Маркетинговое исследование рынка ковровых изделий города Бреста

Уважаемый покупатель! 

ОАО «Ковры Бреста» интересует Ваше мнение об  ассортименте и качестве  нашей  продукции. Эти данные будут использованы при разработке новых  моделей. Уделите, пожалуйста, несколько минут  заполнению анкеты. 

АНКЕТА

1. Покупали ли Вы ранее изделия производства ОАО «Ковры Бреста»?

       ¨ Да                 ¨ Нет

2. Если да, то сколько раз Вы покупали изделия ОАО «Ковры Бреста»?

         ¨ Один раз      ¨ Несколько раз  

3. Если да, то довольны ли Вы сделанной(ыми) покупкой(ами)?

         ¨ Довольны     ¨ Вполне довольны       ¨ Не довольны

4. Укажите наиболее предпочтительную ассортиментную группу:

 ¨ Ковры     ¨ Дорожки     ¨ Комплекты (туалет + ванная, для мягкой мебели, для спальни)

5. Укажите наиболее предпочтительную форму коврового изделия:

       ¨ Прямоугольник   ¨ Квадрат   ¨ Круг   ¨ Овал   ¨ Восьмигранник

6. Укажите размеры ковров, которые Вас интересуют:(можно выбрать несколько вариантов)

      ¨ 1х1           ¨ 1,5х2        ¨ 2х3          ¨ 2,2x3,5         ¨ 2,2x4         ¨ 2,5x5,5

      ¨ 1х2           ¨ 1,5х3        ¨ 2х3,5       ¨ 2,3x3,6         ¨ 2,2x4,2      ¨ 3x3

      ¨ 1х3,5        ¨ 1,5х2,5     ¨ 2x4          ¨ 2,4x3,5         ¨ 2,2x4,5      ¨ 3x4

      ¨ 1х4           ¨ 1,5х4        ¨ 2x5          ¨ 2,5x3,5         ¨ 2,3x4,5      ¨ 3x4,5

      ¨ 1х5           ¨ 2х2           ¨ 2,5x3       ¨ 2,5x4            ¨ 2,5x5         ¨ 3x5

7. Укажите наиболее предпочтительный сырьевой состав в ворсе ковра (учесть, что это напрямую отражается на цене изделия):

¨ 30% шерсти + 70 % синтетики   ¨ 100 % синтетики (ПАН + ПА)

¨ 53% шерсти + 47 % синтетики   ¨ 100% шерсти

¨ 80% шерсти + 20 % синтетики   ¨ 100% шерсти (высокий ворс)

8. Какие рисунки ковра Вы предпочитаете? (можно выбрать несколько вариантов)

¨ Традиционные узоры                          ¨ Пейзажный                     ¨ Растительный

¨ Авангардный (модерн)                       ¨ Геометрический             ¨ Сувенирные

¨ Анималистический (животные)         ¨ Детская тематика          

¨ Однотонный (с большими открытыми полями)       ¨ Другой

9. Стоит ли, по Вашему мнению, бахромировать ковры?

¨ Да, стоит все ковры                                            ¨ Нет, не стоит

¨ Стоит, но только ковры нетрадиционной формы (круги, овалы, восьмигранники)

¨ Стоит, но только сувенирную продукцию       ¨ Бахромирование не имеет значения

10. Укажите наиболее предпочтительное колористическое решение:

¨ Темные тона          ¨ Пастельные (приглушенные)      ¨ Яркие

¨ Светлые                  ¨ Контрастные                                 ¨ Другие

11. Укажите предпочитаемые цветовые гаммы ковров (можно выбрать несколько вариантов)

      ¨ бежево-песочный                      ¨ зеленый                    ¨ Другое

      ¨ коричневый фон                        ¨ голубой, сиреневый

      ¨ бордовый, темно-красный        ¨ сине-черный фон

      ¨ розовый                                      ¨ пепельный, дымчатый

12. Из каких источников Вы узнали о продукции ОАО “Ковры Бреста”?

      ¨ Из рекламы                                          ¨ На выставке (ярмарке)

      ¨ От других покупателей                      ¨ Из ИНТЕРНЕТа

      ¨ От продавцов ковровых изделий      ¨ Другое

13. Как по десятибальной шкале Вы оцениваете ассортимент коврорых изделий ОАО “Ковры Бреста”?     1     2     3     4     5     6     7      8     9      10
14. Приемлемы ли для Вас цены в нашем магазине?

       ¨ Приемлемы         ¨ Вполне приемлемы       ¨ Не приемлемы

15. Цель посещения Вами фирменного магазина?

 ¨ Сделать покупку       ¨ Ознакомиться с продукцией        ¨ Без определенной цели

       ¨ Сравнить продукцию ОАО “Ковры Бреста” с продукцией других предприятий

       ¨ Другая   

16. Вы сделали выбор (покупку)?        ¨ Да          ¨ Нет
17. Если нет, то по какой причине?

           ¨ Не имел(а) такого намерения        ¨ Не подобрал(а) желаемый колорит

           ¨ Не устроила цена                            ¨ Нет подходящего размера

      ¨ Другая причина

Если  Вы сделали покупку, то ответьте на следующие  вопросы:

18. Какое ковровое изделие Вы приобрели?

   ¨ Ковер          ¨ Дорожу                         ¨ Комплект (для спальни)

   ¨ Комплект (туалет + ванная)                ¨ Комплект (для мягкой мебели)

   ¨ Ковер нетрадиционной формы ( овалы, круги, восьмигранники)

             ¨ Другое

19. Какова цель покупки коврового изделия?

      ¨ В новую квартиру                               ¨ В подарок

      ¨ Замена старых ковровых изделий     ¨ Другое

20. Как долго Вы искали необходимую модель?

      ¨ Это первый посещенный магазин

      ¨ Искал(а) несколько дней и нашел(а) в этом магазине

      ¨ Другое

21. Какая характеристика Вас привлекает в продукции ОАО “Ковры Бреста”?

      ¨ Качество  ¨ Цвет ¨ Рисунок ¨ Колорит ¨ Цена ¨ Размер ¨ Форма

22. Какая характеристика Вас не устраивает в продукции ОАО “Ковры Бреста”?

      ¨ Качество  ¨ Цвет ¨ Рисунок ¨ Колорит ¨ Цена ¨ Размер ¨ Форма

23. Насколько покупка соответствует Вашим требованиям ?

                  ¨ Соответствует полностью    ¨ Не совсем соответствует     

Какое изделие Вам  особо понравилось?

Расскажите, пожалуйста, о себе.