Нормативно-правовое обеспечение деятельности менеджера
Контрольная работа, 27 Октября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Изучив теоретический материал, Вы должны знать:
Посредством, каких документов осуществляется нормативное регулирование деятельности менеджера;
Знать определения должностной инструкции, что она должна учитывать;
Знать разделы должностной инструкции;
Разделы и формы предприятия по организации труда;
Знать полномочия и ответственность труда менеджера;
Знать социальные нормы и поведения, которые санкционируются или устанавливаются государством в соответствии с его правами,
Работа содержит 1 файл
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ.doc
— 176.00 Кб (Скачать)МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ
ДОНЕЦКИЙ
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Индивидуальная работа по теме:
«Нормативно-правовое
обеспечение деятельности менеджера».
Выполнила:
Студентка 4 курса
Мнс 07-3
Середа Виктория
Проверила:
Старший преподаватель
Жмака Наталья
Владимировна
Донецк 2011
Изучив теоретический материал, Вы должны знать:
- Посредством, каких документов осуществляется нормативное регулирование деятельности менеджера;
- Знать определения должностной инструкции, что она должна учитывать;
- Знать разделы должностной инструкции;
- Разделы и формы предприятия по организации труда;
- Знать полномочия и ответственность труда менеджера;
- Знать социальные нормы и поведения, которые санкционируются или устанавливаются государством в соответствии с его правами,
- Знать обязанностями и полномочиями;
На основе приобретенных знаний, вы должны уметь:
- Разбираться в законодательной системе, которая юридически устанавливает нормы права в вопросах управления деятельности менеджера;
- Распределять между подчиненными конкретные задания;
- Описать посредством, каких документов осуществляется нормативное регулирование;
- Владеть типовыми требованиями для положений и инструкций;
- Описать основные разделы должностной инструкции;
- Описать основные разделы стандартов предприятия по организации труда;
- Привести классификацию типов работников на предприятии
- Понимать суть делегирования, основные принципы;
- Владеть общими принципами делегирования;
- Знать условия успешного делегирования;
План
1. Законодательное обеспечение деятельности менеджера.
2. Стандарты и нормативы труда менеджера.
3. Распределение обязанностей и полномочий в организационном менеджменте.
4. Делегирование полномочий.
Ключевые понятия и термины:
Должностная
инструкция; Цели должностной инструкции;
Функции должностной инструкции; Разделы
должностной инструкции; Квалификационный
справочник должностей руководителей;
Полномочия; Ответственность; Работники,
которые привыкли к детальному инструктированию;
Самостоятельные работники; Неспокойные
исполнители; Работники, которые плохо
воспринимают задачи; Делегирование;
Принципы делегирования.
1. Законодательное обеспечение деятельности менеджера
Главной задачей на этапе перехода к рыночным отношениям в экономике является создание эффективной и гибкой системы управления, которая состоит в следующем:
- переход от преимущественно административных к экономическим методам руководства на всех уровнях;
- широкая демократизация управления;
- активизация человеческого фактора;
- формирование рынка;
- переход к биржевой торговле средствами производства;
- реформа ценообразования и реорганизация всей системы финансово-кредитных отношений;
- перестройка системы внешнеэкономических связей.
Отсюда значительно возрастают требования к управленческой деятельности.
В настоящее время в Украине действует законодательная система, которая юридически устанавливает нормы права в вопросах управления. В своей деятельности предприятия должны строго соблюдать все положения, предусмотренные законами, и не допускать применения нормативных актов, разработанных вышестоящими организациями (министерствами, ведомствами), но противоречащих этим законам.
Кодекс законов о труде Украины регламентирует все стороны трудовых отношений. Так, в Статье 2 определены основные трудовые права работников, в Статье 3 рассматриваются механизмы регулирования трудовых отношений, Глава II определяет сущность и структуру коллективного договора, а Глава III – трудового договора. В Главе IV устанавливаются нормы рабочего времени, в Главе VI – нормирование труда. Существующее законодательство регулирует аспекты деятельности предприятия, его органов управления, рабочих и служащих. Наиболее востребованными в процессе юридического обеспечения бизнеса на различных его стадиях являются законы Украины «О предприятиях в Украине», «О предпринимательстве», «О хозяйственных обществах» и некоторые др.
Повышению эффективности управления предприятием способствует использование в практической деятельности нормативных документов, которые регламентируют и четко разграничивают права, обязанности и ответственность руководителей с учетом специфической особенности их деятельности в соответствии с занимаемой должностью.
Нормативное регулирование осуществляется посредством таких документов как:
- нормативные и законодательные акты;
- правила аттестации, сертификации и специальной подготовки руководителей и специалистов;
- типовые квалификационно-должностные требования;
- типовые планы и программы;
- руководства по обеспечению…;
- листы дополнения к…;
- технологическая документация;
- руководства по организации работ…;
- сертификационная документация;
- лицензирование;
- кодекс о труде;
- сборники нормативно-правовых документов, регламентирующих организацию.
Все
это образует систему – совокупность
принципов и правил, устанавливающих
единые требования к управленческой
деятельности.
2.
Стандарты и нормативы
труда менеджера
Тарифно-квалификационные характеристики (требования) разрабатываются по общеотраслевым должностям служащих, определяют положения о руководителях различных уровней.
Должностные инструкции разрабатываются на предприятиях и учитывают особенности организации труда, производства и управления. Основой для составления положений и инструкций на конкретном предприятии служат соответствующие типовые требования. Они обеспечивают единый подход в определении функций, задач, прав, обязанностей и ответственности руководителей. Разрабатываемые на основе типовых требований нормативные документы должны быть конкретными и не допускать дублирования функций руководителей различных уровней, т.к. это приводит к нарушению принципа единоначалия, а дублированные функции не выполняются вообще в надежде на то. Что их выполнит другой руководитель.
Должностная инструкция – документ, регламентирующий деятельность каждой должности и содержащий требования к работнику, занимающему эту должность. Должностная инструкция:
- разрабатывается специалистом службы управления персоналом, либо руководителем соответствующего структурного подразделения, либо самим работником совместно с непосредственным руководителем;
- подписывается руководителем подразделения или специалистом-разработчиком;
- согласовывается с юристом
- доводится до работника под расписку.
Типовая должностная инструкция состоит из 6 разделов:
- Общие положения.
- Цели.
- Функции.
- Связи по должности.
- Права.
- Ответственность.
Общие положения – раздел должностной инструкции, в котором указывается:
- отдел (подраздел) и полное наименование должности;
- порядок назначения и освобождения от занимаемой должности;
- подчиненность должности и должностные лица, которыми руководит работник;
- замещение по должности во время отсутствия;
- квалификационные требования к работнику по образованию, специальности, стажу работы по специальности;
- правовые акты и нормативные документы, которыми должен руководствоваться работник в своей деятельности.
Цели - раздел должностной инструкции, в котором формулируются цели, которые руководство организации ставит перед данным работником по данной должности.
Функции - раздел должностной инструкции, в котором:
- определяются конкретные действия работника, периодичность и сроки их выполнения;
- указывается форма участия работника в управленческой деятельности: руководит, утверждает, исполняет, согласовывает и т. д.
Связи по должности – Информационные взаимоотношения - раздел должностной инструкции, в котором перечисляются содержание информации, форма ее предоставления, сроки и периодичность поступления или передачи, от каких должностных лиц или подразделений она поступает и кому передается.
Права - раздел должностной инструкции, в котором определяются права, предоставляемые работнику для самостоятельного выполнения возложенных на него функций, по отношению к его подчиненным, внешним организациям.
Ответственность - раздел должностной инструкции, в котором:
- устанавливаются виды ответственности за несвоевременное и некачественное выполнение работниками должностных обязанностей и неиспользование предоставляемых ему прав;
- указываются показатели, по которым руководитель оценивает деятельность работника.
Квалификационный справочник должностей руководителей – нормативный документ, призванный регламентировать организацию труда этих категорий работников, обеспечивать рациональный подбор, расстановку и использование кадров. Служит для объединения работников в группы для равной оплаты труда, включает квалификационные характеристики должностей руководителей организации, их структурные подразделения, а также специалистов и др. служащих.
Стандарты предприятия по организации труда – включают следующие разделы:
- Область применения.
- Общие положения.
- Нормативные ссылки.
- Определения.
- Распределение функций и обязанностей.
- Права и ответственность.
- Организация деятельности.
Формы:
- оперативной документации;
- рабочего журнала;
- ежеквартального отчета;
- предписания;
- журнала контроля за состоянием участка и т.д.
Может включать:
- вводный инструктаж;
- сертификаты… (безопасности);
- аттестации… (рабочих мест)
3.
Распределение обязанностей
и полномочий в
организационном
менеджменте
Полномочия – это ограниченное право использовать ресурсы организации или конкретного человека и направлять усилия подчиненных на выполнение определенных задач.
Ответственность – определяется, как правило, с помощью должностных инструкций, поэтому их не следует составлять формально.
Практика управленческой деятельности показывает, что выделяют 4 типа работников при инструктаже: