Отчет по практике в ЗАО "Связной"
Отчет по практике, 12 Января 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель прохождения учебной практики:
ознакомление с деятельностью организации;
изучение истории создания;
проведение анализа хозяйственной деятельности данной организации.
изучение структуры Отдела рекламаций и сервисного обслуживания;
адаптация знаний, полученных в процессе обучения;
выработка навыков профессиональной подготовки;
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1.1 ЦЕЛЬ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ 3
1.2 МЕСТО ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ 3
1.3 РАБОТЫ, ВЫПОЛНЕННЫЕ В ПРОЦЕССЕ ПРАКТИКИ 3
2. ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ 4
2.1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ 4
2.2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОТДЕЛА РЕКЛАМАЦИЙ, СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ 11
3. ВЫВОДЫ 13