Совершенствование социальной политики предприятия
Курсовая работа, 27 Ноября 2011, автор: v**********@mail.ru
Описание работы
Целью курсовой работы является исследование социальной политики предприятия, и разработка рекомендаций по ее улучшению.
Достижение цели связано с решением следующих задач:
изучение теоретических аспектов социальной политики предприятия;
исследование системы управления социальной политикой предприятия и способы оценки ее эффективности;
анализ социальной политики предприятия и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Содержание
Введение 3
Теоретические аспекты социальной политики предприятия
Понятие и сущность социальной политики предприятия
5
Цели, задачи, функции, основные направления, структура социальной политики предприятия
7
Зарубежный опыт реализации социальной политики на предприятии
14
Методы оценки социальной политики предприятия
17
Анализ социальной политики предприятия и разработка предложений по ее совершенствованию
Общая характеристика предприятия
28
Анализ социальной политики предприятия
30
Разработка предложений по совершенствованию социальной политики предприятия
32
Заключение 35
Список литературы 37
Глоссарий
Работа содержит 1 файл
Совершенствование социальной политики предприятия.doc
— 262.00 Кб (Скачать)
,
где ИО – итоговая оценка, состояние и перспективы социальной политики;
Зi – значимость фактора для результатов деятельности организации в целом;
Сi – уровень состояния фактора в данный период времени.
Уровень
состояния каждого фактора
0 – очень плохой, требующий изменений;
0,25 – плохой;
0,5 – средний, требующий небольших изменений;
0,75 – хороший, не требующий изменений;
1 – очень хороший, сильная сторона социальной политики.
Значимость определяется также экспертным путем по аналогичной шкале. Суммарная оценка значимости всех факторов социальной политики должна быть равна 1.
У каждого из вышеперечисленных
методов исследования социальной политики
есть свои преимущества и недостатки.
Сравним их в таблице 1.1 и определим, какой
из методов наиболее эффективен.
Таблица 1.1
Методы исследования социальной политики на предприятии
| Признаки | Методы исследования | |||
| Наблюдение | Интервьюирование | Анкетирование | Балльная экспертная оценка | |
| - за короткое время можно опросить значительное число людей | - | - | + | - |
| - дает
возможность учитывать |
+ | + | - | + |
| - влияние
исследователя на ход и |
+ | - | + | + |
| - не требует больших материальных затрат | + | - | + | - |
| - возможность отсутствия личного контакта респондента с исследователем | - | - | + | - |
| - есть
возможность уточнения, |
- | + | - | + |
| - обеспечивает полную анонимность | + | - | + | - |
| - полное отсутствие коммуникативного, психологического барьера между респондентом и исследователем | + | - | + | - |
| - респондентами
являются |
- | - | - | + |
| - простой и доступный метод сбора социологической информации | + | - | + | - |
По таблице 1.1 было подсчитано количество
плюсов каждого из методов исследования
социальной политики на предприятии. Результат
приведен в таблице 1.2.
Таблица 1.2
Результат сравнения методов исследования социальной политики
| Метод исследования | Кол-во «+» |
| - наблюдение | 6 |
| - интервьюирование | 2 |
| - анкетирование | 7 |
| - метод балльной экспертной оценки | 4 |
Из таблицы 1.2 видно, что наиболее эффективным методом, применительно к ООО «КогалымНИПИнефть», будет являться метод анкетного социологического опроса, т.к. он имеет большее количество плюсов, по сравнению с остальными методами исследования.
Преимущества данного метода заключаются в следующем:
- не требует большого количества времени: за короткое время можно опросить значительное число людей;
- влияние исследователя на ход и результат исследования сведено к минимуму;
- не требует больших материальных затрат;
- возможность отсутствия личного контакта респондента с исследователем;
- обеспечивает полную анонимность;
- полное отсутствие коммуникативного, психологического барьера между респондентом и исследователем;
- метод анкетирования очень прост и доступен для сбора первичной социологической информации.
По результатам первой главы автор курсовой работы делает следующие выводы:
- Социальная политика предприятия – это система конкретных мер и мероприятий, направленных на социальную защиту и социальное развитие сотрудников предприятия, улучшение их благосостояния и повышение качества жизни персонала, а также на смягчение противоречий и предотвращение социальных конфликтов.
- Ориентированные на сотрудников социальные услуги предприятия должны:
- помогать приводить в соответствие желания сотрудников к целям предприятия;
- способствовать отождествлению сотрудника со своим предприятием;
- поддерживать или повышать производительность труда и готовность сотрудника работать;
- социально защищать сотрудника и дополнять по необходимости, предоставляемые в законном порядке или же в соответствии с тарифным договором социальные услуги;
- улучшать атмосферу на предприятии;
- создавать у сотрудников и у общественности положительное мнение о предприятии.
- Наиболее распространенными методами исследования социальной политики являются:
- наблюдение;
- интервьюирование;
- анкетирование;
- бальная экспертная оценка.
- Для исследования социальной политики ООО «КогалымНИПИнефть» был выбран анкетный опрос.
- Причины выбора анкетного опроса:
- не требует большого количества времени: за короткое время можно опросить значительное число людей;
- влияние исследователя на ход и результат исследования сведено к минимуму;
- не требует больших материальных затрат;
- возможность отсутствия личного контакта респондента с исследователем;
- обеспечивает полную анонимность;
- полное отсутствие коммуникативного, психологического барьера между респондентом и исследователем;
- метод анкетирования очень прост и доступен для сбора первичной социологической информации.
2 Анализ социальной политики предприятия и разработка предложений по ее совершенствованию
2.1 Общая характеристика предприятия
Общество
с ограниченной ответственностью "Когалымский
научно-исследовательский и
Деятельность предприятия направлена на:
- обоснование геолого-разведочных работ на основе детального изучения сейсморазведкой и бурением глубинного строения осадочного чехла и кристаллического фундамента;
- создание объемных геологических моделей и подсчет запасов на основе изучения состава и свойств горных пород и пластовых флюидов, а также данных ГИС и сейсморазведки;
- создание проектной и технологической документации на разработку месторождений и авторский надзор, создание и мониторинг трехмерных геолого-фильтрационных моделей;
- исследование горных пород, состава и свойств пластовых флюидов;
- интерпретацию материалов геофизических и сейсмических исследований, методическое обеспечение ГИС и т.д.
Институтом созданы и внедрены:
- устройства по освоению скважин;
- буровые растворы (для первичного вскрытия продуктивных пластов при бурении нефтяных и газовых скважин; для бурения поисковых и разведочных скважин; для вскрытия продуктивных пластов с давлением);
- крупные проекты по обустройству месторождений.
В числе наиболее важных достижений ООО «КогалымНИПИнефть» - создание центров сейсмических исследований, геологического моделирования и подсчета запасов.
Учебные
центры Общества обеспечивают потребности
территориально-
Социальное развитие Общества
осуществляется на основе
Принимая во внимание социально уязвимое положение лиц, получающих государственную пенсию, и невысокий уровень пенсионных выплат, ООО «КогалымНИПИнефть» оказывает социальную поддержку неработающим пенсионерам посредством:
- выплаты единовременных пособий выходящему на пенсию работнику;
- предоставления ежемесячной материальной помощи неработающим пенсионерам;
- оказания материальной помощи на оплату лечения или на приобретение дорогостоящих лекарств;
- выплаты единовременной материальной помощи в связи с юбилейными датами.
В области промышленной безопасности, охраны труда и окружающей среды Общество стремится обеспечить:
- функциональной и качественной специальной одеждой и обувью всех работников, занятых на производстве;
- бесплатной выдачей молочных продуктов работникам в качестве компенсации за работу во вредных условиях труда;
- необходимые санитарно-гигиенические и бытовые условия на рабочих местах.
Общество предпринимает инициативные действия, направленные на оздоровление работников и членов их семей посредством предоставления или частичной оплаты путевок на санаторно-курортное лечение и отдых. Организует досуг работников и их семей на корпоративном уровне.
Социально
ответственное участие ООО «КогалымНИПИнефть»
в жизни общества проявляется через создание
качественных условий труда и жизни работников
и через взаимовыгодное сотрудничество
с органами государственной власти и местного
самоуправления.
2.2
Анализ социальной политики предприятия
Для выявления и оценки удовлетворенности сотрудников социальной политикой организации было проведено анкетирование сотрудников (см. Приложение 1).
Вопросы анкеты разделены на четыре группы:
- Условия работы и охраны труда.
- Система мероприятий по улучшению качества и уровня жизни, оздоровление работников.
- Социальная защищенность работников.
- Повышение общеобразовательного и профессионального роста работников.
Цель анкетирования является изучение отношения работников к социальной политике предприятия.
Достижение цели предполагает решение следующих задач:
- Выявить отношение работников к социальной политике предприятия.
- Формирование рекомендаций по совершенствованию социальной политики на предприятии.
Гипотеза:
работники предприятия
Объект исследования: работники ООО «КогалымНИПИнефть».
Предмет исследования: удовлетворенность социальной политикой.
Методический инструментарий был представлен опросником на тему: «Анализ социальной политики предприятия».
В анкетировании приняли участие 118 человек, что составляет 51 % от общей численности (231 чел.).
В исследовании была использована случайная выборка, которая представляет собой такой отбор респондентов, при котором сотрудники предприятия отбираются по одному из всей генеральной совокупности, и каждый из них имеет равный шанс быть отобранным.
Возраст
опрошенных составлял 29-47 лет, стаж сотрудников
не ниже 7 лет.
Таблица 2.1
Удовлетворенность работников социальной политикой
ООО «КогалымНИПИнефть»
| Условия работы и охраны труда (%) | Система мероприятий по улучшению качества и уровня жизни, оздоровление работников (%) | Социальная защищенность работников (%) | Повышение общеобразова-тельного и профессиональ-ного роста (%) | Процент удовлетворенности сотрудников (%) |
| 85 | 87 | 79 | 81 | (85+87+79+81)/4=83 |