изучает практику заключения и исполнения
договоров с целью разработки
соответствующих предложений об
устранении выявленных недостатков
и улучшении финансово-
Начальник штаба ГО: в соответствии с должностной инструкцией начальника штаба по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям.
Главный инженер:
- в соответствии с утвержденными бизнес-планами предприятия на
среднесрочную и долгосрочную перспективу руководить разработкой
мероприятий по реконструкции и модернизации предприятия, предотвращению
вредного воздействия производства на окружающую среду, бережному
использованию природных ресурсов, созданию безопасных условий труда и
повышению технической культуры производства
- организовывать разработку и реализацию планов внедрения новой
техники и технологии, проведения организационно-технических мероприятий,
научно-исследовательских и опытно-конструктивных работ
Заместитель главного инженера: дублирование функций главного инженера.
Отдел материально - технического снабжения отвечает за своевременное обеспечение материалами, запчастями, инструментом подразделения предприятия; своевременно обрабатывает заявки подразделений предприятия при решении возникающих технических вопросов.
Ремонтно-механический цех производит ремонт, модернизацию и монтаж оборудования.
Компрессорный
участок осуществляет подачу
холода в холодильные камеры,
следит за соблюдением
Инженер-программист:
- на основе анализа математических моделей и алгоритмов решения
экономических и других задач разрабатывает программы, обеспечивающие возможность выполнения алгоритма и соответственно поставленной задачи средствами вычислительной техники, проводит их тестирование и отладку
- осуществляет сопровождение внедренных программ и программных
средств
- разрабатывает и внедряет системы автоматической проверки правильности
программ, типовые и стандартные программные средства, составляет технологию обработки информации.
- выполняет работу по унификации и типизации вычислительных процессов.
3.4 Методы принятия управленческих решений
Рассмотрев организационную структуру Предприятия, полномочия директора и приложенные приказы (см. Приложение А) можно судить о том, что на данном Предприятии иерархическая структура управления.
Данная структурой управления является линейная. При такой организации управляющее воздействие на Предприятие передается одним доминантным лицом – руководителем данного Предприятия, получающим информацию от своих, непосредственно ему подчиненных лиц и принимающий решения (первый заместитель и главный инженер) по всем вопросам, относящимся к руководимой им части объекта. Все функции управления и подчинения сосредотачиваются у руководителя, создается вертикальная линия управления и прямой путь воздействия на подчиненных. Подобная организация управления возможна во многих организациях.
Основными достоинствами данной структуры управления является относительная простота подбора руководителей и реализации функций управления. Такая организация управления обеспечивает оперативность принятия и реализации управленческих решений, единство и четкость распорядительства и исключает дублирование полномочий и противоречивость распоряжений. Все обязанности и полномочия четко распределены, что обеспечивает все необходимые условия для поддержания необходимой дисциплины в коллективе. Кроме этого, обеспечивается повышение ответственности руководителя за результаты деятельности возглавляемого им предприятия, получение исполнителями увязанных между собой распоряжений и заданий.