Коллективное управление качеством. Сертификация, ее виды и совершенствование
Контрольная работа, 09 Февраля 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Переход промышленности на рыночные отношения, стремление предприятий самостоятельно выйти на международный рынок требует неустанной работы по повышению качества продукции. Подход к стратегии предпринимательства должен основываться на том, что качество является одновременно и самым эффективным средством удовлетворения потребностей, и средством снижения издержек производства.
Содержание
Введение 3
1. Коллективное управление качеством 3
1.1. Японская система управления качеством 4
1.2. Европейская система управления качеством 5
2. Сертификация, ее виды 10
2.1. Особенности сертификации на современном этапе 13
Заключение 15
Список литературы 16
Работа содержит 1 файл
управление качеством.doc
— 116.50 Кб (Скачать)Поскольку в наличии имеется достаточный фонд государственных стандартов, устанавливающих конкретные требования безопасности, но в то же время существует необходимость их совершенствования, следует продолжить использование государственного стандарта в качестве основного вида нормативного документа для подтверждения соответствия.
Выполнение
изложенных принципов позволит осуществить
переход к новой политике обязательного
подтверждения соответствия продукции
и допуска ее на рынок. Основными
целями этой политики должны стать
обеспечение соответствия продукции
требованиям безопасности, создание
условий для более свободного движения
товаров на рынке, а также гармонизация
способов подтверждения соответствия
с принятыми в ЕС и создание условий для
принятия России в ВТО.
Заключение
В связи с постоянно изменяющимися вкусами, потребностями людей и появлением новых технологий от руководителей требуется постоянная перестройка самосознания и ориентировок, которые в самом общем виде могут быть сформулированы так:
- Прежде всего - качество, а не кратковременные прибыли
- Главный человек - потребитель, то есть нужно стоять на точке зрения конечного пользователя.
- Следующий этап производственного процесса - потребитель твоей продукции. Этот лозунг позволит устранить барьеры и разобщенность между отдельными стадиями жизненного цикла продукции
- Информационное обеспечение и применение экономико-математических методов делает процесс принятия решений спокойным, эффективным и более творческим занятием.
- Человек в системе управления - вовлечение всех без исключения работников в процесс управления качеством.
- Функциональное управление.
Список
литературы
1. Стандартизация
и управление качеством
2. Спицнадель В.Н. Системы качества (в соответствии с международными стандартами ISO семейства 9000): Учеб.пос. – СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2000