Отчет по практике в ОАО"Уралплатина-процессинг"

Рисунок 2 – Организационная структура  предприятия

 

3. Организация и управления маркетингом на предприятии

 

Товарная  политика

      Цель  товарной политики – качественный товар в широком ассортименте. Стратегия – выпуск конкурентоспособного, прогрессивного, инновационного, и надежного оборудования.

     В рамках товарной политики, соответствие цели и стратегии предприятие ставит ряд вопросов, на которые необходимо ответить, табл. 4.

     Таблица 4

     Характеристика  товарной политики ЗАО «СУЗМК ЭНЕРГО»

 

Ценообразование на предприятии

 Правильно устанавливая цену на товар и при последующем её анализе, предприятие руководствуется стандартными теоретическими принципами:

- цена  товара должна быть выше его  себестоимости, 

- цена определяется возможностями  рынка,

- цена должна обеспечить максимальную  прибыль за период времени.  
 Основной метод ценообразования, установления окончательной цены, который применяется на предприятии, это метод «издержки + прибыль». Этот метод считается трудоемким, за несколько дней до выпуска объема продукции подсчитываются планово-экономическим отделом переменные затраты и если есть изменения в постоянных затратах, вносятся соответствующие коррективы и применяется он для утверждения цены новой продукции или которая в меньшей степени зависит от колебания цен на драгоценные металлы.

      Менеджеры сбыта ОАО"Уралплатина-процессинг" также устанавливают сами цены исходя из рыночной цены металлы и дисконта не более 26% (установленным законодательством).

     Определение цены в большей степени ориентировано  на потребителя и затраты, и в  меньшей степени на конкурентов. Цель ценообразования -  «Цена не должна превышать располагаемые  средства покупателей и должна обеспечить прибыль для подержания и повышения качества».  
 
 

Средства  продвижения товара и процесс  товародвижения 

        Предприятием активно используются рекламные средства такие как выставка, презентации, печатные издания и телевидение.

      Специализированные  выставки проходят на определенной территории для целевой аудитории. Это важное и удобное место для знакомства с конкурентами и их товарами. Она  позволяет оценить свой уровень  конкурентоспособности и свои возможности.

      Создание  презентации возлагается на маркетинговый отдел. В презентации должны быть освещены начальные сведения о фирме, ее товарах и услугах, показать, какие выгоды принесет рекламируемая продукция или услуги, а также наметить перспективы сотрудничества с организацией, осуществляющей презентацию. Электронная презентация успешно совмещает функции справочника, буклета, каталога, оказывает значительный эффект воздействия при просмотре на потребителя.

      На  ОАО"Уралплатина-процессинг" используют два типа канала распределения: прямой маркетинговый канал и двухуровневый маркетинговый канал. Прямой маркетинг  – это  сбыт товара предприятием конечному покупателю без участия посредников, оптовых и розничных организаций. Двухуровневый маркетинговый канал:  Производитель       Оптовый участник         Розничный торговец        Покупатель.

  Физическое распределение включает работу с заказами, обработку грузов, организацию складского хозяйства, управление запасами и транспортировку. Работа с заказами включает: получение заказов, их обработку и выполнение. Заказы поступают по почте, по телефону, через компьютерные сети, в результате личных визитов представителей заказчиков. Заказ направляется в соответствующие экономические службы, где проверяются цены, условия поставки, кредитоспособность заказчика.

     Вид транспорта определяется объемом заказа и местом расположения покупателя, сроком доставки.

            ОАО"Уралплатина-процессинг" потребителю предоставляет возможность хорошо ознакомится с товарным набором, отлаженная система сбыта экономит время на приобретение товара, максимум удобств до, во время и после продажи. При таких условиях предприятие привлекает к себе покупателя и достигается преимущества в конкурентной борьбе. 

Рекламная политика  

     Основная  цель стратегии – сформировать предпочтение к изделиям, напомнить потребителям о товаре и где его можно заказать. Для потенциальных клиентов  привлечь их внимание, возбудить позитивное решение и желание обладать рекламируемым товаром, привести к действиям.

     Основная  задача сотрудничества со СМИ заключается  в информировании населения страны о дальнейшей перспективе производства продукции ООО"Уралплатина-процессинг", ближайшие планы и самое главное достигнутые результаты за последние месяцы. Средства массовой информации дают возможность наилучшим образом сформировать реальное представление о существующем товаре.

     ОАО"Уралплатина-процессинг" использует следующие рекламные  средства

• специализированные и отраслевые выставки. Важнейшие цели проведения выставок — обмен идеями, теориями и технологиями с одновременной реализацией коммерческих интересов, путем демонстрации рекламируемых средств;
• публикации материалов в печатных изданиях и других средствах массовой информации;
• подготовка брошюр и буклетов, СD – дисков с презентациями с дальнейшим их распространением среди заинтересованных лиц.

     ОАО"Уралплатина-процессинг" среди рекламных средств наиболее часто использует выставку и Интернет. 

 

     Рисунок 5 – Частота использования рекламных  средств ОАО"Уралплатина-процессинг"  

     Реализуя информационную стратегию работники придерживаются утвержденному плану (таблица 5). 
 
 
 

     Таблица 5 - Тематический план по реализации информационной и маркетинговой стратегии 

 

      После проведения рекламных мероприятий  маркетологи проводят маркетинговые  исследования по средствам анкетирования  и массового опроса.

      Разработанные анкеты (Приложение 1) рассылают по электронной почте заказчикам и потенциальным клиентам (в зависимости от целей исследования), также размещают в интернет страничке.

     Первый  вопрос дает ответ, из какого источника  потенциальный клиент

был информирован о компании. Но это не обязательно, что он пользуется только этим источником. Здесь проявится насколько активно было то или иное средство рекламы, будь это выставка или телевидение.

      Второй  вопрос определяет чем заинтересовался  респондент и значит запомнил, нужно  было знать. Если его привлекла информация о ассортименте, ценах и сервисе, то уже знаком с компанией и желает заказать продукцию. Если только привлекла информация о компании, для него важно с начало знать что представляет собой эта организация, какой у нее имидж, сколько лет на рынке, в соответствии со сложившимся мнением интересуется о ценах и наличие необходимого товара.

      Опираясь  на ответ третьего вопроса предприятие, может уделить внимание конкретно  на то, как следует себя вести  в дальнейшем с этим потенциальным  клиентом превратив его в постоянного. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Заключение

      

     В процессе прохождения практики цели достигнуты, задачи решены.

     На  предприятии ООО"Уралплатина-процессинг" маркетинговая политика грамотно организована и реализуется эффективно. Результат, которой виден по истечении каждого  реализованного мероприятия.

       Продуманно разработанная маркетинговая политика обеспечивает предприятию успешное существование на запланированном сегменте рынка, маркетинговый комплекс включает в себя все, что способна сделать компания, чтобы повлиять на спрос своего товара. Многочисленные возможности можно разделить на четыре группы: товар, цена, метода распространения, продвижения товара (так называемые «четыре Р»).

     В данном отчете рассмотрена характеристика предприятия, вид деятельности, продукция  и оказываемые услуги (аффинаж). Также  рассмотрена организационная структура предприятия в целом и отдела продаж, в состав которого входят маркетологи.