Разработка маркетингового плана ОАО «Уралсвязьинформ» по продвижению услуги IP-телефония на рынке города Челябинск

Целью работы является изучение деятельности ОАО «Уралсвязьинформа» и разработка плана проведения коммуникационных мероприятий по продвижению услуги IP-телефония.
В соответствии с поставленной целью можно выделить следующие задачи:
1. Изучение деятельности ОАО «Уралсвязьинформа»;
2. Проведение аналитического исследования (обзор рынков, анализ окружения предприятия);
3. Проведение количественного и качественного маркетинговых исследований (исследования потребителей и конкурентов.);
4. Разработка плана проведения коммуникационных мероприятий.

Введение…………………………………………………………………...…………4
1. Информация о предприятии………………………………………...…………..6
2. Общее описание рынка………………………………………………………...10
3. Методика определения емкости…………………………….............................13
4. Характеристика товара с точки зрения производителя и потребителя……..15
5. Сегментирование рынка и выбор целевого сегмента……………..................17
6. План проведения коммуникационных мероприятий………………………...19
Заключение………………………………………………………………………….25
Библиографический список………………………………………………………..26
Приложение 1……………………………………………………………………….27
Приложение 2 ………………………………………………………………………30