Проектирование системы адаптации персонала в ООО "УАЗ-Автотранс"
Курсовая работа, 13 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью данной курсовой работы является:
Изучение адаптации как одной из современных технологий управления персоналом и его неотъемлемой части.
Задачи данной курсовой работы:
теоретическое рассмотрение таких явлений, как адаптация, профориентация, введение в должность;
детальный разбор системы эффективного управления адаптацией в организации;
анализ зарубежного опыта;
анализ российского опыта
Содержание
Введение ……………………………………………………………………………..3
1. Теоретические основы адаптации персонала……….…………………..…...4
1.1. Критерии адаптации персонала………. …………………………………......4
Испытательный срок……………………………… …………………...5
Адаптация молодых специалистов…….. ……………………………..9
Наставничество и консультирование…………………….…………..12
Развитие человеческих ресурсов……………………………………..15
1.2. Виды адаптации……………………... ……………………………………...17
1.3. Связь понятий «адаптация» и «профориентация»...………………………19
1.4. Организация эффективного управления адаптацией…..………………….21
1.4.1. Цели и задачи системы управления адаптацией……………………21
1.4.2. Функции и направления деятельности подразделений…………….22
1.4.3. Программы адаптаций………………………………………………..25
1.4.4. Оценка состояния работы по адаптации…………………………….28
1.5. Опыт профориентации и адаптации…………………………..……………32
1.5.1. Зарубежный опыт…………………………..…………………………32
1.5.2. Российский опыт……………………………..……………………….33
2. Анализ системы управления адаптацией персонала в ООО «УАЗ-АВТОТРАНС»…………………………………………………….………….……35
2.1.Краткая характеристика ООО «УАЗ-АВТОТРАНС»……….……………..35
Заключение …………………………………………………………………………38
Библиографический список...……
Работа содержит 1 файл
Ленка.doc
— 424.00 Кб (Скачать)Этот метод позволяет сделать следующие выводы:
1.
Отсутствует документация о
2.
В организации нет специалиста,
3.
Организационный и социально-
4.
Организация декларирует
5.
Работа наставников не
В связи с тем, что в организации «ООО УАЗ-АВТОТРАНС» высокая текучесть кадров, причем некоторый процент вновь принятых увольняется даже не пройдя испытательный срок, появляется необходимость в организации системы адаптации персонала.
2.4. Задание на разработку проекта организации управления процессом адаптации персонала
Цель разработки оргпроекта.
Целью разработки проекта является организация управления адаптацией персонала в организации ООО «УАЗ-АВТОТРАНС».
Основными целями организации управления адаптацией персонала являются:
- Оперативное вовлечение лиц, поступающих на работу, в деятельность организации, улучшения качества их подготовки в соответствии со стандартами и нормами, принятыми в организации, повышение квалификации кадров;
- Правильный выбор наставника и его заинтересованность в успешном прохождении “подшефного” испытательного срока;
- Развитие и обучение нового сотрудника в том направлении, в котором организация получит от него максимальную отдачу;
- Развитие у нового сотрудника удовлетворенности работой, позитивного отношения к работе и реализма в ожиданиях;
- Сокращение текучести кадров на испытательном сроке;
- Снижение тревожности и неуверенности, испытываемые новым сотрудником;
- Экономия времени непосредственного руководителя на помощь в процессе выполнения новым работником возложенных обязанностей.
Основание для разработки оргпроекта.
Основанием
для разработки проекта послужила
объективная необходимость
Требования к построению системы адаптации персонала.
- Гибкость. Оперативное реагирование на изменение условий функционирования организации.
- Мотивированность. Существование системы мотивации персонала, которая сочетает материальные и нематериальные механизмы стимулирования.
- Открытость. Принцип открытости применяется как при подборе персонала, так и в дальнейшей работе с ним.
- Партнерство и сотрудничество организации и работника – залог успеха каждого.
- Перспективность. Развитие организации за счет роста и развития своих сотрудников.
- Эффективность. Кадровая политика направлена на сокращение издержек, обусловленных неэффективным использованием кадрового потенциала и избыточными кадровыми ресурсами.
Перечень проектных предложений по организации управления системой адаптации персонала.
1.
Составить «Положение по
2. Разработать должностную инструкцию специалиста отдела кадров с учетом наделения его дополнительными функциями, связанными с адаптацией персонала.
3.
Разработать план адаптации
4.
Составить лист прохождения
5.
Разработать Памятку для
6. Разработать рекомендации по выбору наставника и создания условий, мотивирующих сотрудников к работе наставниками.
Нормативно-методическая база проектирования системы адаптации персонала к организации.
- Должностные инструкции работников предприятия.
- Коллективный договор.
- Положение об отделе кадров
- Положение о наставничестве
- Трудовой кодекс РФ.
Организация разработки проекта по организации управления адаптацией персонала.
Разработкой проекта занимается Отдел кадров.
Необходимо довести информацию до всех сотрудников, участвующих в разработке и реализации проекта.
Срок разработки строго не регламентирован.
Финансирование
осуществляется за счет средств бюджета
ООО «УАЗ-АВТОТРАНС».
Заключение
Подбор и прием на работу представляет собой довольно длительный и дорогостоящий процесс — к первому дню работы нового сотрудника организация уже затрачивает на него значительные средства. Поэтому организация заинтересована в том, чтобы принятый на работу сотрудник не уволился через несколько месяцев. Однако, как показывает статистика, наиболее высокий процент принятых на работу покидает организацию именно в течение первых трех месяцев. Основные причины ухода несовпадение реальности с ожиданиями и сложность интеграции в новую организацию. Помочь сотруднику успешно влиться в новую организацию — важнейшая задача его руководителя и специалистов по кадрам. Зачастую "новичок" приходит на предприятие, а его рабочее место не подготовлено, и никто особенно этим не озабочен, новичкам предоставляют право выплывать самим. Но поскольку первое впечатление обычно оставляет глубокий след, такая процедура может оказать длительное отрицательное воздействие на мотивацию и отношение сотрудника к работе. "Опыт" такого рода может зачастую объяснять высокую текучесть кадров в первые недели или месяцы работы и причины, по которым новый сотрудник может испытывать чувство отчуждения и занять негативную позицию по отношению к организации прямо с первого дня работы. Если новые сотрудники предоставляются самим себе, то организация не может влиять на то, что они случайно узнают, и потеряет возможность сформировать у них положительное отношение к работе и преданность традициям организации. (5)
Облегчить вхождение новых сотрудников в организацию призваны процедуры адаптации. В самом общем виде адаптация — «процесс приспособления работника к условиям внешней и внутренней среды». Термин «адаптация» чрезвычайно широк и применяется в различных областях науки. В социологии и психологии выделяют социальную и производственную адаптацию. В определенной мере эти два вида адаптации пересекаются друг с другом, но каждая из них имеет и самостоятельные сферы приложения: социальная деятельность не замыкается на производстве, а производственная — включает и технические, и биологические, и социальные аспекты.(6)
С
позиции управления персоналом наибольший
интерес представляет производственная
адаптация. Именно она является инструментом
в решении такой проблемы, как формирование
у нового рабочего требуемого уровня производительности
и качества труда в более короткие сроки.
Можно привести определение адаптации
Эдгара Штейна: «процесс познания нитей
власти, процесс достижения доктрин, принятых
в организации, процесс обучения, осознания
того, что является важным в этой организации
или ее подразделениях».(4)
Принципиальными целями адаптации, по А.Я. Кибанову, являются:
- уменьшение стартовых издержек, так как пока новый работник плохо знает свое рабочее место, он работает менее эффективно и требует дополнительных затрат;
- снижение озабоченности и неопределенности у новых работников;
-
сокращение текучести рабочей силы, так
как если новички чувствуют себя неуютно
на новой работе и ненужными, то они могут
отреагировать на это
увольнением;
- экономия времени руководителя и сотрудников, так как проводимая по программе работа помогает экономить время каждого из них;
- развитие позитивного отношения к работе, удовлетворенности работой.(10)
Кроме
того, способы включения новых
сотрудников в жизнь
Библиографический список
- Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала, М., 1998. Стр. 206-224.
- В.Волина. Методы адаптации персонала // Управление персоналом, 1998, №13.
- Егоршин А. П. управление персоналом / А. П. Егоршин. – Нижний Новгород, НИМБ, 1997.
- И.Ю. Плешин. Управление персоналом. СПб, 1995. Стр. 74-77
- Коханов Е. Ф. Отбор персонала и введение в должность. М., 1996.
- Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М., 1999. Стр.169-177.
- Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2005. – 670 с.
- Мэтланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе / Я. Мэтланд; пер. с англ.; под ред. И. И. Елисеевой. – М.: ЮНИТИ, 1996.
- С.И. Сымыгин,
Л.Д. Столяренко. Менеджмент персонала.
Р-н-Д., 1997.
Стр. 122-125. - Управление
организацией. Под ред. А.Г. Поршнева, З.П.
Румянцевой,
Н.А. Саломатина, Кибанова. М., 1999. Стр. 428-445. - Управление персоналом. Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина, М., 1998, стр. 237-242.
- Управление персоналом: энциклопедический словарь / под. ред А. Я. Кибанова – М.: ИНФРА-М, 1999.
- Управление персоналом: Учебник для вузов. – 3-е изд. – Н. Новгород: НИМБ, 2001. – 720 с.
- Управление персоналом организации. Практикум: учебное пособие / под ред. А. Я. Кибанова – М.: ИНФРА-М, 2001. 296 с.
- Управление персоналом организации. Под ред. А. Я. Кибанова. – 2-е изд., доп. И перераб. - М.: ИНФРА-М, 2002. 638 с.
- Управление развитием и изменением. Книга 5. Развитие навыков: развитие персонала / Р. Томсон и Э. Фармер. – Жуковский: МИМ “ЛИНК”, 1998. – С. 58-67
- Щекин Г. В. Основы кадрового менеджмента: Учебник. – 3-е изд. перераб. и доп. – Киев: МАУП, 1999. – С. 113-116.