Отчет по практике в ООО «РОСТ»

Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Октября 2011 в 18:08, отчет по практике

Описание работы

Данная работа представляет собой отчет о практике по управлению персоналом в гипермаркете ООО «РОСТ».

Целью практики является изучение процесса управления персоналом на данном предприятии, а также рассмотрение практики руководства предприятием .

Производственная практика проводится на 4 курсе продолжительность 4 недели.

Содержание

Введение

1. Общая характеристика системы менеджмента организации

2. Анализ финансово-экономической деятельности ООО «РОСТ»

3. Анализ персонала ООО «РОСТ»

4. Методы управления

5.Мотивация персонала

6.Информационное обеспечение управления

Заключение

Работа содержит 1 файл

РОСТ!!!на печать!!!.docx

— 50.62 Кб (Скачать)

      - надбавка  за выслугу лет (тарифной ставке):

      - от 5 до 10 лет   –    5 %;

      - от 10 до 20 лет –  10 %;

      - от 20 лет  и выше - 15%;

      - надбавка  к окладу за профильное образование  – 5 %;

     - дополнительные дни к очередному  отпуску за работу во вредных  условиях труда;

     - обеспечение работников, имеющих  детей до 14 лет новогодними подарками  за счет средств предприятия;

     - приобретение подарков (выделение  денежных вознаграждений), за счет  средств работодателя в связи  с празднованием «Дня защитников  Отечества», «Международного дня  8-го Марта».

     Основные  методы обучения на рабочем месте.

      1. Инструктаж – разъяснение и демонстрация приемов работы непосредственно на рабочем месте. Инструктаж ориентирован на изучение конкретных операций или процедур, входящих в круг профессиональных обязанностей обучающегося.

      2. Наставничество – выполнение  производственных функций под  наблюдением наставника с регулярным  получением конструктивной обратной  связи.

      3. Обучение действием – получение  новых знаний и навыков в  процессе выполнения конкретного  задания.

      4. Возможность направления на обучение  специалистов на краткосрочные  семинары, тренинги в различные  учебные центры.

      На  предприятии процесс обучения персонала  представляет собой комплексный  непрерывный процесс. Самым удачным  способом определения потребности  в обучении является сбор и анализ заявок на обучение от руководителей  структурных подразделений.

Планирование  деловой карьеры перспективных  работников.

     Планирование  и управление развитием карьеры  требует от работника и от организации  определенных дополнительных усилий, но в тоже время предоставляет  целый ряд преимуществ, как самому сотруднику, так и организации, в  которой он работает.

      Для сотрудника это означает:

     - потенциально более высокую степень  удовлетворенности от работы  в организации; 

     - более четкое видение личных  профессиональных перспектив и  возможность планировать другие  аспекты собственной жизни; 

     - возможность целенаправленной подготовки  к будущей профессиональной деятельности;

     - повышение конкурентоспособности  на рынке труда.  
 
 
 
 
 

6.Информационное обеспечение управления 

      В Гипермаркете «РОСТ» используется  Система комплексной автоматизации

S-Market.

     Система управления торговым предприятием S-MARKET - собственная разработка корпорации «ДатаКрат». S-MARKET является мощным и  надежным инструментом управления на основе автоматизированного учета  товародвижения. Получаемая при внедрении S-MARKET оптимизация товародвижения приводит к принципиальным изменениям в организации  работы автоматизируемого предприятия, что сокращает связанные с  ней внутренние расходы и делает управляемыми все бизнес – процессы. S-MARKET - это основа комплексной автоматизации  для торговых предприятий различного профиля (оптовые склады, минимаркеты, универмаги, супермаркеты, бутики, discounter, Cash&Carry, оптово-розничные предприятия, торговые  сети).  
S-MARKET -  это:  
- полноценный и детальный учет движения товаров и финансовых средств;  
- мониторинг статистики и динамики  продаж;  
- оперативный контроль остатков товара по всем местам хранения;  
- оперативный и эффективный заказ  товара;  
- ведение  взаиморасчётов;  
- повышение качества обслуживания покупателей.

      К внешним источникам информационного  обеспечения ООО «РОСТ» относятся:

      - средства массовой информации;

      - результаты анализа рынка;

      - Internet. 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

        Несмотря на большое количество конкурентов, ООО «РОСТ» занимает на внутреннем рынке сильные позиции.

     Однако  можно отметить следующие положительные  моменты в деятельности  предприятия:

     - расширение штата сотрудников

     - увеличение объема продаж

   - - возможность расширения ассортимента  предлагаемых услуг;

     - продажа продовольственных товаров по доступным ценам.

      На  основе изучения сильных и слабых сторон ООО , анализа внешних факторов и портфеля продукции в соответствии с поставленной целью был выбран вариант внутреннего роста путем  расширения ассортимента работ. Оценка стратегического плана показала, что данная стратегия является лучшим способом применения ресурсов  ООО.

      Работа  в отделе кадров показала, что на предприятии кадровая политика существует и развивается довольно успешно. В ООО «РОСТ» мотивация осуществляется на групповом, организационном  и личностном  уровне, используется система поощрений работников, осуществляется повышение квалификации, и разделение труда является эффективным и рациональным. Основные условия организации труда и условия работы соблюдаются в соответствии с установленными нормами.

     Единственным  отрицательным моментом является –  управление конфликтами. На предприятии  реальная задача заключается не в  том, чтобы исключить конфликты  из жизни организации, а в том, чтобы выработать способы конструктивного  их разрешения, что в ООО «РОСТ» не происходит вследствие жесткого администрирования. Поэтому необходимо использовать более мягкий стиль руководства.

     Что же касается оплаты труда, то на предприятии  применяют такие ее формы, как: сдельно-премиальная  и повременно-премиальная. При этом также выплачиваются различные премии, доплаты, единовременные поощрения и денежные пособия.

     Методичное  следование описанным этапам процесса организации управления с учетом приведенных рекомендаций должно обеспечить максимальное выполнение цели, поставленной  предприятием. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Информация о работе Отчет по практике в ООО «РОСТ»