Формирование и управление корпоративным имиджем

Автор: a*********@yandex.ru, 28 Ноября 2011 в 13:16, реферат

Описание работы

Актуальность темы не вызывает сомнений и обусловлена тем, что в условиях рыночных отношений успех коммерческой деятельности любой организации определяется уровнем прибыли, полученной всеми способами, не запрещенными законом. Таким образом, коммерческий успех и прибыль - взаимосвязанные понятия. В свою очередь, уровень прибыли зависит от такого нематериального актива как репутация компания, а основой построения репутации компании является формирование позитивного имиджа.

Содержание

Введение……………………………………………………………………3
1. Корпоративный имидж………………………………………………....5
2. Формирование и управление корпоративным имиджем……………..8
3. Оценка корпоративного имиджа……………………………………...13
Заключение………………………………………………………………..17
Список использованных источников……………………………………19