Анализ рынка компьютерных технологий г. Череповец
Курсовая работа, 22 Марта 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Задачи:
Опросить жителей г. Череповец (200 человек);
Провести сегментацию, отобрать целевые сегменты
Проанализировать конкурентов, определить доли рынка основных участников рынка
Разработать стратегии позиционирования и продвижения фирмы ТСЦ «Виста» на рынке компьютерных технологий города Череповец
Содержание
Введение_____________________________________________________3
Глава 1. Основные теоретические положения_______________________4
1.1 Понятие конкуренции_______________________________________4
1.2 Стратегии конкурентной борьбы______________________________5
1.3 Стратегии позиционирования________________________________10
1.4 Стратегии ценообразования_________________________________14
Глава 2. Анализ рынка компьютерных технологий г. Череповец______17
Глава 3. Основные направления маркетинговой деятельности________24
Заключение__________________________________________________27
Список источников и используемой литературы___________________28
Приложения
Работа содержит 1 файл
Курсовая. Маркетинг.docx
— 450.79 Кб (Скачать)конкурентную стратегию, направленную на позиционирование фирмы «Виста» себя как «специалиста» в продаже и обслуживание ноутбуков торговой марки Lenovo;
ценовую стратегию, стратегия «Глубокого проникновения на рынок».
Список источников и используемой литературы:
- Экономическая теория: Уч. Пособ./ Под ред. Н.И. Базылева, С.П. Гурко. – Мн.: Книжный дом, Экоперспектива, 2004
- Тим Амблер. Практический маркетинг
- Основы экономической теории: Курс лекций/ Под общ. ред. А.А. Кочеткова. – М.: ”Дашков и Ко”, 2004.
- Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 2-е изд. / СПб.: Питер, 2006
- Годин А. М. Маркетинг: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2005.
- Theodore Levitt Harvard Business Review on The Innovative Enterprise, 2003.
- Michael E. Porter. What is Strategy? — Harvard Business Review, November-December, 1996
- [http://www.marketopedia.ru]
- [http://www.ime-link.ru]
- [http://marketing.obs.ru]
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение А
Анкета
Уважаемый респондент! Просим Вас
принять участие в
- Изучить особенности спроса потребителей на компьютерные технологии
- Определить объемы потребления данного товара
- Изучить особенности выбора товаров различных фирм производителей.
Анкетирование проводиться анонимно, то есть без указания личности респондента.
Инструкция по заполнению анкеты:
Анкета заполняется шариковой ручкой черного или синего цвета. В вопросах, требующих выбор ответа, ответ обозначать знаком «X» («крестик»), в прочих вопросах, требующих конкретного ответа, ответ указывать в соответствующее поле.
- Пользуетесь ли Вы персональными компьютерами и комплектующими (компьютерные мыши, клавиатуры, акустические системы, и т.п.)?
- Да
- Нет
- Какое количество компьютеров имеется в Вашей семье и каков их срок службы?
- 1______________(лет)
- 2______________(лет)
- 3______________(лет)
- Свой вариант_______________________
__________________
- Как часто вы занимаетесь обновлением, Вашего компьютера?
- Реже 1 раза в год
- 1 раз в год
- Чаще 1 раза в год
- Свой вариант_______________________
_
- Вы пользуетесь только компьютером или ещё ноутбуком или нетбуком?
- Персональный компьютер
- Ноутбук (нетбук)
- Пользуюсь и персональным компьютером и ноутбуком (нетбуком)
- Компьютерными технологиями какой торговой марки вы пользуетесь?
- Acer
- Asus
- Dell
- HP
- Intel
- Lenovo
- Samsung
- Другой (указать какой) ______________________________
__________
- При покупке персонального компьютера, ноутбука или комплектующих товаров, на что вы больше обращаете внимание?
- На цену
- На качество
- На торговую марку
- Свой вариант_______________________
_________________________
- С какой целью Вы приобретаете персональный компьютер или ноутбук (возможны несколько вариантов)?
- Для работы
- Для обучения
- Для игр
- Для работы с музыкой
- Для работы с фото и видео материалами
- Свой вариант_______________________
_________________________
- В каком магазине компьютерной техники вы предпочитаете совершать покупки?
- Визави
- Кей
- Компьютерный мир
- Мега бит
- Позитроника
- Система
Продолжение Приложения А
- ТСЦ «Виста»
- Другой (указать какой) ______________________________
___________
- Важно ли для Вас наличие Сервисного центра компании, в которой Вы приобретаете товар, куда можно обратиться в случае поломки или неисправности компьютера?
- Да
- Нет
- При покупке компьютерной техники Вы приобретаете дополнительные товары (клавиатура, мышь, печатные и цифровые носители, акустические системы и т. п.)?
- Да
- Нет
Если «Да», то, что именно
______________________________
- Какую часть личного дохода каждые полгода Вы готовы потратить (тратите) на покупку компьютерной техники?
- Меньше 1500руб
- От 2000руб до 5000руб
- От 5500руб до 11500руб
- От 12000руб до 17500руб
- Больше 18000руб
- Слышали ли вы когда-нибудь о торгово-сервисном центре «Виста»?
- Да
- Нет
- Как Вы относитесь к ТСЦ «Виста»
______________________________
- Изменили ли бы вы место покупки компьютерной техники, если бы узнали, что в ТСЦ «Виста» цены ниже, чем в других магазинах города?
- Да
- Нет
- Что бы вы порекомендовали ТСЦ «Виста» для привлечения большего числа покупателей и повышения узнаваемости на рынке города Череповец
______________________________
Немного о Вас:
- Пол
- мужской
- женский
- Возраст, лет
- < 16
- 16 – 18
- 18 – 22
- 22 – 30
- 30 – 40
- 40 – 50
- 50>
- Род занятий
- Рабочий
- Студент
- Офисный работник
- Научно-технический работник
- Менеджер
- Управляющий
- Предприниматель
- Другой (указать какой) ______________________________
___________
- Образование
- среднее
- среднее специальное или среднее техническое
- высшее
Спасибо за участие!
Приложение Б
Статья расхода |
Стоимость |
Кол-во |
Конечная стоимость |
Газета "Телесемь", внутри издания (цвет) 85х60мм |
2916 руб/нед |
51 кв. см |
11664 руб/м |
Товары и услуги в Череповце, внутри издания (цвет), 49х130 мм |
2274,09 руб/нед |
64 кв. См |
9096,36 руб/м |
Бизнес-Информ, центральный разворот (цвет), 62х48 мм |
1335,63 руб/нед |
30 кв. см |
5342,52 руб/м |
Радио "Европа Плюс", с 07:00 до 21:00 |
16 руб/сек |
15 сек |
7200 руб/м +(600руб единовременный платеж за разработку сообщения) |
Разработка рекламы для призмат |
600 руб |
1 шт |
600 руб |
Установка призматрона* |
- |
Октябрьский просп. у д.42, напротив ТЦ "Сатурн", правая сторона при движении к ТЦ "Северо-Западный" |
1500 руб/м |
- |
Победы просп., у дома №143, возле торгового комплекса «Новый век» |
1500 руб/м | |
- |
Горького ул., пер. с ул. Комсомольской |
1500 руб/м | |
Разработка баннера |
600 руб |
1 шт |
600 руб |
Установка баннера и эксплуатация |
1000 руб |
4 шт |
4000 руб |
Итого |
43002,88 руб/м | ||
Примечание. * - именно такое расположение выбрано благодаря возможностям фирмы «Рекламное агентство «Дрим»