Методы стимулирования продаж и оценка их эффективности

     Организационная структура ТЧУП «Золотая Лиса» представлена на рисунке 1. 

       

     

 

 

     

       

      

     Рисунок 1. Организационная структура ТЧУП «Золотая Лиса»

     Среднесписочная численность работников предприятия  составляет по плану – 50человек, фактическая  численность – 48. Все специалисты имеют соответствующее образование и стаж работы. Ежегодно проводится аттестация на повышение разрядов продавцам, а также лекции по повышению культуры обслуживания.

     Права и обязанности отдельных категорий  работников определяются должностными инструкциями, утвержденными генеральным  директором.

     В магазине принята бригадная материальная ответственность, а для кассиров предусмотрена еще и дополнительная индивидуальная материальная ответственность.

     Система оплаты труда ТЧУП «Золотая Лиса»  -  повременно-премиальная. Она устанавливается с помощью месячных должностных окладов. Заработок зависит от отработанного времени и тарифной ставки за единицу рабочего времени, а также к окладу добавляются премия за выслугу лет и премия за достижение количественных показателей в торговле при условии выполнения плана товарооборота.

     Целью деятельности ТЧУП «Золотая Лиса» являются:

• увеличение объема продаж продукции «Brodway» и «Grey Stoyn»;
• повышение осведомленности населения о продукции «Brodway» и «Grey Stoyn»;
• создание положительного образа предприятия;
• расширение рынка сбыта.

     Безубыточность  хозяйственной деятельности, возмещение расходов собственными доходами и обеспечение  в определенных размерах прибыльности, рентабельности хозяйствования являются одним из основных требований функционирования предприятий в условиях рыночной экономики. Главная задача предприятия - хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов  членов трудового коллектива и интересов  собственника имущества предприятия. Основными показателями, характеризующими результаты хозяйственной деятельности торговых предприятий, выступают товарооборот, валовой доход, издержки обращения, прибыль и рентабельность.

     Рассмотрим  основные экономические показатели деятельности ТЧУП «Золотая Лиса»   за 2009 -2010 года, руководствуясь данными  таблицы 1.

  Таблица 1. Основные финансово-экономические  показатели ТЧУП «Золотая Лиса»  за 2009 – 2010 года

     Примечание. Источник: собственная разработка

     Рассматривая  данные таблицы 1, мы видим, что по сравнению с 2009 годом товарооборот в 2010 году увеличился на 5,6% ,  а сумме на 180,7 млн. руб., и составил 3389 млн. руб. Полученные данные свидетельствуют о положительных результатах торговой деятельности.

     Основу  доходов в магазине составляет валовый  доход от реализации товаров. Из данных таблицы видно, что увеличение товарооборота соответственно привело к увеличению суммы валового дохода. По сравнению с 2009 годом валовый доход возрос на 65,9 млн. руб. и составил 816,7 млн. руб. так как валовый доход является основным источником формирования прибыли в магазине, то его рост на 8,7% положительно сказывается на финансовых результатах магазина.

     Негативным  моментом является увеличение расходов на реализацию, так как их увеличение приводит к уменьшению дохода от реализации. Также уменьшение численности работников на 1 чел. приводит к увеличению нагрузки на одного работника, что положительно сказывается на производительности. По сравнению с 2009 годом производительность труда увеличилась на 8,7 млн. руб/чел. и составила 105,9 млн.руб/чел.

     Также из таблицы 1 видно, что предприятие  получает прибыль от реализации. И ее прирост на 8,6% привело к росту прибыли на 38,5 млн. руб., таким образом, за 2010 год прибыль от реализации составила 484,6 млн. руб. Также магазин имеет стабильный показатель рентабельности (14,2%), а его рост на 0,3% способствует повышению финансовой устойчивости предприятия, обеспечивает победу в конкурентной борьбе.

     Из  всего вышесказанного можно судить о том, что  ТЧУП «Золотая Лиса»  имеет стабильное финансово-экономическое положение, но при этом более эффективная работа магазина может быть обеспечена при повышении товарооборачиваемости и увеличении объема продаж за счет более продуманной организации торговли, применения методов стимулирования продаж. 

     2.2. Анализ товарооборота ТЧУП «Золотая  Лиса»  по общему объему, структуре  и оценка влияния факторов  на его динамику 

      Основным  показателем  работы  торгового  предприятия  является объем товарооборота. Объем  товарооборота  дает  общее  представление  о  масштабах  деятельности  торгового предприятия. От его выполнения зависят: сумма и уровень издержек  обращения,  сумма  и  уровень  валового  дохода,  прибыль, рентабельность, финансовое состояние и др.

      Начнем  анализ с изучения и оценки динамики изменения товарооборота за 2008 – 2010 года. Для оценки  динамики  из отчетности возьмем данные за последние  три года  об  объеме товарооборота и на основании их рассчитаем    темп  роста,  а также среднегодовой  темп  прироста. 

Таблица 2. Динамика товарооборота ТЧУП «Золотая Лиса»  за 2008-2010 года

     

 Примечание. Источник: собственная разработка 

      Объем  товарооборота  рассчитываем в сопоставимых ценах, за  основу  которых  принимаем  цены базисного года. Для того, чтобы определить  объем товарооборота i-го периода в ценах базисного года, необходимо  его  величину  разделить  на произведение индексов цен предыдущих периодов. Таким образом, получаем: 

3208,3 / 1,078 = 2976,2 млн.руб.,

3389 / (1,078 * 1,099)= 2860 млн.руб. 

      Из  таблицы  2  видно,  что  за три  года объем товарооборота вырос  на  9,6 %.  Среднегодовой  темп  роста  (Т) товарооборота рассчитывается по формуле средней геометрической:   

                     ,                           (5) 

где Х_ср - среднегодовой темп изменения, %;

      Т₁ – товарооборот первого года, млн. руб.;

      Т_n – товарооборот последнего года, млн. руб.;

       n – число лет. 

Х _ср= *100=109,5% 
 

      Таким образом, среднегодовой темп роста  составил 109,5%, а среднегодовой темп прироста – 9,5%. Полученный темп прироста положительно характеризует работу данного торгового предприятия. Отметим, что рост товарооборота предприятия происходит с некоторым замедлением по сравнению с темпом роста его в предыдущем периоде, что требует разработки более эффективной торговой политики на будущий период.

      Также можно рассмотреть товарооборот в разрезе периодов для определения равномерности его развития. Для анализа возьмем данные по товарообороту за 4 квартала 2009 – 2010 годов. 

    Таблица 3. Товарооборот ТЧУП «Золотая Лиса»  в разрезе периодов.