Совершенствование маркетинговой стратегии организации (на примере ОАО «Прогресс»)
Дипломная работа, 04 Июня 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Актуальность выбранной темы определяется необходимостью новых методов организации производственно-коммерческой деятельности предприятий в рыночных экономических отношениях.
Административно-хозяйственная система, прошедшая длительную эволюцию, была хорошо отлажена и согласована в своих главных элементах. Со сталинских времен она позволяла держать общество и конкретные организации «в узде», добиваться целей, которые устанавливались сверху, невзирая на издержки.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 6
Глава 1. Теоретические аспекты разработки маркетинговой стратегии 10
1. 1. Понятие стратегического менеджмента и сущность стратегического анализа 10
1. 2. Современные концепции маркетинга 20
1. 3. Маркетинговые стратегии 33
Глава 2. Анализ коммерческой деятельности ОАО «Прогресс» 41
2. 1. Общая характеристика организации ОАО «Прогресс» 41
2. 2. Организационная структура компании 47
2. 3. Маркетинговые исследования и стратегия ведения предпринимательской деятельности ОАО «Прогресс» 51
2. 4. Конкурентный и SWOT-анализ 63
Глава 3. Совершенствование маркетинговой стратегии ОАО «Прогресс» 67
3. 1. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия 67
3. 2. Прогнозная оценка эффективности предлагаемых рекомендаций
73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ 81
Приложения 85
Работа содержит 1 файл
ДИПЛОМ РАЗР МАРК СТРАТ ОРГ ПЕРЕРАБ .doc
— 2.39 Мб (Скачать) -
разработка предложений по
-
разработка предложений по
-систематизация, анализ и контроль плана маркетинга.
III.Структура группы маркетинга
- Маркетологи - 2 человека.
Маркетологи ведут конкретные отрасли и поставщиков, включая решение вопросов от поиска новых потребителей и поставщиков до создания дилерских и дистрибьюторских центров.
За маркетологами закреплены следующие обязательства:
Маркетолог 1 – ответственный за рынок, исследование рынка, а именно:
- работа с поставщиками продукции,
- реализация товара,
- исследование работы фирм – конкурентов,
- анализ рентабельности реализуемой продукции;
Маркетолог 2 – ответственный за рекламу. В его обязанности входит:
- распространение рекламы в прессе, в аудио-визуальных средствах, на рекламных щитах, плакатах.
- контроль за наличием в организации рекламной продукции, для раздачи клиентам и посетителям, а именно буклетов, каталогов, календариков с эмблемой организации.
- анализ эффективности своей деятельности при помощи анкетирования клиентов организации.
Основные функции начальника отдела маркетинга и сбыта по маркетингу:
- Утверждение планов и программ разработки осваивания новых видов товаров и услуг
- Изъятие нерентабельных видов товаров
- Выделение соответствующих финансовых средств на маркетинговые исследования
- Анализ, контроль за эффективностью работы отдела маркетинга
- % от эффективности деятельности каждого маркетолога
- Материальное стимулирование (поощрение или лишение премии) работников отдела маркетинга
IV. Права
Сотрудники отдела имеют право:
-
получать необходимую им
- знакомиться и вносить корректировки в планы закупа реализации продукции, в зависимости от конъюнктуры рынка;
-
требовать соблюдения
-
представлять предприятие в
V. Ответственность
Сотрудники отдела маркетинга несут ответственность:
- за своевременную подачу достоверной маркетинговой информации руководству и подразделениям предприятия по принадлежности;
- за научно-экономическую обоснованность рекомендаций по выбору рынков сбыта и осваиванию новых видов услуг и товаров;
- за обоснованный выбор средств рекламы и стимулирования сбыта, эффективность их использования;
- за обучение сотрудников предприятия принципам и методам маркетинга;
- за своевременное и качественное выполнение работ, предусмотренных настоящим Положением, а также выполнение оперативных заданий начальника;
- за соблюдение финансовой и производственной дисциплины.
Должностная инструкция начальника отдела маркетинга и сбыта ОАО «Прогресс» может иметь следующее содержание:
1) Наименование должности: начальник отдела маркетинга и сбыта
2)
Должностная целеустановка:
3) Должностные задачи:
- разработка концепции,
- разработка комплекса маркетинга для всех видов выпускаемой продукции и оказываемых услуг;
- разработка, проведение маркетинговых исследований, анализ полученных данных;
4)
Должностная компетенция:
- Должностной ранг: начальник отдела
6) Непосредственные подчиненные: работники отдела маркетинга - маркетологи.
7)
Требования к занимаемой
а) высшее экономическое (коммерческое) образование с предоставлением диплома;
б) трехлетний опыт работы в области маркетинговых исследований и разработки комплекса маркетинга;
в) профессиональная компетенция и социальная ответственность как руководителя.
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
Фото торгового зала ОАО «Прогресс»
ПРИЛОЖЕНИЕ
Д
Прайс-лист
ОАО «Прогресс» на
строительные материалы
| п/п | НАИМЕНОВАНИЕ | цена | |
| Розница | Опт | ||
| 1 | Шпатлевка ACRYLLIC FILLER 2кг./нар.раб/-банка | 85 | 78 |
| 2 | Шпатлевка ACRYLLIC FILLER 5кг./нар.раб/-ведро | 255 | 230 |
| 3 | Шпатлевка ACRYLLIC FILLER 25кг./нар.раб/-ведро | ||
| 4 | Шпатлевка ACRYLLIC FILLER ECONO 2кг./нар.раб/-ведро | 800 | 699 |
| 5 | Шпатлевка HANDYCOAT 2кг./внутр.раб./-банка | 90 | 85 |
| 6 | Шпатлевка HANDYCOAT 5кг./внутр.раб./-ведро | 164 | 144 |
| 7 | Шпатлевка HANDYCOAT 15кг./внутр.раб./-ведро | 326 | 281 |
| 8 | Шпатлевка HANDYCOAT 25кг./внутр.раб./-ведро | 490 | 390 |
| 9 | Шпатлевка HANDYCOAT TOPPING 25кг./внутр.раб./-ведро | 480 | 364 |
| 10 | Шпатлевка HANDYCOAT TOPPING 25кг./внутр.раб./-мешок | 420 | 340 |
| 11 | TERRABONTILE текстурное покрытие 27кг./внутр.раб./-ведро | 675 | 580 |
| 12 | STYROBOND 25 кг. /Добавка к цементу/-ведро | 1000 | 820 |
| 13 | ALC-PRIMER 1,5 л./противогрибковый/-бут. | 133 | 126 |
| 14 | ALC-PRIMER 5 л./противогрибковый/-бут. | 392 | 364 |
| 15 | ALC-PRIMER VOSCO 18 л./противогрибковый/-ведро | 989 | 895 |
| 16 | P-PRIMER 1,5 л.-бут. | 138 | 109 |
| 17 | P-PRIMER 5 л.-бут. | 359 | 325 |
| 18 | P-PRIMER 200 18 л.-канистра | 860 | 750 |
| 19 | P-PRIMER VOSCO 18 л.-канистра | 800 | 760 |
| 20 | POWERMENT 25 кг./белый/ состав для кладки кафеля | 265 | 240 |
| 21 | POWERMENT 25 кг./серый/ состав для кладки кафеля | 235 | 223 |
| 22 | TERRACO TILE CEMENT 2000 WHITE 25 кг./смесь для кафеля белая/ | 174 | 157 |
| 23 | TERRACO TILE CEMENT 2100 GREY 25 кг./смесь для кафеля белая/ | 168 | 152 |
| 24 | TERRACO GROUT 5000 2 кг./затирка для кафеля белая/ | 96 | 61 |
| 25 | TERRAPASTE 5 кг. | 270 | 241 |
| 26 | TERRAPASTE 20 кг. | 820 | 680 |
| 27 | SSANGKOM HONEMENT 2 кг./затирка для кафеля белая/ | 85 | 77 |
| 28 | REMITAR штукатурно кладочный водонепроницаемый 40 кг. | 397 | 355 |
| 29 | REMITAR самовыравнивающийся состав 25 кг. | 535 | 465 |
| 30 | REMITAR универсально-штукатурно кладочнкая смесь 40 кг. | 200 | 165 |
| 31 | REMITAR стяжка для пола 40 кг. | 210 | 165 |
| 32 | Клей OKONG FA-500 1 кг. | 110 | 83 |
| 33 | Клей OKONG FA-500 1,8 кг. | 160 | 146 |
| 34 | Краска В/Э CORALTEX Interior 4 л. Для внутр.работ | 335 | 296 |
| 35 | Краска В/Э CORALTEX Interior 18 л.для внутр.работ | 1190 | 1082 |
| 36 | Краска В/Э CORALTEX exterior 4 л. Для наружн.работ | 370 | 328 |
| 37 | Краска В/Э CORALTEX exterior 18 л.для нарун.работ | 1200 | 1125 |
| 38 | Краска В/Э Морской конек 18 л. Универсальная /5310/ | 975 | 859 |
| 39 | Краска В/Э Морской конек 4 л. Универсальная | 0 | 0 |
| 40 | Краска В/Э "BYUCKSAN" 4 л. Универсальная | 265 | 242 |
| 41 | УрМ Шпатлевка Универсальная №630 25 кг. | 360 | 330 |
| 42 | Урм Штукатурка Базовая №200 25 кг. | 264 | 242 |
| 43 | УрМ Штукатурка Универсальная №230 25 кг. | 252 | 231 |
| 44 | Клей термостойкий для печей и каминов КТ-46 10 кг. | 150 | 138 |
| 45 | Клей термостойкий для печей и каминов КТ-46 25 кг. | 350 | 311 |
| 45 | Раствор кладочный для каминов РК-30 25 кг. | 0 | 0 |
| 47 | Грубый равнитель пола ПР-70 25 кг. | 265 | 239 |
| 48 | Наливной пол ПН-72 25 кг. | 505 | 369 |
| 49 | Затирка для кафеля Дюна /белая/ 1 кг. | 55 | 50 |
| 50 | Клей ВОЛМА-КЕРАМИК /для керамо гранита/ 25 кг. | 311 | 297 |
| 51 | Ротбанд /гипсовая штукатурка/ 30 кг. | 0 | 0 |
| 52 | ГВЛ-В 1,2м*2,4м*0,1м | 0 | 0 |
| 52 | Гипсокартон 1,2м*2,4м*9,5мм GYPROC | ||
| 54 | Гипсокартон 1,2м*2,4м*12,5мм GYPROC | ||
| 55 | Профиль ПН 27*28 3м | ||
| 56 | Профил ПП 60*27 3м | ||
| 57 | Профиль ПН 50*40 3м | ||
| 58 | Профиль ПС 50*50 3м | ||
| 59 | Краб /соединитель профилей/ | ||
| 60 | Прямой подвес | ||
| 61 | Теплоизоляция 1,2*174*0,05 12кг/м3 /GERUI/ | 473 | 445 |
| 62 | Изоляционные панели 1,0м*2,0м*80мм (48кг/м*3)/4 | 400 | 389 |
| 63 | Теплоизоляция BYUCSAN 0,6м*1,2*м*50мм/маты по 40шт. Упаковка | 1500 | 1360 |
| 64 | Серпянка 50мм*45м "4walls" | 55 | 45 |
| 65 | Лента полимерная 12мм*10м | 16 | 10 |
| 66 | Сетка строительная | ||
| 67 | Пенопласт 1*1*0,3 | 43 | |
| 68 | Пенопласт1*1*0,4 | 55 | |
| 69 | Пенопласт1*1*0,5 | 70 | |
| 70 | Пенопласт1*1*0,7 | 90 | |
| 71 | ГКЛ | 235 | |
| 72 | Оргалит | 240 | |
| 73 | Мастика Техномаст 20 л. | 1635 | |
| 74 | Руироид РПК 15 м | 420 | |
| 75 | Бикрост ХПП 1*1,5 15 м | 900 | |
| 76 | Панель "Ханья"АЕ1-001 3,8*0,38*0,016 | 1250 | |
| 77 | Панель "Ханья"АЕ2-001 3,8*0,38*0,016 | 1250 | |
| 78 | Панель "Ханья АЕ2-004 3,8*0,38*0,016 | 1250 | |
| 79 | Панель "Ханья"АК2-008 3,8*0,38*0016 | 1250 | |
| 80 | Панель "Ханья"АМ1-016 3,8*0,38*0,016 | 1250 | |
| 81 | Панель "Ханья"ВА2-004 3,8*0,38*0,016 | 1250 | |
| 82 | Цемент М400-Д20 50 кг. | 200 | 195 |
| 83 | Ламинат QUICK STEP Квик Степ Бельгия | 840 | 759 |
ПРИЛОЖЕНИЕ Е
Образец ламината, предлагаемого потребителям в магазине ОАО «Прогресс»
Прежде всего ламинат и паркет отличаются конструкцией и свойствами материала. По внешнему виду ламинат представляет собой тонкие 7-11 мм листы, длиной 100-140 и шириной около 20 см, которые по краям снабжены шипами и пазами для стыковки друг с другом. Лицевая сторона может иметь расцветки и фактуру десятков видов пород древесины (плитки, камня или фантазийных расцветок), на этом заканчивается сходство ламината с паркетом.
Доска ламината представляет собой подобие слоёного пирога. Верхним, защитным слоем служит специальная высокопрочная пленка из меламиновой или акриловой смолы - "ламинирование", давшее название всему изделию. Это покрытие бывает однослойным и многослойным - композитным. Верхний слой несёт на себе важнейшую функцию защиты от внешних воздействий.