Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Сентября 2011 в 23:50, реферат
Макросреда – совокупность факторов, на которые предприятие воздействовать не может, но должно учитывать их в своей маркетинговой деятельности. К числу основных факторов макросреды, определяющей состояние внешней среды, относятся:
экономические факторы;
политико-правовые факторы;
социально-демографические факторы;
научно-технические факторы;
природно-географические факторы.
| Группы факторов | Факторы | Проявление факторов | Оценка фактора по степени воздействия (баллы) |
| Потребители |
Состояние и тенденции развития целевого рынка | Состояние и тенденции рынка не поддаются значительным изменениям | 1 |
| Торговая сила покупателя | Взаимная зависимость производителя и покупателя | 3 | |
| Степень изменчивости вкусов, потребностей, предпочтений покупателей | Низкая степень изменения за счет производства качественной продукции | 1 | |
| Степень приверженности покупателей к товарам предприятия | Система длительных партнерских отношений | 3 | |
| Поставщикии | Влияние поставщиков | На уровне Санкт- Петербурга влияние поставщиков не может регулироваться компанией, т.к. поставка товаров полностью координируется главным офисом | 3 |
| конкуренты | Сила конкурентного давления | Не значительное давление, т.к. у каждого производителя свои постоянные клиенты | 1 |
| Число активных конкурентов | Рост числа компаний-конкурентов | 2 |
На основе данных таблицы 7. можно составить перечень возможностей и опасностей (табл.4.), с которыми предприятие может столкнуться в будущем. Для этого необходимо ранжировать все исследованные факторы непосредственного окружения на группу факторов благоприятного (возможности) и неблагоприятного (угрозы) воздействия.
Табл.4. Перечень возможностей и опасностей микросреды
| Факторы | Оценка воздействия фактора на предприятие (баллы) | Возможные варианты ответных действий предприятия |
| Возможности | ||
| Торговая сила покупателей | 3 | Информировать покупателя о продукции и услугах, цене, условия поставки, скидках |
| Степень приверженности покупателей к товарам предприятия | 3 | Использование системы длительных отношений |
| Состояние и тенденции спроса на товары и услуги предприятия | 1 | Выход на рынки субъектов центральной России |
| Влияние поставщика | 3 | Длительное сотрудничество |
| Угрозы | ||
| Состояние и тенденции развития целевого рынка | 1 | Адаптация к изменяющимся тенденциям развития целевого рынка. |
| Число активных конкурентов | 2 | Поддержание старых и поиск новых партнеров |
| Сила конкурентного давления | 1 | Применение стратегии контратака |
Информация о работе Маркетинговые исследования микро- и макросреды предприятия