2. Оценивая степень удовлетворенности персонала в салоне красоты “Шоколад”, можно отметить, что она находится на низком уровне, что во многом связано с низким уровнем оплаты труда.

     Итак, я считаю, что правильное управление, обучение и повышение квалификации служащих в будущем приведут к  достижению главной задачи любой  фирмы долговечное существование  и финансовая устойчивость.

     Список  литературы. 
 

1. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персонала на предприятии. Учебник для студентов. – М.: Дело, 2006. – С.15-19

     2. Маусов Н.С. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления // Проблемы теории и практики управления. – 2004. – №6. – С.10-14.

     3.  Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ., 2008. – С.21-23.

     4.  Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под ред. Р. Марра, Г.Шмидта, М.: Депо, 2001. – С. 26-28

     5. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления, М.: Гардарики, 2008. – С.19-21.

     6. Кричевский Р.А. Если Вы – руководитель. – М.: Проспект, 2001.

     7. Управление персоналом. Учебник. / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Гардарики, 2006. – С. 35. 

     8.  Байделл Т.М. Как улучшить управление организацией. - М.: Инфра-М, 2005.-С.81.

         9.     Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М.: АКАЛИС, 2005.-с. 348-349.

10.       Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М.: Инфра-М, 2004.-С. 22.
11.     Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом.- М., - 2008.
12. Cosmopolitan №8. 2009.
13. Marie Claire №2. 2010.