Стандартизайция и сертификация гостиниц
Реферат, 01 Октября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
В зависимости от того, кто ее проводит, сертификация бывает трех видов:
-самосертификация, которая проводится самым предприятием - производителем продукции или услуг;
-сертификация, которая осуществляется потребителем;
-сертификация, которая осуществляется третьей стороной - специальной организацией, независимой от производителя и потребителя. Наибольшим доверием в международной и отечественной практике пользуется сертификация, которая осуществляется третьей стороной.