Управление качеством продукции

Целью данной работы является поиск различных путей совершенствова­ния управления качеством предприятия. Основными задачами работы являют­ся: определение сущности управления качеством продукции, рассмотрение раз­личных функций и систем управления качеством, анализ эффективности управ­ления качеством продукции на предприятии ГРОУП "Труд", внесение предло­жений по улучшению управления качеством продукции на предприятии.

ГЛАВА 1. Управление качеством продукции…………………………...4
1.1.Сущность и особенности управления качеством продукции.................4
1.2.Функции управления качеством продук-ции…………………………….8
1.3.Системы управления качеством продук-ции…………………………...13
1.4.Современный подход к управлению качеством……………………….21
1.5.Показатели эффективности управления качеством продукции
и факторы на них влияющие………………………………………………..33
ГЛАВА 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предпри-ятия ГРОУП "Труд" ……39
2.1. Характеристика предпри-ятия………………………………………….39
2.2. Анализ финансового положения предприятия……………………….45
2.2.1. Особенности организации на предприятии…………………………45
2.2.2. Оценка эффективности работы по управлению качеством
продукции ….…..50
2.2.3. Факторный анализ эффективности управления качеством
продукции……………………………………………………………………54
ГЛАВА 3. Мероприятия по улучшению управления качеством на
предприятии ГРОУП "Труд"…………………………………………….58
3.1. Характеристика предлагаемых мероприятий…………………………58
3.2. Расчет ожидаемого эффекта от мероприятий…………………………60