Методика розроблення і реалізації стратегій підприємства

Товариство з обмеженою  відповідальністю «АЛЛО» - одна з найбільших торгівельних роздрібних мереж салонів  мобільного зв’язку в Україні, що представлена в усіх обласних і районних центрах та має широку географію.

Місія ТОВ «АЛЛО»: поліпшення якості життя клієнтів, співробітників, партнерів і всього суспільства. Стратегія - бути лідируючим на Україні роздрібним гравцем і постачальником комунікаційних технологій, портативного аудіо/відео і сервісів через мережу телекомунікаційних магазинів, партнерських магазинів, Інтернет і оптовий канал. Керівництво компанії визначило такі основні стратегічні напрямки діяльності: прибутковий ріст; диверсифікація бізнесу в рамках сегменту портативної цифрової техніки; стратегія покращення якості бізнес-процесів.

Основними конкурентами ТОВ  «АЛЛО» є такі великі мережі ретейлу як «Мобілочка», «Евросеть», «Фокстрот» і «Ельдорадо», а також невеликі приватні підприємства та інтернет-магазини. Великі мережі більш конкурентоспроможні, ніж невеликі гравці ринку, але вони також несуть великий ризик банкротства саме через неповернення кредитів під час світової економічної кризи. Кожне підприємство в цей непростий час починає перш за все оптимізувати витрати, в зв'язку з цим міняється стратегія розвитку (від захоплення ринку до підвищення рентабельності бізнесу).

Основним джерелом формування доходів компанії ТОВ «АЛЛО» залишається реалізація мобільних телефонів та надання послуг мобільного зв'язку. В ході аналізу фінансово-економічного стану ТОВ «АЛЛО» показники діяльності компанії коливалися та значення коефіцієнтів швидкої ліквідності активів та фінансової стійкості були нижчими за нормативне, що пояснюється збереженням боргового навантаженням на діяльність компанії.

Виконаний аналіз SWOT став основою  для розробки нової стратегії  діяльності ТОВ «АЛЛО». На мою думку ТОВ «АЛЛО» слід відмовитися від розширення кількості салонів і розширити асортимент цифрової та мультимедійної техніки, а також розвивати такий напрям, як франчайзинг та інтернет-магазин.

Стратегічний план заходів  повинен допомогти компанії «АЛЛО» підвищити частку ринку і зайняти нові ніші, істотно поліпшивши фінансові показники і віддачу на капітал. По-перше, істотні зміни торкнуться системи продажів. Повинні бути зроблені зусилля по подальшому проникненню на ринки країн ближнього і далекого зарубіжжя. По-друге, орієнтація на показники, необхідні конкретним споживчим сегментам. По-третє, підвищити самостійність і об'єм повноважень окремих структурних підрозділів компанії, їх відповідальність перед клієнтом і перед компанією. Повинні зрости повноваження керівників філіалів і керівників торговими точками. Це істотно підвищить зацікавленість всіх співробітників філіалів в кінцевих результатах роботи. По-четверте, необхідно провести заходи щодо скорочення витрат на кожній торговій точці, а саме, провести моніторинг собівартості. По-п'яте,постійно відстежувати зміни на ринку і по можливості передбачати їх, пропонуючи товар, необхідний покупцю.

Компанія «АЛЛО» покращуватиме свою роботу по таких ключових критеріях, як: продажі; прибуток; ціни; асортимент; обслуговування клієнтів;

маркетинг; якість персоналу. У стратегічних планах компанії – зробити «АЛЛО-Телеком» роздрібним рішенням № 1 в Україні для мобільного і стаціонарного зв'язку, а також портативних технологій. Для цього компанія зробить наступні кроки: розвинути існуючу пропозицію «АЛЛО» в новий концепт магазина «АЛЛО-Телеком»; розвивати магазини «АЛЛО-Телеком» для створення кращої пропозиції на ринку портативних комунікацій і цифрових технологій, як у сфері техніки, так і сервісу; розробити і пропонувати більше сервісів, ніж основні мережі – конкуренти; розвиток Інтернет-каналу продажів для підтримки як магазинів «АЛЛО-Телеком», так і для конкуренції із спеціалізованими Інтернет-магазинами.

Пропоную наступні пропозиції щодо вдосконалення стратегії стимулювання реалізації товарів ТОВ «АЛЛО»:використовувати подарунки для клієнтів; листівки до свята – лотерейні квитки; на сайті компанії відкрити сторінку «Клуб любителів безкоштовного телефону»; підготувати каталог товарів для корпоративних клієнтів; створити інтернет-клуб любителів мобільних телефонів.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

1. Господарський Кодекс України від 16 січня 2003 року
2. Закон України «Про бухгалтерський облік і фінансову звітність в Україні» від 16 липня 1999р.
3. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. – М.: ОАО «Новости», 2000.
4. Батенко Л.П. Управління проектами: Навч.посібник. – К.: КНЕУ, 2003.
5. Белошапка А.И. Стратегии достижения целей в бизнесе: теорія и практика. – Днепропетровск: Пороги, 2003.
6. Булєєв І.П., Брюховецька Н.Р. Стратегія підприємства у сфері технічного і соціального розвитку // Економічні реформи сьогодні. – 2003. - №11-12.
7. Василенко В.А., Ткаченко Т.І. Стратегічне управління: Навч. посібник. – К.: ЦУЛ, 2006
8. Василенко В.О. «Антикризове управління підприємством»: Навч. посібник. – К.: ЦУЛ, 2009.
9. Гавва В.Н., Божко Е.А. Потенціал підприємства: формування та оцінювання: Навч. Посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2004.
10. Градов А.П. Экономическая стратегия фирмы: Учеб. Пособие. – Изд. 3-е. – Спб.: Спец. Лит., 2000.
11. Економіка АПК: Міжнародний науково-виробничий журнал. – 2008. - №4. – 160с.
12. Економіка підприємства: Підручник / За заг. Ред.. С.Ф. Покропивного. – Вид. 2-ге, перероб. та доп. К.: КНЕУ, 2001.
13. Економічна енциклопедія: У трьох томах. Т.3 / Редкол.: …С. Мочерний (відп. ред.) та ін. – К.: Видавничий центр «Академія», 2002. – 952с.
14. Ковтун О.І. Стратегії підприємства: монографія / Ковтун О.І. - Львів: видавництво Львівської комерційної академії, 2008. - 424с.
15. Клівець П.Г. Менеджмент: теорія і практика: Навч. Посібник. – Вид. 4-те, виправ. – Дніпропетровськ: Вид-во ТОВ «Баланс-клуб», 2005.
16. Клівець П.Г. Стратегія підприємства: Навч. Посіб. – К.: Академвидав, 2007. – 320с. (Альма-матер).
17. Краснокутська Н.С. Потенціал підприємства: формування та оцінка: Навч. посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2005.
18. Мартиненко М.М., Ігнатьєва І.А. Стратегічний менеджмент: Підручник. - К.: Каравела, 2006. - 320с.
19. Мальцева А. Вы или Вас. Стратегии, с которыми побеждают. – К.: Максимум, 2003.
20. Манів З.О., Луцький І.М. Економіка підприємства: Навч. посіб. – К.: Знання, 2004. – 580с. – (Вища освіта ХХІ століття).
21. Міщенко А.П. Стратегічне управління: Навч. посіб. - Київ: “Центр навчальної літератури”, 2004. - 336с.
22. Наливайко А.П. Теорія стратегії підприємства. Сучасний стан та напрямки розвитку: Монографія. – К.: КНЕУ, 2001.
23. Нємцов В.Д., Довгань Л.С. Стратегічний менеджмент., К.: ТОВ «УУВПК», 2009.
24. Оберемчук В.Ф. Стратегія підприємства: Короткий курс лекцій. – К.: МАУП, 2010.
25. Пастухова В.В. Стратегічне управління підприємством: філософія, політика, ефективність: Монографія. – К.: КНТЕУ, 2008.
26. Редченко К.І. Стратегічний аналіз у бізнесі: Навч. посібник. – Вид. 2-ге, допов. – Львів: «Новий-Світ-200», 2010.
27. Рудінська О.В. Менеджмент, К.: Ніка-центр, 2002.
28. Саєнко М.Г. Стратегія підприємства: Підручник. – Тернопіль: «Економічна думка». – 2006. – 390с.
29. Соболев Ю.В., Дикань В.Л. Стратегії підприємства та стратегічний менеджмент: Навч. посібник. – Харків: ООО «Олант», 2008.
30. Стратегії розвитку України: теорія і практика / За ред. О.С. Власюка. – К.: НІСД, 2002.
31. Сумець О.М. Стратегія підприємства. Теорія, ситуації, приклади: Навч. посібник. – К.: ВД «Професіонал», 2005.
32. Федонін О.С., Репіна І.М. Потенціал підприємства: формування та оцінка: Навч. посібник. – К.: КНЕУ, 2004.
33. www.alt.com.ua
34. www.wikipedia.org.ua
35. www.allo.ua

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Додаток А

Таб. А1

Баланс ТОВ «АЛЛО» на 31 грудня 2009 р. (Форма №1)

Актив	Код рядка		На початок звітного періоду		На кінець звітного періоду
1	2		3		4
I. Необоротні активи
Нематеріальні активи:
– залишкова вартість	10		89		879
– первісна вартість	11		270		1622
– знос	12		81		743
Основні засоби:
– залишкова вартість	30		2,824		14425
– первісна вартість	31		4,174		18133
– знос	32		1,351		3708
Довгострокові фінансові інвестиції:
- які обліковуються за методом  участі в капіталі інших підприємств	40		0
- інші фінансові інвестиції	45		0
Довгострокова дебіторська заборгованість	50		0
Відстрочені податкові активи	60		0
Інші необоротні активи	70		0
Усього за розділом I	80		2,913		15304
II. Оборотні активи
Запаси:
- виробничі запаси	100		31,1		34,9
- готова продукція	130
- товари	140				124175,8
Векселі одержані	150		102		102,3
Дебіторська заборгованість за товари, роботи, послуги:
– чиста реалізаційна вартість	160		1540,5		9803,4
– первісна вартість	161		1676,1		9939,6
– резерв сумнівних боргів	162		135,6		136,2
Дебіторська заборгованість за розрахунками:
- з бюджетом	170		100		121
- за виданими авансами	180		315,8		8556,3
- з нарахованих доходів	190		7,2		7,2
- із внутрішніх розрахунків	200		0
Інша поточна дебіторська заборгованість	210		1,786		997,6
Поточні фінансові інвестиції	220		0		3,6
Грошові кошти та їх еквіваленти:
- в національній валюті	230		11,868		17047,2
- в іноземній валюті	240
Інші оборотні активи	250		2,288		12101,8
Усього за розділом II	260		77,281		172943,9
III. Витрати майбутніх  періодів	270		161		5048,6
Баланс	280		80,355		193296,8
Пасив		Код рядка		На початок звітного періоду		На кінець звітного періоду
1		2		3		4
I. Власний капітал
Статутний капітал		300		1000		1000
Пайовий капітал		310
Додатковий капітал		320
Інший додатковий капітал		330		12		9,4
Резервний капітал		340
Нерозподілений прибуток (непокритий збиток)		350		2,247		8210,9
Неоплачений капітал		360		966
Вилучений капітал		370
Усього за розділом I		380		2294		9220,3
II. Забезпечення наступних  витрат і платежів
Забезпечення виплат персоналу		400		0
Інші забезпечення		410		0
Цільове фінансування		420		0
Усього за розділом II		430		0		0
III. Довгострокові зобов'язання
Довгострокові кредити банків		440
Інші довгострокові фінансові  зобов'язання		450		19,717		63652,8
Відстрочені податкові зобов'язаня		460		104		1191,2
Інші довгострокові зобов'язання		470		14,764		11576,8
Усього за розділом III		480		34585		76420,8
IV. Поточні зобов'язання
Короткострокові кредити банків		500		12,847		16844,4
Поточна заборгованість за довгостроковими  зобов'язаннями		510		0
Векселі видані		520		3507		80024,1
Кредиторська заборгованість за товари, роботи, послуги		530		23,146		970
Поточні зобов'язання за розрахунками:
- з одержаних авансів		540		3,180		442,5
- з бюджетом		550		45		199,1
- з позабюджетних платежів		560
- зі страхування		570		51		15,6
- з оплати праці		580		97		406,3
- з учасниками		590
- із внутрішніх розрахунків		600		0
Інші поточні зобов'язання		610		604		8753,7
Усього за розділом IV		620		43,477		107655,7
V. Доходи майбутніх періодів		630		0		0
Баланс		640		80,355		193296,8

 

Додаток Б

Таб. Б1

Звіт про фінансові  результати ТОВ «АЛЛО» за 2009 рік

Форма №2

Стаття	Код	За попередній період	За звітний період
1	2	3	4
Дохід (виручка) від реалізації (товарів, робіт, послуг)	10	389989	681624,3
Податок на додану вартість	15	90663,9	112117,3
Акцизний збір	20
	25
Інші вирахування з доходу	30	7450,2	9842,7
Чистий дохід (виручка) від реалізації (товарів, робіт, послуг)	35	291874,9	559664,3
Собівартість реалізованої (товарів, робіт, послуг)	40	262470,5	504371,9
Валовий:
- прибуток	50	29404.4	55292,4
- збиток	55
Інші операційні доходи	60	3050,3	6198
Адміністративні витрати	70	23105,5	44291,8
Витрати на збут	80	2231,4	8777,3
Інші операційні витрати	90	1994,3	6998,3
Фінансові результати від  операційної діяльності:
- прибуток	100	1880,1	1423
- збиток	105
Доход від участі в капіталі	110	0,0
Інші фінансові доходи	120	0,0	183,5
Інші доходи	130	994,0	20302,9
Фінансові витрати	140	1 769,6	7140,3
Втрати від участі в капіталі	150
Інші витрати	160	4671,9	5969,5
Фінансові результати від  звичайної діяльності до оподаткування:
- прибуток	170	2 645,6	8799,6
- збиток	175
Податок на прибуток від звичайної  діяльності	180	1 646,3	2744
Фінансові результати від  звичайної діяльності:
- прибуток	190	2246,7	6055,6
- збиток	195
Надзвичайні:
- доходи	200	0,0
- витрати	205	0,0
Податки з надзвичайного прибутку	210	0,0
Чистий:
- прибуток	220	1237,5	6055,6
- збиток	225

 

 

 

Додаток В

Таб. В1

Баланс ТОВ «АЛЛО» на 31 грудня 2010 р.

Форма №1

Актив	Код рядка	На початок звітного періоду	На кінець звітного періоду
1	2	3	4
I. Необоротні активи
Нематеріальні активи:
– залишкова вартість	010	879	1013,2
– первісна вартість	011	1622,4	1124,2
– знос	012	743,4	111
Незавершене будівництво	020
Основні засоби:
– залишкова вартість	030	14425,3	18381,4
– первісна вартість	031	18132,9	25963,4
– знос	032	3707,6	7582
Довгострокові фінансові інвестиції:
- які обліковуються за методом  участі в капіталі інших підприємств	040
- інші фінансові інвестиції	045		5749,6
Довгострокова дебіторська заборгованість	050
Відстрочені податкові активи	060
Інші необоротні активи	070
Усього за розділом I	080	15304,3	25144,2
II. Оборотні активи
Запаси:
- виробничі запаси	100	34,9	60,6
- товари	140	124175,8	118022,7
Векселі одержані	150	102,3	888,9
Дебіторська заборгованість за товари, роботи, послуги:
– чиста реалізаційна вартість	160	9803,4	24092,2
– первісна вартість	161	9939,6	24092,3
– резерв сумнівних боргів	162	136,2	0,1
Дебіторська заборгованість за розрахунками:
- з бюджетом	170	121	2
- за виданими авансами	180	8556,3	13721,6
- з нарахованих доходів	190
- із внутрішніх розрахунків	200
Інша поточна дебіторська заборгованість	210	997,6	2511,6
Поточні фінансові інвестиції	220	3,6
Грошові кошти та їх еквіваленти:
- в національній валюті	230	17047,2	26048,4
- в іноземній валюті	240
Інші оборотні активи	250	12101,8	4573,6
Усього за розділом II	260	172943,9	189921,6
III. Витрати майбутніх  періодів	270	5048,6	5432,2
Баланс	280	193296,8	220498
Пасив	Код рядка	На початок звітного періоду	На кінець звітного періоду
1	2	3	4
I. Власний капітал
Статутний капітал	300	1000	1000
Пайовий капітал	310
Додатковий капітал	320
Інший додатковий капітал	330	9,4	7,6
Резервний капітал	340
Нерозподілений прибуток (непокритий збиток)	350	8210,9	15987,5
Неоплачений капітал	360
Вилучений капітал	370
Усього за розділом I	380	9220,3	16995,1
II. Забезпечення наступних  витрат і платежів
Забезпечення виплат персоналу	400		359,6
Інші забезпечення	410
Цільове фінансування	420
Усього за розділом II	430		359,6
III. Довгострокові зобов'язання
Довгострокові кредити банків	440		48230
Інші довгострокові фінансові  зобов'язання	450	63652,8	1965,2
Відстрочені податкові зобов'язаня	460	1191,2	988,2
Інші довгострокові зобов'язання	470	11576,8	11576,8
Усього за розділом III	480	76420,8	62760,2
IV. Поточні зобов'язання
Короткострокові кредити банків	500	16844,4	8709,8
Поточна заборгованість за довгостроковими  зобов'язаннями	510		9319
Векселі видані	520	80024,1	100370,6
Кредиторська заборгованість за товари, роботи, послуги	530	970	12273
Поточні зобов'язання за розрахунками:
- з одержаних авансів	540	442,5	276
- з бюджетом	550	199,1	258,4
- з позабюджетних платежів	560
- зі страхування	570	15,6	26,2
- з оплати праці	580	406,3	698,8
- з учасниками	590
- із внутрішніх розрахунків	600
Інші поточні зобов'язання	610	8753,7	8451,3
Усього за розділом IV	620	107655,7	140383,1
V. Доходи майбутніх періодів	630
Баланс	640	193296,8	220498