Формирование стратегии деятельности коммерческого банка
Курсовая работа, 09 Января 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Успешное функционирование банка в современных условиях предполагает разработку стратегии его развития и согласование процедур оперативного менеджмента с процедурами стратегического планирования и управления. То есть стратегическое планирование можно рассматривать как управленческий процесс определения приоритетов в деятельности банка и разработки сценариев развития и планов мероприятий, способствующих выполнению миссии банка и достижения поставленных целей.
Содержание
Введение
1 Определение целей и задач деятельности коммерческого банка на краткосрочный период
1.1 Оценка состояния и перспектив развития регионального рынка банковских услуг
1.2 Позиционирование банка на финансовом рынке
1.3 Определение краткосрочных целей и задач
2 Выдвижение вариантов стратегии достижения цели
2.1 Выбор базовой стратегии деятельности банка
2.2 Определение возможных вариантов реализации базовой стратегии
3 Оценка и выбор варианта реализации стратегии деятельности банка
3.1 Оценка ресурсоемкости вариантов
3.2 Прогнозирование результатов деятельности банка
3.3 Выбор варианта реализации стратегии
Заключение
Список литературы
Приложения
Работа содержит 1 файл
Выбор стратегии коммерческого банка куосовая.rtf
— 925.14 Кб (Скачать)Таблица 3.4
Суммарные расходы ОАО «Тюменьэнергобанк» по организации и реализации карточной программы за два года, тыс. руб.
| Наименование | Стоимость |
| Приобретение пластиковых карточек и оборудования | 3221,9 |
| Создание отделов по работе с пластиковыми карточками и обучение персонала | 565 |
| Приобретение компьютерной программы ведения карточных счетов | 42 |
| Оплата услуг инкассации | 264 |
| Зарплата сотрудников отделов по работе с пластиковыми картами | 1656 |
| Итого | 5748,9 |
Таким образом, для эмиссии банковских карт ОАО «Тюменьэнергобанк» и обслуживание операций с ними банку потребуется израсходовать за два года 5748,9 тыс. руб.
Затраты
на реализацию предложенных вариантов
маркетинговой стратегии ОАО «Тюменьэнергобанк»
представлены в табл. 3.5.
Таблица 3.5
Ресурсоемкость вариантов маркетинговой стратегии ОАО «Тюменьэнергобанк», тыс. руб.
| Наименование | Затраты |
| Вариант № 1 (депозиты) | 5011,7 |
| Вариант № 2 (пластиковые карточки) | 5748,9 |
| Вариант № 3 (комбинированный) | 31919,9 |
Как
видно из табл. 3.5, третий вариант маркетинговой
стратегии ОАО «Тюменьэнергобанк» является
самым дорогим, но для принятия решения
о выборе одного из этих вариантов представленной
информации недостаточно. Чтобы выбрать
один из вариантов маркетинговой стратегии,
необходимо определить эффективность
(прибыльность) от их реализации.
3.2
Выбор варианта реализации стратегии
и прогнозирование результатов деятельности
банка
Процесс выбора варианта реализации стратегии ОАО «Тюменьэнергобанк» состоит из следующих этапов:
1. Определение клиентской базы, т.е. общего числа клиентов, решивших воспользоваться банковскими услугами, включенными в рассматриваемый вариант маркетинговой стратегии;
2. Определение объемов предоставления этих услуг;
3. Расчет доходов от предоставления услуг;
4. Расчет эффективности (прибыльности) от внедрения данного варианта маркетинговой стратегии путем соотношения затрат и доходов от предоставления услуг, включенных в этот вариант.
Клиентская база депозитной стратегии и объемы предоставления услуг, включенных в нее, уже определены, поэтому необходимо сразу перейти к расчету прибыльности этой стратегии.
Денежные средства, полученные от населения Тюменской области, ОАО «Тюменьэнергобанк» будет направлять на кредитование юридических лиц, так как спрос на эту услугу и доход от нее достаточно велики. Для выдачи кредита на 3 месяца необходимые средства будут изыматься из депозитов сроком 3 месяца, для кредитования на 6 месяцев - из 6-ти месячных депозитов, а на 9 месяцев - из вкладов сроком на 9 месяцев.
Прибыль
от размещения привлеченных депозитных
средств определяется по следующей формуле
где - прибыль от размещения привлеченных денежных средств, тыс. руб.,
- проценты, полученные за пользование кредитами, тыс. руб.,
- проценты, уплаченные по депозитам, тыс. руб.,
- расходы по обслуживанию кредитов и депозитов.
Расходы
на обслуживание кредитов и депозитов
рассчитываются по следующей формуле:
где - расходы на обслуживание кредитов и депозитов, тыс. руб.,
- объем выданных кредитов, тыс. руб.,
- коэффициент обслуживания кредитов, равный 0,01,
- расходы на непосредственное проведение депозитных операций, тыс. руб.
На основании этих формул была рассчитана прибыльность от размещения депозитных средств, которая представлена в таблице П.1.3.
Таким образом, реализация стратегии привлечения денежных средств населения Тюменской области на депозиты с их последующим направлением на кредитование юридических лиц позволит банку получить за два года прибыль в размере 2972,34 тыс. руб.
Число клиентов - держателей карточек, которых Банк сможет привлечь при реализации стратегии внедрения пластиковых карточек, определяется следующим образом.
Для привлечения большего числа клиентов-держателей карточек банку необходимо привлекать на обслуживание по карт-счетам крупные промышленные предприятия. Заработная плата сотрудников данных учреждений будет переводиться на картсчета, что значительно облегчит и ускорит работу финансовых подразделений этих предприятий. Кроме того, их работники получат в свое распоряжение чрезвычайно удобный инструмент для расчетов, позволяющий производить покупки в многочисленных торговых точках.
Каждому сотруднику обслуживаемого предприятия будет открыт специальный счет в банке. Ежемесячно бухгалтерия предприятия составляет для банка ведомости для перечисления заработной платы на своих работников с указанием номера банковского счета каждого работника и суммой, которую необходимо перевести на этот счет. Обработав эти ведомости, банк зачисляет указанные суммы на картсчета сотрудников предприятий. Затем работники могут распоряжаться зачисленной суммой в пределах остатка счета путем обналичивания в пунктах выдачи наличных денег или осуществляя покупки в торговых точках.
Преимущества и выгоды для предприятий в случае использования для выдачи зарплаты сотрудникам пластиковых карт Visa Electron:
- перевод заработной платы на счет, обслуживаемый пластиковой картой, позволяет в значительной степени облегчить работу отделов бухгалтерии и кассы предприятия и сократить количество занятых в них сотрудников;
- процесс выдачи заработной платы автоматизируется, что максимально сокращает его по срокам;
-использование пластиковых карт при выдаче заработной платы через банкоматы уменьшает затраты предприятия и снимает проблемы получения, хранения и транспортировки наличных денег;
-не нарушается режим работы предприятия в день выплаты заработной платы.
В связи с вышеизложенным ОАО «Тюменьэнергобанк» уже достиг предварительной договоренности по поводу зарплатных проектов с некоторыми предприятиями Тюменской области.
Объем
ресурсов, который ОАО «Тюменьэнергобанк»
сможет привлечь за месяц в случае реализации
зарплатных проектов, определяется по
формуле:
где - объем денежных ресурсов, привлеченных в случае реализации зарплатных проектов, тыс. руб.,
- численность сотрудников предприятия, чел.,
- среднемесячная заработная плата персонала, тыс. руб..
Расчет
объема денежных ресурсов, который ОАО
«Тюменьэнергобанк» привлечет за два
года от сотрудников обслуживаемых предприятий,
представлен в таблице 3.6.
Таблица 3.6
Расчет объема привлеченных за 2 года денежных ресурсов от сотрудников обслуживаемых ОАО «Тюменьэнергобанк» предприятий
| Наименование предприятия | Численность персонала, чел. | Среднемесяч. зарплата, тыс. руб. | Объем привлеч. ресурсов за месяц, тыс. руб. | Объем привлеч. ресурсов за два года, тыс. руб. |
| ЗАО Страховая компания «Нефтегаз-Страхование» | 470 | 3,5 | 1645 | 39480 |
| ЗАО "Минплита" | 250 | 3,9 | 975 | 23400 |
| ЗАО «Изотерм» | 137 | 3,3 | 452,1 | 10850,4 |
| ООО "Юнион-Тюмень" | 351 | 2,7 | 947,7 | 22744,8 |
| ОАО «Бенат» | 234 | 3,5 | 819 | 19656 |
| ОАО "Тюменьлифт" | 155 | 2,9 | 449,5 | 10788 |
| ООО "Энерго-Консалт" | 199 | 3,6 | 716,4 | 17193,6 |
| ОАО "Юргарайгаз" | 399 | 4,9 | 1955,1 | 46922,4 |
| ЗАО "БашСибнефть" | 402 | 4,7 | 1889,4 | 45345,6 |
| ООО "Тюменьсоцинвест" | 278 | 3,8 | 1056,4 | 25353,6 |
| Итого | 2875 | - | 10905,6 | 261734,4 |
Таким образом, в результате эмиссии пластиковых карточек Visa Electron для использования их в зарплатных проектах ОАО «Тюменьэнергобанк» привлечет на картсчета за два года денежные ресурсы в размере 261734,4 тыс. руб.
Доходы от внедрения системы пластиковых карточек Visa Electron складываются из следующих составляющих:
-доходы от продажи карточек 100 руб/шт;
-комиссия за зачисление заработной платы на счета пластиковых карт 1,7%.
Исходя
из количества привлеченных клиентов-держателей
карт Visa Electron, можно определить общую величину
сборов за выдачу и ежегодное обслуживание
карточек. Доходы, полученные банком за
выдачу и обслуживание пластиковых карточек,
отражены в таблице 3.7.
Таблица 3.7
Доходы ОАО «Тюменьэнергобанк» от выдачи и бслуживания пластиковых карт Visa Electron в течение вух лет, тыс. руб.
| Вид тарифа | Доход |
| Продажа карточек | 287,5 |
| Комиссия за зачисление заработной платы на картсчета | 4449,48 |
| Итого | 4736,98 |
Кроме прибыли от продажи и обслуживания пластиковых карт в течение двух лет будет получать доходы от размещения привлеченных средств в краткосрочные кредиты. Величина средств клиентов на картсчетах, доступная для использования, определяется на основании следующих данных: по данным компании Visa Electron после 2-3 месяцев от внедрения проекта среднемесячный устойчивый остаток на счетах составляет порядка 20-40 % от ФОТ, 7 % средств резервируется в Фонде обязательных резервов. Таким образом, можно с точностью предположить, что 25 % привлеченных средств банка может использовать для осуществления активных операций - т. е. 65433,6 тыс. руб. за два года или 2726,4тыс. руб. каждый месяц.
Размещение этих ресурсов в краткосрочные кредиты по ставке 25 % ( в настоящее время минимальная ставка ) принесет банку за два года доход в размере 16358,4 тыс. руб. Расходы на обслуживание кредитов определяются на основании коэффициента обслуживания кредитов, равного 0,01, и составят за два года 654,3 тыс. руб. Таким образом, прибыль ОАО «Тюменьэнергобанк» от размещения привлеченных на картсчета средств клиентов-держателей карт, будет равна 15704,1 тыс. руб.