Функция контроля в управлении организацией
Курсовая работа, 28 Октября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Выполнение менеджерами функции контроля начинается одновременно с выполнением функции планирования в процессе выработки целей и задач организации. Контроль является неотъемлемой частью процесса управления в любой организации.
Содержание
Введение 3
1.1. Формы и функции управленческого контроля 4
1.2.1. Понятие и принципы контроля 7
1.2.2. Виды управленческого контроля 9
1.2.3. Этапы процесса контроля 11
1.2.4. Внешний и внутренний контроль 12
1.3. Контроль, учет и мониторинг 14
2. Строительная компания "L-Muras" 15
2.1. Предварительный контроль 16
2.2. Текущий контроль 16
2.3. Заключительный контроль 17
3. Анализ функции контроля в управлении компании "L-Muras" 18
Заключение 19
Список использованной литературы 20
Работа содержит 1 файл
Функция контроля в управлении организацией.doc
— 146.50 Кб (Скачать) Для
каждой иерархической ступени
Таким
образом, информация, которую получает
и использует для контроля каждый руководитель
различается степенью охвата и детализации
в зависимости от того, к какому управленческому
уровню принадлежит данный руководитель.
3. Анализ функции контроля в управлении компании "L-Muras".
Фирма "L-Muras" представляет собой хорошо организованную квалифицированную компанию, построенную на основных принципах эффективного управления.
В организации есть условия для осуществления контроля, то есть, наличие плана и организационная структура.
В "L-Muras" гармонично сочетаются три основных вида контроля: предварительный, текущий и заключительный. Установленные нормативы обеспечивают выполнение разработанных планов и оценку эффективности деятельности. В организации постоянно проводится сопоставление фактической деятельности и плановой. А также в случае необходимости проводится корректировка целей, уточнение заданий, их перераспределение и т.д.
Предварительный
контроль состоит в опережении ошибок,
их предварительном
Текущий контроль в четком и ясном доведении целей до исполнителя, разработке должностных инструкций и самоконтроле персонала компании.
Заключительный контроль используется как показатель эффективности компании за последний год работы. Начальники каждого подразделения, а также руководство фирмы видят все свои успехи, неудачи, сильные и слабые места. Это необходимо для корректировки целей и планов работы на следующий год. Ведь в этом залог эффективной работы.
Заключение.
Контроль
есть фундаментальный элемент
Контроль является эффективным, если он имеет стратегический характер, нацелен на достижение конкретных результатов, своевременен, гибок, прост и экономичен.
Вот некоторые рекомендации по проведению эффективного контроля:
- установление осмысленных стандартов, воспринимаемых сотрудниками – люди должны чувствовать, что стандарты достаточно полно и объективно отражают их работу, помогают организации;
- установлении двухстороннего общения – возможность обсудить проблемы, связанные с системой контроля;
- отказ от чрезмерного контроля – нельзя перегружать подчиненных многочисленными формами контроля, излишний мелочный контроль – обида;
- установление жестких, но достижимых стандартов – четкий и ясный стандарт создает мотивацию – чего ждет организация от работников. мотивацию разрушают и нереальные, и низкие стандарты;
- вознаграждение за достижение стандарта – взаимосвязь между результатом и вознаграждением.
Список использованной литературы.
- Веснин В. Р. Менеджмент : учеб. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 504 с.
- Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 480 с.
- Большаков А.С. Менеджмент/Учебное пособие. – СПб.: «Издательство «Питер»», 2000. – 160с.