Аналіз ефективності використання персоналу підприємства

Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2012 в 01:54, курсовая работа

Описание работы

Мета даної роботи полягає у тому, щоб на основі вивчення спеціалізованої літератури дати характеристику трудовому потенціалу торговельного підприємства ТОВ «Сатурн», використовуючи сучасний методичний інструментарій аналізу та планування, провести дослідження та прогнозні розрахунки чисельності працюючих на підприємстві та обґрунтувати напрямки їх ефективного використання.

Содержание

Вступ……………………………………………………………………...
3
1
Теоретичні основи планування чисельності та складу працівників торговельного підприємства……………………………………….........

5
1.1
Економічна сутність формування та використання чисельності працівників торговельного підприємства …………………………..….

5
1.2
Класифікація персоналу торговельного підприємства…………….….
12
1.3
Система показників оцінки ефективності використання чисельності працівників торговельного підприємства………………………………

16
2
Дослідження динаміки чисельності складу та ефективності використання працівників ТОВ “Сатурн”……………………………...

25
2.1
Аналіз динаміки чисельності та складу працівників підприємства…..
25
2.2
Аналіз ефективності використання персоналу підприємства………...
32
3
Обґрунтування плану чисельності та складу робітників ТОВ
“Сатурн”………………………………………………………………….

35
3.1
Методи планування чисельності та складу працівників
торговельного підприємства…………………………………………….

35
3.2
Розрахунок планової чисельності та складу робітників на 1 квартал 2012 року…………………………………………………………………

42

Висновки та пропозиції………………………………………………….
46

Список використаної літератури……………………

Работа содержит 1 файл

Курсова ТП чисельність працівників.docx

— 232.24 Кб (Скачать)

Основною  метою управління чисельністю та складом  персоналу є оптимізація  витрат живої праці  на виконання окремих  видів робіт, пов`язаних з діяльністю торговельного  підприємства, та забезпечення заповнення необхідних робочих місць  робітниками необхідних професій, спеціальностей та рівнем кваліфікації. Реалізація цієї функції  управління персоналом в найбільшій мірі повинна бути пов`язана  з загальною стратегією торгового менеджменту, тобто сформований  на підприємстві трудовий потенціал і буде забезпечувати здійснення всіх стратегічних цілей  та напрямків його діяльності.

Для утримання  запланованої чисельності  працівників ТОВ  “Сатурн” має всі фінансові можливості. Так, в 2011 році середньоспискова чисельність склала 73 чол., при цьому витрати підприємства зросли на 7,7% порівняно до 2010 року, але все ж таки підприємство отримало прибуток – 107,2 тис.грн., який на 228,8% перевищив суму отриманого прибутку в 2010 році.

Зменшивши кількість працюючих  до 71 чол. в 1 кварталі 2012 року підприємство зменшить витрати на оплату праці, чим забезпечить підвищення обсягу прибутку. Так, порівняно до 4 кварталу 2011 року запланований фонд оплати праці зменшився на 2,4%.

Зменшення чисельності дозволить  підвищити продуктивність праці працівників  на 5,9%. Так, навіть, якщо обсяг товарообороту  залишиться на рівні 4 кварталу 2010 року за рахунок зменшення середньоспискової чисельності працівників продуктивність праці зросте на 0,3 тис.грн.

 

 

ВИСНОВКИ  ТА ПРОПОЗИЦІЇ

 

Одним з найважливіших  шляхів забезпечення стабільності економічного положення підприємства в умовах переходу до ринкової економіки  стає зменшення витрат виробництва та обігу  і особливо витрат живої праці на одиницю реалізуємої  продукції та товарообігу  при можливо більш  повному обліку та задоволенні потреб робітників в сфері  праці.

На результативність діяльності торговельного підприємства визначний вплив здійснює управління персоналом. Саме з цим пов’язані формування чисельності персоналу, його професійно-кваліфікаційного складу, ефективне використання персоналу у часі за кваліфікацією, рівнем освіти і т. д. Однак все більше значення набирає соціальна спрямованість у кадровій роботі, зміна акцентів у кадровій політиці на врахування інтересів працівника, підвищення вмотивованості праці, як умови більш високої її результативності. 

Формування, розвиток і використання персоналу підприємства все в більшій мірі у сучасних умовах повинно будуватися лише за рахунок комплексного , системного аналізу даного виду ресурсу не тільки на рівні підприємства, а й на рівні будь-якого структурного підрозділу підприємства. Без нього неможливо  ефективно і планомірно організувати використання живої праці на підприємстві.

Дослідження динаміки чисельності  персоналу дозволило  виявити наступні тенденції: середньоспискова чисельність працівників  товариства на початок 2011 року склала 73 чол., що на 1 чол. менше, ніж в 1 кварталі, та на 1 чол. більше, ніж в 3 кварталі 2011 року. Персонал управління в 1-2 кварталах склав 22 чол., а в 3-4 кварталах – 21 чол. в зв’язку із зменшенням спеціалістів в 3 кварталі на 1 чол.

В загальній  чисельності працюючих  товариства найбільшу  частку складає торговельно-оперативний  персонал: в 1 кварталі – 50%, в 2 кварталі – 49,3%, в 3 кварталі – 48,6%, в 4 кварталі – 49,3%, що є  закономірним для  торговельних підприємств.

Штат  підприємства товариства повністю укомплектований  необхідними спеціальностями  і працівники мають  достатній рівень кваліфікації, щоб  забезпечити своєю  працею високі показники  діяльності товариства.

Як показало проведене дослідження, протягом 2011 року в товаристві було прийнято на роботу 6 працівників, а звільнено 7 чол. Отже, можна зробити висновок про стабільність чисельності працівників.

Протягом  звітного року чисельність  звільнених працівників  склала 7 чол., у т.ч. персонал управління – 2 чол.. торговельно-оперативний  персонал – 5 чол.

Коефіцієнт  по прийому працівників  в 4 кварталі склав 2,7%, що на 1,39% більше, ніж  в 1 кварталі, на 1,4% більше, ніж в 2 кварталі і  на 0,04% менше, ніж  в 3 кварталі.

Коефіцієнт  звільнення в 1 та 4 кварталах  склав 1,4%, в 2 кварталі – 2,7%, в 3 кварталі – 4,2%.

Значення  коефіцієнта стабільності кадрів (97,3% - в 1 кварталі; 98,6% - в 2-4 кварталах) дає  змогу відмітити  про стабільність трудових ресурсів підприємства.

Коефіцієнт  загального обороту  робочої сили найбільшого  значення досяг в 3 кварталі – 6,9%, що можна  пояснити тим, що саме в 3 кварталі студенти, які закінчили  навчання у вузах, влаштовуються на роботу.

Коефіцієнт  плинності кадрів в 1 кварталі становив 2,7%, а протягом 2-4 кварталів  його значення є стабільним – 1,4%.

Отже, в  товаристві на кінець 2011 року порівняно з початком плинність кадрів є незначною. Отже, є всі необхідні умови підвищення ефективності праці.

Аналіз  продуктивності праці  працівників торговельного  підприємства дозволив зробити такі висновки:

  • за рахунок збільшення продуктивності праці продавців та касирів на 1,3 тис.грн. середньоспискова чисельність збільшилась на 7 чол., за рахунок зменшення частки продавців та касирів в загальній чисельності торговельно-оперативного персоналу середньоспискова чисельність зменшилась на 4 чол.,
  • за рахунок збільшення продуктивності праці на 0,2 тис.грн. середньоспискова чисельність зменшилась на 3 чол.

Таким чином, зазначимо, що на протязі трьох  кварталів спостерігається  чітка тенденція  до зростання невикористаних можливостей підвищення продуктивності праці. На цей результат  найбільший вплив  здійснює нераціональне  використання працівників.

Виходячи  з представленого аналізу, можна зазначити, що на даному підприємстві є певні резерви  щодо зростання продуктивності праці, хоча використання персоналу є досить ефективним.

Проведене в розділі 3 планування загальної чисельності  працівників і  чисельності основних категорій працівників  на перший квартал 2012 року було здійснено на основі розрахунку коефіцієнта еластичності працівників від товарообороту, показника рівня витрат праці на одиницю товарообороту і планового темпу росту продуктивності праці.

Економічну  обґрунтованість  прогнозних розрахунків  середньоспискової  чисельності працівників  було перевірено з  урахуванням забезпечення оптимального співвідношення між темпами росту  товарообороту, чисельності  працівників і  продуктивністю праці. Оптимальним варіантом  планування середньоспискової  чисельності працівників  торговельного підприємства став розрахунок, зроблений  на основі індексу  працемісткості товарообороту  при умові, що при  чисельності 71 чол. можна  забезпечити високу якість торговельного  обслуговування.

Основною метою ТОВ  «Сатурн» щодо формування та використання трудових ресурсів на сьогоднішній день є підвищення продуктивності праці.

Для подальшого підвищення ефективності використання трудових ресурсів і підвищення продуктивності праці  необхідно застосовувати важливі  прогресивні базові технології, які  основані на використанні сучасних видів  тари-обладнання.

Ефективність використання трудових ресурсів з розвитком передпродажного  фасування товарів підвищується по багатьох напрямках. Перш за все  продаж попередньо розфасованих товарів  є засобом економії витрат живої  праці в процесі їх реалізації.

В ТОВ “Сатурн” необхідно впроваджувати прогресивні форми продажу товарів, такі як самообслуговування, продаж за зразками і попереднім замовленням, так як вони дозволяють підвищити ефективність використання трудових ресурсів.

Значні резерви в підвищенні ефективності використання торговельних площ і зростанні продуктивності праці персоналу пов’язані із удосконаленням технологічного планування торговельних залів і підвищенням коефіцієнтів установленої і експозиційної площі.

Запровадження в практичну діяльність ТОВ “Сатурн” вказаних резервів дозволить реалізувати нашу пропозицію скоротити 2 касирів. Тоді планова чисельність торгово-оперативного персоналу з 73 чоловік у 4 кварталі 2011 року зменшиться до 71 чоловіка у 1 кварталі 2012 року.

Скорочення  загальної чисельності  персоналу на 2 чол. дозволить не тільки підвищити ефективність праці всього персоналу, а й зменшити загальний  фонд оплати праці (із розрахунку середньої  заробітної плати касирів в розмірі 1700 грн.) на 3400 грн. в місяць, а на рік 40800 грн.

Для утримання  запланованої чисельності  працівників ТОВ  “Сатурн” має всі фінансові можливості. Так, в 2011 році середньоспискова чисельність склала 73 чол., при цьому витрати підприємства зросли на 7,7% порівняно до 2010 року, але все ж таки підприємство отримало прибуток – 107,2 тис.грн., який на 228,8% перевищив суму отриманого прибутку в 2010 році.

Пропонуємо також вдосконалити аналітичну і планову роботу на торговельному  підприємстві, а саме: включити в аналітичну діяльність розрахунки впливу окремих факторів на використання чисельності персоналу і продуктивність праці.

В процесі планування застосовувати  різні підходи, а саме:

Запровадження в практичну  діяльність ТОВ “Сатурн” цих пропозицій дозволить проводити більш детальніший аналіз та вдосконалення планування на підприємстві.

Таким чином, запропоновані  методики та розрахунки планової чисельності  працівників ТОВ  “Сатурн” говорять про можливість скорочення персоналу на 2 особи, ефективність якої доведена відповідними розрахунками.

СПИСОК  ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ:

    1. Закон України “Про господарські товариства” від 19 травня 2011р. № 3384-VI // Відомості Верховної ради України – 2011 - № 46 - ст.512
    2. Закон України “Про зайнятість населення” від 17 листопада 2009р. № 1725-VI // Відомості Верховної ради України – 2010 - № 8 - ст.54
    3. Александрова Т.Г. Управление персоналом: Методические указания к практическим занятиям. - Оренбург: ГОУ ОГУ, 2004. - 63 с.
    4. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия / Под ред. Н. П. Любушина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 471 с.
    5. Базаров Т.Ю. Управление персоналом 8-е изд., стереотип. - М.: Академия, 2010. - 224 с.
    6. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 416 с.
    7. Банько Н.А., Карташов Б.А., Яшин Н.С. Управление персоналом. Часть I: Учебное пособие. - Волгоград: ВолгГТУ, 2006. - 96 с.
    8. Бланк И. Управление торговым предприятием. – М.: ЭКМОС, 1998. – 416 с.
    9. Бычкова А.В. Управление персоналом: Учебное пособие. - Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2005. - 137 с.
    10. Дуракова И.Б., Полякова О.Н., Волкова Л.П., Кобцева Е.Н., Стадниченко Л.И., Талтынов С.М., Управление персоналом. Учебник Гриф УМО ВУЗов России М.: Инфра, 2010. - 570 с.
    11. Карякин А.М., Грубов Е.О. Основы кадрового менеджмента: Методическое пособие. - Иваново: Иван. гос. энерг. ун-т, 2003. - 68 с.
    12. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. – М.: ООО "Новое знание", 2003. – 526 с.
    13. Кузнецова Н.В. Управление персоналом: Учебное пособие. - Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2005. - 305 с.
    14. Лебедева С.Н. Экономика торгового предприятия. – М.: Инфра-М, 2002. – 240 с.
    15. Макарова И.К. Сборник методических материалов по курсу "Менеджмент". - М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2003. - 32 с.
    16. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами. Пять уроков эффективного HR-менеджмента М.: Дело, 2008. - 232 с.
    17. Макарова И.К., Алёхина О.Е., Крайнова Л.М. Привлечение, удержание и развитие персонала компании. Учебное пособие М.: Дело, 2010. - 124 с.
    18. Онисько С. М., Марич П. М. Фінанси підприємств: Підручник для студентів- 2-ге видання, виправлене і доповнене. - Львів: "Магнолія 2006", 2008.-367 с.
    19. Потемкин В.К. Управление персоналом. - Питер ISBN: 978-5-7310-2440-2, 2009 – 340с.
    20. Щекин Г.В. Планирование и организация работы с персоналом: Учеб. пособие. - К.: МЗУУП, 1993. - 92 с.
    21. Щёкин Г.В. Теория и практика управления персоналом: МАУП, 2003 – 280с.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Додаток А

Аналіз  руху чисельності  та складу працівників ТОВ “Сатурн” протягом 2010 року

п/п

Показники

Квартали

Відхилення (+;-) від

I

II

III

IV

I кварт

II кварт

III кварт

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1.

Середньоспискова чисельність, чол.

74

73

72

73

-1

 

1

2.

Прийнято, чол. в т.ч.:

1

1

2

2

 

1

 

2.1.

Торговельно-оперативний  персонал:

1

 

1

2

 

2

1

2.1.1.

контролери-касири

   

1

2

2

2

1

2.1.2.

продавці

1

     

-1

   

2.2.

Допоміжний  персонал:

 

1

1

     

-1

2.2.1.

прибиральники

   

1

     

-1

2.2.2.

грузчики

 

1

     

-1

 

2.3.

Жінки до 30 років

     

1

1

1

1

2.4.

Зі  стажем від 1 до 3 років

     

1

1

1

1

2.5.

Тимчасові працівники

     

1

1

1

1

2.6.

Наймані працівники

   

1

1

1

1

 

3.

Звільнено, чол., в т.ч.:

1

2

3

1

 

-1

-2

3.1.

Персонал  управління:

1

 

1

 

-1

 

-1

3.1.1.

спеціалісти (фінансисти)

1

 

1

 

-1

 

-1

3.2.

Торговельно-оперативний  персонал:

 

2

2

1

1

-1

 

3.2.1.

продавці  продовольчих товарів

 

1

1

   

-1

-1

3.2.2.

касири

   

1

1

     

3.2.3.

контролери-касири

 

1

     

-1

 

3.3.

Чоловіки  до 30 років

 

1

     

-1

 

3.4.

Жінки до 30 років

   

1

     

-1

3.5.

Зі  стажем до 1 року

   

1

1

     

3.6.

Зі  стажем від 1 до 3 років

 

1

     

-1

 

3.7.

Тимчасові працівники

 

1

1

   

-1

-1

3.8.

Наймані працівники

 

1

1

1

     

4.

Коефіцієнт  прийому, %

1,4

1,4

2,8

2,7

1,39

1,4

-0,04

5.

Коефіцієнт  звільнення, %

1,4

2,7

4,2

1,4

 

-1,4

-2,8

6.

Коефіцієнт  стабільності кадрів, %

97,3

98,6

98,6

98,6

1,3

   

7.

Коефіцієнт загального обороту  робочої сили, %

2,7

4,1

6,9

4,1

1,4

 

-2,83

8.

Коефіцієнт  плинності кадрів, %

2,7

1,4

1,4

1,4

-1,3

   

Информация о работе Аналіз ефективності використання персоналу підприємства