Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2012 в 00:13, реферат
Понятие управленческого решения. Под решением понимается выбор альтернативы. Управленческим решением является выбор альтернативы в процессе реализации основных функций управления. Управленческое решение - это, прежде всего, творческое и волевое воздействие субъекта управления, основанное на знании объективных законов функционирования управляемой системы и анализе управленческой информации о ее состоянии, направленное на достижение поставленных целей.
1. Управленческое решение: понятие, классификация. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений и их качество
2. Современные концепции лидерства
Список используемой литературы