Реинжиниринг бизнес-процессов

BPR является направлением, возникшим на стыке двух различных сфер деятельности - управления (менеджмента) и информатизации. Именно поэтому реинжиниринг требует новых специфических средств представления и обработки проблемной информации, понятных как менеджерам, так и разработчикам информационных систем. Подобные средства требуют интеграции ключевых достижений информационных технологий и создания соответствующих инструментальных средств поддержки реинжиниринга.

Введение…………………………………………………………………
1. Краткая характеристика предприятия…………………………….
2. Идентификация бизнес-процессов………………………………....
3. Построение моделей «как есть»……………………………………
4. Построение модели «как должно быть»………………………….

Заключение…………………………………………………………….
Список использованной литературы………………………………....