Моделирование системы управления качеством персонала на предприятии
Курсовая работа, 16 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью данной работы является изучение системы управления качеством персонала.
Задачи:
характеристика системы управления качеством персонала на предприятии;
элементы, входящие в данную систему;
описание процессов системы;
классификация системы управления качеством персонала на предприятии;
проведение системного анализа;
проведение системного синтеза.
Содержание
Введение 3
1 Краткая характеристика системы управления качеством персонала 4
2 Системная триада 6
3 Элементы системы 7
4 Процессы системы 8
5 Классификация системы управления качеством персонала 9
6 Функциональный анализ системы управления качеством персонала 10
7 Функционально-структурный анализ системы 12
8 Морфологический анализ системы 13
9 Организационная структура управления качеством персонала 14
10 Пентада качества 15
11 Информационный анализ 17
12 Параметрический анализ 18
13 Причинно-следтвенная диаграмма системы управления качеством персонала 19
14 Функциональный синтез 21
15 Функционально-структурный синтез 22
16 Структурный синтез 23
17 Информационный синтез 25
18 Модель системы управления качеством персонала на предприятии 26
Заключение 27
Список использованных источников 28
Работа содержит 1 файл
Зачетная работа по ОТС.docx
— 582.10 Кб (Скачать) Сущность
информационного синтеза
Информационный
синтез систем управления качеством
персонала представлен на рисунке 16
Рисунок 16 – Информационный синтез системы управления качеством персонал
18 Модель системы управления качеством персонала на предприятии
Под моделированием понимается процесс исследования реальной системы, включающий построение модели, изучение ее свойств и перенос полученных сведений на моделируемую систему.
Общими
функциями моделирования
Модель
системы управления качеством персонала
представлена на рисунке 17.
Заключение
Список использованных источников
- ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
- Чернова Ю.К., Толмачева О.В. Основы теории систем: Учебное пособие для студентов специальности 220501 «Управление качеством». – Тольятти: ТФМГУПП, 2007. – 162 с.
- Брагина З.В. Управление персоналом: учеб пособие/З.В. Брагина, В.П. Дудяшова, З.Т. Каверина. - М.: КНОРУС, 2008.-128 с.
Рисунок 4 – Функционально – структурный анализ системы управления качеством персонала
Рисунок 10 – Причинно-следственная диаграмма системы управления качеством персонала
Рисунок 11 – Функциональный синтез управления качеством персонала
Рисунок
12 – Функционально-структурный
Рисунок 17 – Модель системы управления качеством персонала