Аналiз мiкро - i макромаркетингового середовища пiдприэмства

Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 01:05, контрольная работа

Описание работы

Підприємство «Максіма» є товариством з обмеженою відповідальністю, засноване особами, які прийняли рішення про його створення 16.05.2003. Засновниками товариства є громадянин України Халілов Руслан Велієвич та громадянин Китайської республіки Ванг Іфенг. Головними видами діяльності підприємства є оптова торгівля зерном та кормами для тварин та представлення транспортних послуг.

Скачать полностью (38.17 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Работа содержит 1 файл

ЛИЗА 2 часть.docx

— 40.69 Кб (Скачать)

РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ МІКРО – І МАКРОМАРКЕТИНГОВОГО СЕРЕДОВИЩА ПІДПРИЄМСТВА.

2.1. Мікросередовище ТОВ «Максіма»

Метою мого курсового проекту є охарактеризування підприємства в цілому, тобто визначити яким воно являється за формою власності, яким видом діяльності займається, які з факторів внутрішнього та зовнішнього середовища є позитивними та негативними. Така характеристика наведена в таблиці 1.

Таблиця 2.1.

Загальна характеристика ТОВ «Максіма»

Параметр, який характеризується	Зміст та особливості	Основні відмінності	Законодавча база заснування та функціонування організації	Участь у зовнішньо - економічній діяльності
Форма підприємства	Товариство з обмеженою відповідальністю (ТОВ). ТОВ визнається товариством, що має статутний фонд, поділений на частки, розмір яких визначається установчими документами.	ТОВ має статус юридичної особи та підлягає державній реєстрації, має власне найменування та виступає в цивільному та господарському обороті від власного імені. Учасники наділяють ТОВ майном, яке стає власністю ТОВ; ТОВ діє на підставі статуту; Керівництво ТОВ здійснюють загальні збори засновників, а також призначений загальними зборами виконавчий орган ТОВ (директор або дирекція);	Регулюється Законом України “ Про державну реєстрацію юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців ” а також статутом організації.	Має можливість проводити свою діяльність за кордоном
Профіль	Насичення українського та іноземного ринку товарами, надання послуг, виробництво непродовольчих товарів.	Дана фірма виробляє та реалізує непродовольчі товари, окрім споживчої кооперації, задовольняє потреби громадян та юридичних осіб у сфері послуг і товарів на підставі використання передових досягнень науки, техніки і технологій.	Згідно чинного законодавства України та статуту організації.	Здійснює експортно – імпортну діяльність згідно статуту підприємства
Види діяльності	Торгівельна та транспортна діяльність у сфері оптової торгівлі; реалізація непродовольчих товарів; оптова та дрібнооптова торгівля зерном, роздрібна торгівля автомобільними комплектуючими; торгово-закупівельна та торгово-посередницька діяльність.	Оптова, дрібнооптова,роздрібна, комісійна, консигнаційна торгівля. Надання послуг у області транспорту, здійснення перевезень зовнішньоторговельних,транзитних та інших вантажів та пасажирів.	Згідно чинного законодавства України та статуту організації.	Послуги митного брокера та митні перевезення
Форма власності	Колективна форма власності.	Право колективної власності здійснюється декількома(або більше) громадянами, а не однією людиною, і воно не може передаватися в спадщину. Вищим органом управління ТОВ «Максіма» є Загальні збори учасників та засновників товариства.	Реалізація майнових прав Підприємства здійснюється в порядку, визначеному Господарським кодексом України.	Зовнішньоекономічна діяльність у ТОВ «Максіма» проходить під керівництвом Загальних зборів а також директора, як головного виконавчого органа.
Внутрішнє середовище	ТОВ «Максіма» має статутний фонд у 92600 грн (з яких не менш 5000 грн готівкою завжди знаходиться у бухгалтерії) та відсутність боргів, орендує офісне та складські приміщення, має автопарк у 11 вантажних та 4 легкові автомобілі, технічне та оновлене комп’ютерне обладнання. Кількість робітників становить 31 особу. Усі можливі виробничі ресурси є покупними.	Відсутність приватної території створює деякі складності у роботі та з іншої сторони обладнання, що постійно оновлюється та залучення до роботи кваліфікованих працівників є суттєвим плюсом на користь розвитку товариства. Керівництво товариства відрізняється компетентністю та демократичними шляхами впливу на підлеглих.	Згідно чинного законодавства України та статуту організації.
Зовнішнє середовище	ТОВ «Максіма» відрізняється ста більною конкурентноспроміжністью пов’язаною з постійним збільшенням ринку та окремими сегментами ринку (відповідно до інтересів фірми). Товариство витримує вимоги до науково-технологічного рівня виробництва та кваліфікації робітників. Має вигідне територіальне розміщення відповідно поставників та місць реалізації продукції	Стабільний зріст товариства та його технологічно - кваліфікаційний рівень сприяють доброму іміджу організації, що також дуже позитивно впливає на його розростання та приваблення нових трудових ресурсів. Відсутність боргів та стабільний баланс сприяють доброму відношенню зі сторони кредиторів та поставників. Демократичне відношення керівництва до справ також сприяє покращенню відносин із поставниками та партнерами.	Згідно чинного законодавства України та статуту організації.

ТОВ «Максіма» - колективне підприємство, діяльність якого направлена на задоволення потреб українських та іноземних громадян.

Має постійно зростаючий попит на ринку оптової та дрібнооптової торгівлі зерном та кормами для тварин . Підприємство є цілком конкурентноспроміжне ураховуючи його переваги над конкурентами у зовнішньому та внутрішньому середовищі.

Цілями ТОВ «Максіма» є:

- поновлення програмного забезпечення комп’ютерного обладнання.

- закупівля вантажопідйомників

- закупівля нової вантажної автомобільної техніки.

- збільшити товарооборот більш ніж на 50% у зрівнянні із показниками 2010 року

- поновлення програмного забезпечення комп’ютерного обладнання.

- покращення системи комунікацій.

ТОВ «Максіма» має лінійну структуру управління. Має невеликі масштаби, що зумовлює вибір організаційної структури, яка дозволяє ефективно керувати невеликим підприємством.

Товариство використовує технологію малосерійного виробництва

Завданнями ТОВ «Максіма» є:

Забезпечити діяльність Товариства необхідними ресурсами та обладнанням
Збільшення заробітної платні
Залучення нових постачальників
Розробка нових транспортних шляхів та покращення процесу перевезення

Підприємство налічує 31 працівників. Працівники відбираються особисто директором підприємства. З кожним з них укладається договір про трудову діяльність.

Підприємство використовує власні фінансові ресурси та іноді користується звертанням до кредиторів. Ресурси для діяльності Товариства підприємство закуповує. Оцінка факторів внутрішнього середовища приведена у таблиці 3.

Таблиця 2.2.

Оцінка факторів внутрішнього середовища ТОВ «Максіма»

Фактори внутрішньго середовища	Стан (опис) фактора	Тенденція розвитку	Питома вага %	Характер впливу на Підприємство (+/-)
Кваліфіковані робітники	Максимізація прибутку організації	Підвищення кваліфікації робітників	100	+
Технології	Технологія виробництва поліграфічної продукції	Модернізація обладнання	95	+
Застаріле обладнання	Обладнання яке потребує заміни,або оновлення	Зменшується	80	+
Організаційна структура	Лінійна, спрощує процес керування	Удосконалюється	90	+
Досягнення цілей	Поставлені цілі досягаються вчасно	Ставляться нові цілі розвитку	90	+

Усі фактори внутрішнього середовища мають позитивний вплив на Підприємство, це свідчить про гарну організацію управління на підприємстві. Такий стан внутрішнього середовища дасть змогу підприємству розвиватися.

Організаційна структура управління організацією є лінійною, це пояснюється малими розмірами Підприємства. Такий вид організаційної структури є раціональним, так як дозволяє здійснювати чітке керівництво та здійснює вертикальний розподіл праці. Підприємство налічує 50 співробітників.

Рисунок 2.1.

Органіграма ТОВ «Максіма»

Директор Виконавчий директор

Головний Б Заступник директора Заступник директора

З відділу постачання З оптової та роздрібної

торгівлі

Бухгалтерія Відділ постачання Відділ з оптової та

Роздрібної торгівлі

Лінійна організаційна структура являє собою систему управління, в якій кожний підлеглий має тільки одного керівника і в кожному підрозділі виконується весь комплекс робіт, пов’язаних з його управлінням.

Переваги лінійної оргструктури:
- чіткість і простота взає’ємодії (неможливість отримання підлеглим суперечливих розпоряджень та -- вказівок);

- відповідальність кожного за виконання свого завдання (надійний контроль та дисципліна);
- оперативність підготовки і здійснення управлінських рішень;
- економічність (за умови невеликих розмірів організації).
Недоліки лінійної оргструктури:
- необхідність високої кваліфікації керівників;
- зростання числа рівнів управління при збільшенні розмірів організації;
- обмеження ініціативи у робітників на нижчих рівнях.

Таблиця 2.3.

Фактична (раціональна) чисельність і функції посадових осіб ТОВ «Максіма»

Посади керівників.	Функції (види діяльності працівників).	Відповідальність і повноваження.
Директор.	1.Керує фінансово-економічною діяльністю підприємства 2.Організовує роботу всіх структурних підрозділів 3.Забезпечує виконання Підприємством всіх зобов’язань 4.Має право вносити зміни у статут підприємства. 5.Створення, реорганізація, ліквідація філіалів, представництв, затвердження положень.	1.Стримувати від діяльності яка може ускладнити рішення господарських задач підприємства. 2.Організовує роботу всіх структурних підрозділів.
Виконавчий директор	. 1.Приймає телефонні дзвінки відвідувачів 2.Оброблює вхідну та вихідну кореспонденцію 3.Веде архів документації 4.Здійснює доставляння важливих документів 5.Здійснює забезпечення офісу необхідними канцелярськими предметами	1.Має право вимагати від співпрацівників та керівників потрібну інформацію для виконання своєї роботи 2.Знайомиться з документами, що визначають права та обов’язки працівників Підприємства 3.Виносить на розгляд керівництва пропозиції по вдосконаленню праці Несе відповідальність за ведення документації та збереження приміщень у належному стані
Головний бухгалтер.	1.Здійснює організацію бухгалтерського обліку господарсько - фінансової діяльності і контроль за економним використанням матеріальних,трудових та фінансових ресурсів,збереження в цілості власності Підприємства. 2. Формує згідно законодавства про бухгалтерський облік,облікову політику виходячи з структури особливої діяльності підприємства,необхідності забезпечення фінансової рівноваги.	1.Належне виконання або не виконання своїх посадових обов’язків передбачених інструкцією. 2. За правопорушення здійснене в процесі здійснення своєї відповідальності. 3. Правопорушення внутрішнього розпорядку підприємства. 4.Відповідальність за своєчасну виплату заробітної плати працівникам.
Головний механік.	1.Забезпечує постачання сировини та матеріалів необхідних для виробництва. 2.Забезпечуєнеприпинну та технологічно правильну експлуатацію обладнання, та збереження його у справному стані. 3.Забезпечує облік та збереження запасних частин для обладнання та автомобільної техніки. 4.Організовує розробку планів огляду, перевірки, профілактичних ремонтів обладнання відповідно до положень системи планово - попереджуючих ремонтів.	1.Відповідальність за не виконання функціональних обов’язків. 2.Відповідальність за створення безпечних та здорових умов праці на робочих місцях робітників відділу постачання. 3.Відповідальність за порушення законів та інших нормативно-правових актив пов’язаних з функціональною діяльністю.
Заступник директора з оптової торгівлі	1.Повинен виповнювати план продажу 2.Аналіз та систематизування клієнтської бази 3.Контроль дебіторської та кредиторської заборгованості клієнтів 4.Вирішувати конфліктні ситуації «клієнт-менеджер» 5.Приймати участь у організації та проведенні виставок 6.Контролювати зовнішній вигляд та стан робочих місць	1.Має право виносити на розгляд керівництва додаткове преміювання за умови пере виповнення плану продажу 2.Виносити пропозиції по зміненню асортименту продукції 3.Відповідальний за виконання своїх обов’язків

Для виконання задач, які стоять перед підприємством, останнє має право залучати до роботи по трудовим, колективним договорам громадян України й іноземців. Умови праці та відпочинку робітників підприємства регулюються законодавством України й умовами контракту. Персонал підприємства комплектується у відповідності з штатним розкладом затвердженим Власником (Директором) згідно законодавства.

Підприємство може створювати тимчасовий трудовий колектив. Співробітники підприємства приймаються на роботу та звільняються з неї по наказу Директора. З робітниками тимчасового трудового колективу укладається договір.

2.2 Макросередовище підприємства.

Аналіз та оцінка факторів зовнішнього середовища.

Споживачі:

Підприємство має постійних клієнтів, але на цьому не зупиняється, головною ціллю підприємства є здобуття уваги нових клієнтів.

Конкуренція досить жорстка, підприємств у даній сфері дуже багато і постійно з’являються нові.

Державні органи влади, такі як Державна податкова адміністрація України, регулюють діяльність підприємства діючим законодавством.

Законодавчі акти, що регулюють діяльність підприємства – «Про власність», “ Про державну реєстрацію юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців ” та іншими.

У виробництві підприємство використовує новітні технології та техніку яка постійно проходить діагностику та оновлюється.

Таблиця 2.4.

Оцінка факторів зовнішнього середовища ТОВ «Максіма»

Фактори зовнішнього середовища	Стан(опис) фактора	Тенденція розвитку	Питома вага %	Характер впливу на товариство (+/-)
Економічна криза	Глобальний характер	Неминуче торкається Підприємства	50	____
Конкуренти	Інші підприємства, що займаються аналогічною діяльністю	З’являються нові	90	____
Клієнти	Особи різного віку та статі	Збільшення клієнтів	100	+
Податкова інспекція	Щомісячна виплата податків	Податок зростає все вище	60	____
Банки	Кредитори, інвестори	Зростає	85	+
Демографічна ситуація	Кількість населення	Збільшується	80	+

Информация о работе Аналiз мiкро - i макромаркетингового середовища пiдприэмства