Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Октября 2011 в 22:57, курсовая работа
Целью исследования является анализ туристского рекреационного потенциала Псковской области.
Достижение этой цели потребовало решения следующих основных задач:
изучить понятие рекреации, рекреационных услуг и рекреационной деятельности, рассмотреть основные виды рекреационных ресурсов, выделить их особенности;
дать определение понятию «инфраструктурный комплекс» и определить его влияние на развитие рекреации;
проанализировать рекреационный потенциал Псковской области и ее привлекательность для рекреационного туризма;
исследовать нормативно-правую базу государственного регулирования туризма в Российской Федерации;
выявить основные проблемы в исследуемой сфере;
выявить основные направления развития рекреационных услуг Псковской области»;
разработать мероприятия по совершенствованию туристской деятельности и развитию рекреационных услуг в Псковской области;
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты туристской рекреационной деятельности 6
1.1. Сущность отрасли туризма 6
1.2. Понятие рекреации, туристских рекреационных ресурсов и туристских рекреационных услуг 10
1.3. Инфраструктурный комплекс и его оценка для целей рекреационного туризма 16
1.4. Виды туристско-рекреационных ресурсов 20
1.5. Нормативно-правовая база предприятий туризма 26
Глава 2. Анализ туристского рекреационного потенциала Псковской области 30
2.1. Функции органов власти по обеспечению функционирования и развития отрасли туризма в Псковской области 30
2.2. Анализ состояния развития туризма в Псковской области 33
2.3. Анализ динамики туристических потоков Псковской области 44
Глава 3. Основные направления совершенствования туристского рекреационного потенциала Псковской области 47
3.1. Ключевые проблемы туристской рекреационной деятельности в Псковской области 47
3.2. Основные направления развития туристского рекреационного потенциала Псковской области 48
Заключение 52
Список литературы 54
В
целом же, рекреация – это расширенное
воспроизводство сил человека: физических,
интеллектуальных, эмоциональных. Некоторые
исследователи рекреацию
Основная задача рекреации – восстановление и развитие физических и психических сил каждого члена общества, всестороннее развитие его духовного мира. При этом высшей потребностью, которая должна удовлетворяться в первую очередь, является развитие духовного мира человека, его творческих способностей [6].
Хотя в науке до сих пор не существует общепринятой классификации общественных функций рекреации, их можно было бы разделить на 3 основные группы:
Необходимость повышения эффективности рекреационной сферы с учетом общественно-политических и социальных тенденций становится в новых условиях задачей государственной важности. Значимость рекреационной деятельности на уровне отдельного индивида, группы и общества в целом сформулирована во многих программных документах государственного уровня. Являясь одной из важнейших отраслей социальной сферы, рекреация выступает, по существу, социокультурным инструментом в реализации политики государства. Рекреация относится сейчас к такому избирательному виду деятельности, который становится необходимым условием нормальной человеческой жизни, средством компенсации напряжения, средством восстановления работоспособности и условием продолжения самого производства.
Таким образом, каждый человек испытывает рекреационные потребности. Рекреационные потребности человека – потребности в восстановлении и развитии физических и психических сил человека в его физическом, интеллектуальном и духовном совершенствовании [1].
В общем виде среди рекреационных потребностей (в порядке исторической последовательности их появления) можно выделить следующие крупные группы, ориентированные на:
Человек весьма избирателен в характере своей деятельности в свободное время и в зависимости от собственных интересов и существующих возможностей выбирает тот или иной вид отдыха по его содержанию. Следуя данной точке зрения можно выделить следующие виды деятельности человека во время отдыха (рис. 1).
Рекреация и туризм пересекаются: к рекреации относятся все виды деятельности, не связанные с переменой места жительства; туризм же – это учеба, деловой туризм, лечебная рекреация, шоп-туры, политический туризм. Следовательно, зоной их пересечения являются все виды рекреационного туризма, которые направлены на восстановление, выздоровление, релаксацию.
Рис. 1 Виды деятельности человека во время отдыха
Туризм основан на целевом и разумном использовании туристских ресурсов. Суть туристских ресурсов – объекты туристского интереса, которые потенциально способны удовлетворять потребности людей, возникающие в процессе туризма (5).
Туризм
эффективно выполняет функции
Таким образом, у любого общества возникает потребность в рекреации и туризм эту потребность удовлетворяет через предоставление обществу и отдельному индивиду рекреационных услуг.
Рекреационные услуги - услуги, связанные с проведением отдыха, восстановлением сил и здоровья людей, использованием свободного времени.
Так как именно услуги являются основным предметом обмена, поэтому необходимо выделить специфические функции, присущие туристским рекреационным услугам, которые непосредственно влияют на деятельность организаций туристско-рекреационной сферы (таблица 1).
Таблица 1
Свойства туристских рекреационных услуг
Свойства | Характеристика |
Неосязаемость | Нематериальный характер услуг означает, что их невозможно продемонстрировать, увидеть, попробовать, транспортировать, упаковывать или изучать до момента их получения. |
Неразрывность производства и потребления | Оказать услугу можно только тогда, когда появляется клиент. Клиент не просто потребляет услугу, он подключается к ее производству. Участие покупателя в сфере обслуживания означает, что поставщик должен заботиться о том, что и как производит. Профессиональный опыт и знания продавца во время потребления клиентом услуги определяют вероятность повторения услуги. |
Изменчивость | Качество оказания услуг варьируется и зависит от профессионализма производителя, его компетентности, доброжелательности, коммуникабельности его персонала, а также от учета индивидуальных требований каждого покупателя |
Неспособность к хранению | Услугу невозможно произвести впрок и складировать. Возникает проблема достижения равновесия между спросом и предложением. Установление дифференцированных цен, скидок, использование иных стимулов, позволяющих равномерно распределить спрос во времени. |
Так как важнейшей составной частью рекреационного потенциала являются рекреационные ресурсы, через которые и удовлетворяются рекреационные потребности общества, то необходимо дать определение данного понятия в следующем контексте [2]:
Следовательно, к рекреационным ресурсам относятся два типа ресурсов: природные и антропогенные.
Рекреационные
ресурсы в рекреационном
Однако ресурсную базу туризма составляют используемые в сфере отдыха и туризма туристские рекреационные ресурсы. Они включают в себя природные и антропогенные геосистемы, объекты и явления природы, истории и культуры, социальной сферы, которые обладают комфортными свойствами и потребительской стоимостью для рекреационной деятельности и могут быть использованы для реализации рекреационных потребностей определенного контингента людей в фиксированное время с помощью существующих технологий и имеющихся материальных возможностей. Как и все другие, рекреационные ресурсы не безграничны. Они имеют определенный объем – потенциальный запас, условия эксплуатации и стоимость [11].
Туристские
рекреационные ресурсы
Многообразие видов отдыха, различная их технология, требующая особых «средств отдыха», и характер используемых ресурсов определяют и множественность предприятий, обеспечивающих тот или иной вид отдыха. Они называются рекреационными предприятиями. Все эти предприятия и связанные с ними структуры образуют особую отрасль народного хозяйства – рекреационное хозяйство (рекреационный комплекс), главная задача которого – обслуживание отдыхающих вне постоянного места их проживания [8].
Организация рекреационной деятельности носит комплексный характер, так как в любой рекреационной системе во взаимодействие вступают: группа отдыхающих, природные комплексы, техническая инфраструктура, сфера обслуживания, производственная сфера, трудовые ресурсы, системы расселения.
Туристская рекреационная система состоит из взаимосвязанных подсистем: отдыхающих, туристов, природных комплексов, материальной базы и рекреационной инфраструктуры, обслуживающего персонала и органа управления (рис. 1.2).
На схеме, представленной на рис. 1.2, ГО – это группа отдыхающих; ПК – природный комплекс; ТС – технические системы (материальная база туризма и рекреационная инфраструктура); ОУ – орган управления; ОП – обслуживающий персонал, 1 – информация об удовлетворении потребностей туристов; 2 – информация о степени соответствия природных комплексов требованиям туристов; 3 – о степени сохранения полезных свойств и возможностях технических систем; 4 – о состоянии обслуживающего персонала.
Рис.2 Базисная модель рекреационной системы
Как видно из рис. 2, туристская инфраструктура является необходимым условием освоения рекреационных ресурсов и развития туристской индустрии территории. Ее особенность состоит в том, что она одновременно обслуживает и туристов и местное население, поэтому ее развитие способствует туристскому освоению территории, улучшает условия жизни населения региона. К тому же, расширение предприятий туристской инфраструктуры создает новые рабочие места.
Туристскую инфраструктуру можно подразделить на следующие крупные блоки:
Транспортное обеспечение определяется густотой сети автомобильных, железнодорожных и водных путей, их качеством, уровнем подвижного состава и инфраструктурным обустройством.
К инфраструктурному обустройству относятся наличие автовокзалов, площадок-стоянок для автомобилей с необходимым набором услуг, наличие модулей автосервиса (бензозаправка, автомойка, автопылесос, продажа запасных частей и мелкий ремонт автомобилей), пунктов питания (столовая, кафе, бистро, рестораны, автомакдональдсы) и размещение (мотели, кемпинги), туалетов, пунктов аварийной вызывной и телефонной связи.