Отчет по практике в ООО «РОСТ»

 
 

      По  данным таблицы видно, что количественные изменения в структуре качественного  состава произошли не очень большие.

      Немного увеличилось количество продавцов  — в связи с увеличением объема продаж. Очень мало изменилось количество грузчиков, водителей, подсобных рабочих — на 1-2 человек.

      Систематизацию  данных о половозрастной структуре  персонала предприятия удобнее  проводить с помощью аналитической таблицы 5 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Таблица 5 

      Анализ  половозрастной структуры работников ООО «РОСТ», чел.

 
 

      Половозрастная  структура рабочей силы характеризует  долю лиц соответствующего пола и  возраста в общей численности  работающих и позволяет судить о  перспективах развития предприятия .

      Как видно из таблицы и рисунка, процент  работающих женщин в организации  намного выше (89,7%), чем мужчин (11,3%). В первую очередь это связано со спецификой предприятия — ведь торговая отрасль традиционно женская профессия, так как условия работы требуют внимательности, терпения, вежливого обращения с клиентами.

      Что касается возрастных данных, то здесь  можно сказать, что количество молодежи (58,3%) ненамного выше, чем работников более старшего возраста (41,7%). Это  и понятно, ведь молодежи трудно устроится  на хорошую работу, и поэтому многие идут работать продавцами, где не требуется  высшего образования, а зачастую и большого опыта работы.

      В целом, для повышения эффективности  использования трудовых ресурсов рекомендуются  следующие предложения:

• попытаться привлечь работников стабильной оплатой труда и хорошими условиями труда;

 
      

• внедрить  новые технологии, требующие меньшее  количество затрат;
• проводить курсы повышения квалификации для специалистов для лучшей организации рабочего процесса.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

4. Методы управления.  

     В ООО «РОСТ» используются экономические, организационно-распорядительные и социально-психологические методы управления. 

     К экономическим методам управления относят систему приемов и  способов воздействия на исполнителей с помощью конкретного соизмерения  затрат и результатов.

         В качестве основных методов  управления здесь выступает система  заработной платы и премирования, которая должна быть максимально  связана с результатами деятельности  исполнителя. 

     Организационно-распорядительные - это методы прямого воздействия, носящие директивный, обязательный характер, основанные на дисциплине, ответственности, власти, принуждении.

     К числу организационных методов, используемых на предприятии, относятся:

- организационное  проектирование (Устав, коллективный  договор, внутренний трудовой  распорядок, Положение об отделах,  должностные инструкции, штатное  расписание, инструктаж по технике  безопасности график отпусков, первичные  документы);

- регламентирование;

- нормирование  труда.

Распорядительные  методы реализуются в форме: 
- приказа; 
- постановления; 
- распоряжения;

- инструкции  по делопроизводству; 
- представлений.

    При распорядительных методах указываются  конкретные исполнители и сроки  выполнения.

       Управление в ООО «РОСТ» осуществляется на основе правовых норм, которые касаются организационных, имущественных, трудовых и иных отношений в процессе торговли. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

5.Мотивация  персонала  

     В настоящее время существует множество  методов мотивации персонала, которые  носят как материальный, так и  нематериальный характер. И только от правильного использования сочетаний этих методов, в зависимости от потребностей каждого сотрудника, можно рассчитывать на то, что система мотивации персонала будет адекватна к запросам со стороны сотрудников и условиям данной организации.

     В ООО «РОСТ» мотивация осуществляется на групповом, организационном  и  личностном  уровне.

     Мотивация групповой работы сводится к определению  круга заданий, эффективное выполнение которых возможно групповым способом, и созданию оптимальных условий  для группового взаимодействия. Ключевыми  факторами эффективной групповой  мотивации являются групповые характеристики, лидерство и стиль управления. Принципами групповой мотивации  являются продуманность, доверие и  открытость. 

     Премирование - это вознаграждение работника за выполнение его должностных обязанностей, за вклад в реализацию целей предприятия, который он осуществляет на своем  рабочем месте. Премии в ООО «РОСТ» являются вознаграждением, поощрением за особые достижения, и выплачиваются, как правило, по итогам работы за месяц. Методом определения премии является  система «величина планируемой премии, умноженная на величину процента выполнения личного месячного плана». В начале определенного периода каждому сотруднику устанавливается премия, как процент от годового оклада. Ее величина различна для различных категорий работников. В конце периода происходит оценка степени выполнения сотрудником месячного плана при 100% выполнении – он получает премию (целевой процент от оклада), при перевыполнении плана – размер премии может увеличен, при невыполнении – снижен или премия может не выплачиваться совсем.

     Вознаграждение  по итогам работы подразделения - данная форма вознаграждения, получила название бригадного подряда, работы на единый наряд. Суть этой формы состоит в  установлении единого фонда заработной платы для сотрудников подразделения  при условии выполнения этим подразделением определенных производственных заданий.

Возможности поощрения  со стороны организации.

     1. Материальное стимулирование:

- оплата  труда - установленный оклад по  штатному расписанию;

- индивидуальная  надбавка;

     - производственные премии: 

     - ежеквартальная премия за производственные  результаты;

     - премия по итогам работы за  полугодие;

     - премия за выполнение особо  важной работы;

     - доплата за выполнение обязанностей  временно отсутствующего работника;

     - проектное премирование (за успешное  достижение целей проекта);

     - бонусная система вознаграждений;

     - участие в доходах предприятия. 

      2. Дополнительные льготы:

      - различные виды страховок;

      - пенсионные выплаты;

     - отпускные льготы;

     - беспроцентные ссуды. 

      3. Символы статуса: 

      - отдельный кабинет;

     - престижная должность; 

  - право подписи документов; 

  - престижные командировки, стажировки.

4. Социальные (межличностные) поощрения: 

  - неформальное признание;

     - похвала;

     - признание достижений работника  руководством;

  - одобрения со стороны значимого  окружения;

  - обращение за советом или консультацией;

  - официальный статус наставника;

  - статья в периодических изданиях;

  - благодарность. 

     5. Поощрения, исходящие от самого  процесса труда: 

  - чувство компетентности;

  - ощущение подконтрольности ситуации;

  - достижение результата;

  - хорошее рабочее окружение;

  - интересные, перспективные задания;

  - возможность профессионального  роста;

  - возможность работать в удобном  темпе;

  - свободный график;

  - самостоятельный выбор проектов.

     6. Личностные стимулы: 

  - возможность для самореализации;

  - личностный рост;

  - повышения самоуважения;

      Сотрудникам предоставляются:

  - медицинское страхование;

     - возможность повысить свою квалификацию  за счет средств работодателя  посредством оформления ссудного  договора, который погашается кредитором  при условии, если работник  отработал  более года с  момента оформления договора;

     - бесплатная спецодежда;

     - материальная помощь в размере  10 000 рублей и трехдневный оплачиваемый отпуск в связи:

     - а) с регистрацией брака;

     - б) с рождением ребенка;

     - в) со смертью близких родственников  (мать, отец, жена, муж, дети); самого  работника;

     - единовременное пособие при рождении  ребенка;

     - ежемесячное пособие на период  отпуска по уходу за ребенком  до 1,5 лет;

     - пособие по беременности и  родам;

  - оплачиваемая временная нетрудоспособность;

  - материальная помощь от 2000 рублей  к юбилейным датам рождения (50,55,60 лет);