Стратегия поведения туристского предприятия в условиях конкуренции

      На рисунке 1.3 указаны факторы, оказывающие решающее влияние на формирование различных вариантов портфелей стратегий. Среди перечня этих факторов (поставщики, конкуренты, основные характеристики продукта, отрасли, технологии, реализуемые или желаемые конкурентные преимущества, цели и методы государственного регулирования, стратегический потенциал организации) наибольшее значение имеют потребители и их предпочтения.

     Рисунок 1.3 - Факторы, оказывающие решающее влияние на формирование портфеля стратегий

     Используя для формирования стратегии конкурентный стратегический подход, изначально необходимо ответить на следующие основополагающие вопросы: что и кому продавать, где и как конкурировать, учитывая при этом, что сами ответы могут носить неоднозначный и многовариантный характер. Следовательно, возможно возникновение нескольких различных стратегических альтернатив.

     Очень важно их правильно оценить и  выбрать окончательный стратегический вариант.

     При ответе на вопрос что и кому продавать  возможны следующие варианты:

• производство старого товара (услуги);
• производство модифицированного товара (услуги);
• производство нового товара (услуги), удовлетворяющего ту же потребность;
• производство нового товара (услуги), удовлетворяющей! новую потребность;
• продвижение на рынок одного продукта или же использование многопродуктового подхода;
•  комбинация инвестиций в производство разных продуктов,
•  удовлетворение нужд и потребностей отдельных сегментом покупателей или всего сегментированного рынка.

     Варианты  ответов формируются в соответствии со стратегическим образом или видением организации, обусловленным миссией, стратегическими целями, на основе результатов внешнего и внутреннего анализа: исследовании стадии жизненного цикла товара (услуги), сравнительной (по отношению к конкурентам) оценке конкурентоспособности собственной продукции, стадии жизненного цикла отрасли, структуры выявленных и новых потребностей, особенностей потребительского спроса, привлекательности и степени насыщенности различных сегментов рынка, портфельного анализа и т.д. [6,стр.122].

     При ответе на вопрос, где и как конкурировать, возможны следующие варианты:

•  ведение деятельности в рамках конкретного региона, национальной системы экономики или мирового рынка;
•  занятие определенной доли рынка;
•  приверженность данной отрасли или переход в другие отрасли;
• достижение того или иного конкурентного преимущества;
• выбор тех или иных методов конкурентной борьбы.

     Варианты  этих ответов зависят от результатов  исследования тенденций и перспектив развития данной отрасли, других отраслей; основных характеристик отраслей (стадии жизненного цикла, среднеотраслевых издержек, потенциала роста, барьеров входа и выхода, ключевых факторов успеха, наличия опытной кривой, наличия кластерных образований и т.д.); наличия свободных инвестиционных средств; характера конкуренции, взаимоотношений с поставщиками; наличия товаров-заменителей; специфики того или иного конкурентного преимущества и прочих.

     Так, в зависимости от сложившихся  рыночных условий может быть выбрана  и соответствующая стратегия  достижения конкурентного преимущества. Если преобладает ценовая конкуренция, более эффективной будет стратегия лидерства по издержкам, неценовая — стратегия дифференциации, имеется перспективная рыночная ниша или недостаточно инвестиционных средств — стратегия фокусирования и т.д.

     Отметим, что среди российских туристских предприятий, работающих на внутреннем рынке, пока наибольшее распространение имеет стратегия минимизации издержек (плохо работающая в условиях высокой инфляции), менее распространены стратегия дифференциации (особенно дифференциации имиджа), стратегия фокусирования и другие стратегии достижения конкурентных преимуществ. Но, например, появление российских узкоспециализированных компаний — дело будущего, когда конкуренция еще более ужесточится, а рынок разделится на узкие сегменты [3,стр.149].

     В основе стратегии поведения туристского  предприятия в условиях конкуренции  должен лежать метод, обеспечивающий быструю  реакцию на изменяющийся туристский рынок. С нашей точки зрения  он должен базироваться на стратегия эволюционного обновления предприятия, основным преимуществом  которой  является  создание  на  предприятии  широко распространенной "стратегической атмосферы" в процессе формирования и реализации туристских услуг.

      Альтернативные  решения или эксперименты, проводимые внутри предприятия туризма, могут касаться новых идей и видов сервисных услуг, новых каналов реализации туристской услуги и рекламы, а также новых технологий организации обслуживания путешествующих и управления. 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     Таким образом, можно  сделать вывод о том, что обоснование  выбора того или иного стратегического поведения  должно исходить из анализа обеспеченности  экономики города, региона   разнообразными туристскими услугами, которые предполагается предоставлять в результате реализации туристского проекта, а также  оценки возможных прямых и косвенных потерь в случае отказа от его осуществления.  Необходимым и целесообразным является также разработка стратегического плана развития предпринимательской деятельности в туристской сфере на длительный срок как результата процесса стратегического планирования, с выходом на текущую реализацию стратегий через годовые  планы-прогнозы и целевые  проблемные  программы.

     В современных условиях в туристской отрасли происходит усиление конкуренции, вследствие чего руководители предприятий находятся в постоянном поиске новых (адекватных условиям конкуренции) инструментов управления предприятиями и рычагов обеспечения  конкурентоспособности.

     Так, в зависимости от сложившихся  рыночных условий может быть выбрана и соответствующая стратегия достижения конкурентного преимущества. Если преобладает ценовая конкуренция, более эффективной будет стратегия лидерства по издержкам, неценовая — стратегия дифференциации, имеется перспективная рыночная ниша или недостаточно инвестиционных средств — стратегия фокусирования и т.д.

     Среди российских туристских предприятий, работающих на внутреннем рынке, пока наибольшее распространение имеет стратегия минимизации издержек (плохо работающая в условиях высокой инфляции), менее распространены стратегия дифференциации (особенно дифференциации имиджа), стратегия фокусирования и другие стратегии достижения конкурентных преимуществ. Но, например, появление российских узкоспециализированных компаний — дело будущего, когда конкуренция еще более ужесточится, а рынок разделится на узкие сегменты.

     В основе стратегии поведения туристского  предприятия в условиях конкуренции  должен лежать метод, обеспечивающий быструю  реакцию на изменяющийся туристский рынок. С нашей точки зрения  он должен базироваться на стратегия эволюционного обновления предприятия, основным преимуществом  которой  является  создание  на  предприятии  широко распространенной "стратегической атмосферы" в процессе формирования и реализации туристских услуг. 

      БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Васильева, О.О. Стратегическое планирование предпринимательской деятельности в сфере туризма / О.О. Васильева // Экономика и управление / Российский научный журнал. - 2009 – № 9 - С.14-16.
2. Баринов, В.А., Синельников, А.В. Развитие организации в конкурентной среде / В.А. Баринов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. - № 6. – С.3-13.
3. Виханский, О.С. Стратегическое управление / О.С. Виханский. - М.: Изд-во МГУ, 2007. – 312 с.
4. Институт глобальных исследований МакКинси // По материалам сайта McKinsey Global Institute. – http://www.mckinsey.com/mgi/
5. Клейнер, Г.Б. и др. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность / Г.Б. Клейнер, В.Л. Тамбовцев, Р.М. Качаков; под общ. ред. С.А. Панова. – М.: ОАО “Изд-во “Экономика”, 2008. – 288 с.
6. Конкуренция как форма выражения экономических отношений и связей в рамках региональных подсистем : сб.ст. / под.ред. Д.Г. Бордоева – Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2004. – 144 с.
7. Макаев, А.И. Формирование конкурентоспособности экономики региона в условиях глобализации / А.И. Макаев. - Автореф. дис. канд. экон. наук. - Новосибирск, 2006. – 25 с.
8. Мескон, М.Х., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ./ М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф.Хедоури. – М.: “Дело”, 2007.- 702 с.
9. Осодоева, О.А. Методология формирования и институциональное регулирование конкурентоспособности территориально- организованных экономических систем / О.А. Одоева.- Автореф. дис. д-ра экон. наук. – Улан-Удэ, 2006. – 43 с.
10. Парахин, К.А. Организационно-методические подходы к оценке и анализу конкурентоспособности региона / К.А. Парахин. - Автореф. дис.  канд. экон. наук. - Ставрополь, 2007. – 22 с.
11. Печаткин, В.В.; Салихов, С.У. Саблина, В.А. Рейтинговая оценка конкурентоспособности регионов России / В.В. Печаткин, С.У. Салихов, В.А. Саблина // По материалам сайта Института социально-экономических исследований Уфимского научного центра РАН. - http://www.anrb.ru/isei/cf2004/d786.htm
12. Русинов, Ф., Макаренко, О. Как создать конкурентноспособное предприятие? /Ф. Русинов, О.Макаренко // Консультант директора. – 2006. - № 10 (70). – С.2-11.
13. Томпсон, А., Стрикленд, А. Стратегический менеджмент / А. Томпсон, А. Стрикленд. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008.- 648с.
14. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие/ Р.А. Фатхутдинов. – М.: ЗАО “Бизнес-школа “Интел-синтез”, 2007. – 304 с.
15. Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие / Под ред. А.П. Градова. – СПб.: Специальная литература, 2008. – 414 с.