Ориентация
на потребителя является гарантией
повышения уровня качества продукции
или услуги. Ее реализация требует
сочетания умения хозяйствовать
в новых условиях экономической
самостоятельности с ответственностью,
многолетняя практика сложившихся
экономических отношений за рубежом
построена именно на взаимной
ответственности.
Как
было выявлено в процессе исследования
путем анкетного опроса модные
тенденции не являются одним
из основных показателей, влияющих
на свойство товара. Покупатель,
за частую, приобретает новую
пару обуви по причине износа
старой потерявшей потребительские
свойства. Но потребитель старается
выбрать не устаревшие модели.
Однозначно можно сказать, что
на выбор потребителя в первую
очередь влияет качество товара
т.е. из какого материала сделан верх обуви,
каким методом крепится подошва, какой
материал используется для изготовления
подошвы и многие другие конкретные факторы
влияющие на качество обуви. Явное преимущество
имеют изделия из натуральной кожи т.к.
они обладают наилучшими потребительскими
свойствами товара, а именно по эргономическим
свойствам превосходят товары из искусственных
кож. Тем самым повышают уровень качества
товара. Не на последнем месте стоит и
ценовой фактор, но покупатель хочет лучшего
качества от производителя за туже цену.
Так
же повышение качества продукции
является реальной основой повышения
эффективности производства, а основу
хозяйственного механизма повышения
качества составляет экономический
механизм, и прежде всего рыночные отношения,
экономическая заинтересованность в повышении
качества и ответственность трудовых
коллективов за выпуск недоброкачественной
продукции.