Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Апреля 2011 в 16:31, курсовая работа
Целью данного курсового проекта является изучение вопроса сегменти-рования рынка
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………...3
1. СОДЕРЖАНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ ЦЕЛЕВОГО МАРКЕТИН-ГА…………………………………………………………………………..5
1.1 Принципы сегментирования рынка…………………………………10
1.2 Методы сегментирования рынка…………………………………….12
1.3 Критерии выбора целевых рынков….……………………………….15
2. КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГА И ЕГО ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ РЫНОЧНОЙ СЕГМЕНТАЦИИ………………………………………………………….22
3. ВЫБОР ЦЕЛЕВЫХ СЕГМЕНТОВ……………………………………25
4. ХАРАКТЕРИСТИКА ВАРИАНТОВ ОХВАТА РЫНКА……………29
4.1 Стратегии охвата рынка………………………………………………34
5. ПОЗИЦИРОВАНИЕ ТОВАРА НА РЫНКЕ…………………………..37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………40
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………...42
Позиционирование рынка, таким образом,
заключается в том, чтобы, исходя из оценок
потребителей позиции на рынке определенного
продукта, осуществить выбор таких параметров
продукта и элементов
комплекса маркетинга, которые с точки
зрения целевых потребителей
обеспечат продукту конкурентные преимущества.
«Конкурентное преимущество — преимущество
над конкурентами,
полученное путем предоставления потребителям
больших благ, или за
счет реализации более дешевой продукции,
или за счет предложения высококачественных
продуктов с набором необходимых услуг,
но по оправданно более высоким ценам»
1
Позиционирование – это разработка и создание имиджа товара таким образом, чтобы он занял в сознании покупателя достойное место, отличающееся от положения товаров конкурентов.
«Позиционирование – это комплекс маркетинговых элементов, с помощью которых людям необходимо внушить, что данный товар создан специально для них, и что он может быть идентифицирован с их идеалом.»2
Отметим основные стратегии позиционирования товара в целевом сегменте :
Таким образом, позиционирование товара в целевом сегменте связано с выделением отличительных преимуществ товара, удовлетворением специфических потребностей или определенной категории клиентов, а также с формированием характерного имиджа товара и/или фирмы.
Для завоевания крепких позиций в конкурентной
борьбе, исходя из
результатов позиционирования своих продуктов,
организация выделяет
характеристики продукта и маркетинговой
деятельности, которые могут в
выгодную сторону отличить ее продукты
от продуктов конкурентов, т.е.
проводит дифференциацию своих продуктов.
Причем для разных продук-
тов могут выбираться разные направления
дифференциации. Например, в
бакалейной лавке ключевым фактором дифференциации
может быть це-
на, в банке — уровень услуг, качество
и надежность определяют выбор
компьютера и т.п.
Выделяют продуктовую дифференциацию,
сервисную дифферен-
циацию, дифференциацию персонала, дифференциацию
имиджа.
Продуктовая дифференциация - это предложение продуктов с характеристиками и дизайном лучшим, чем у конкурентов. Для стандартизированных продуктов (нефтепродукты, металл) практически невозможно проводить продуктовую дифференциацию. Для сильно дифференцированных продуктов (автомобили, бытовая техника) следование данной рыночной политике является обычным явлением.
Сервисная дифференциация - это предложение услуг (скорость и надежность поставок, установка, послепродажное обслуживание, обучение клиентов, консультирование) сопутствующих продукту и по своему уровню выше услуг конкурентов.
Дифференциация имиджа — создание имиджа, образа организации и ее продуктов, отличающих их в лучшую сторону от конкурентов и/или их продуктов.
Результаты изучения этого
это логическое продолжение нахождения
целевых сегментов, поскольку позиция
товара на одном сегменте рынка может
отличаться от того, как его
воспринимают покупатели на другом сегменте.
При этом необходимо различать сегментацию
и позиционирование, хотя последние части
включают в сегментацию рынка. Результат
сегментации рынка – это желаемые характеристики
товара. Результат позиционирования –
это конкретные маркетинговые действия
по разработке, распространению и продвижению
товара на рынок.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
Одним из основных направлений маркетинговой деятельности является выбор целевого рынка и непосредственная его сегментация, позволяющая аккумулировать средства предприятия на определенном направлении своего бизнеса. Руководитель фирмы всегда знает, что ресурсы у предприятия не являются неисчерпаемыми. Поэтому фирма ищет доходный сегмент, который соответствует ее ресурсам и возможностям.
Современный
потребительский рынок
Сегментация может иметь преимущества и недостатки, однако обойтись без неё невозможно, поскольку в современной экономике каждый товар может быть успешно продан лишь определённым сегментам рынка, но не всему рынку. Выбор целевых сегментов дает фирме отличительное преимущество.
Комплекс мероприятий и задач, направленных на реализацию стратегий сегментирования и позиционирования, составляют маркетинговую стратегию фирмы.
Разработка стратегии фирмы очень важна,
так как позволяет более эффективно распорядится
имеющимися ресурсами и получить максимально
возможную прибыль. В наше время, когда
рынок перенасыщен различными товарами
и предложениями, без хорошо разработанной
стратегии любая фирма практически обречена
на банкротство.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ