Структура системы качества
Реферат, 25 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Основной задачей реферата является изучение и исследование структуры системы качества. Цель реферата: понять и усвоить тему данного реферата. Эти знания пригодятся в жизни каждого человека.
Реферат состоит из 24 страниц машинописного текста, трех частей (ведение, основная часть, заключение), а также содержания и списка литературы.
Содержание
.Введение…………………………………………………………………………3
2. Структура системы качества…………………………………………………..4
2.1. Управление качеством……………………………………………………….5
2.1.1. Контроль (управление) качеством проекта……………………………….5
2.1.2. Входной контроль…………………………………………………………..6
2.1.3. Контроль качества и испытания продуктов………………………………8
2.2. Обеспечение качества………………………………………………………..8
2.2.1. Систематическое проведение мероприятий по предупреждению дефектов…………………………………………………………………………...9
2.2.2. Систематическое проведение внутренних проверок элементов системы обеспечения качества………………………………………………………….....9
2.2.3. Регистрация данных в области качества………………………………...10
2.2.4. Применение статистических методов обработки информации в области качества…………………………………………………………………………..10
2.3. Улучшение качества………………………………………………………...12
2.3.1 Прогнозирование и планирование………………………………………..12
2.3.2. Нормирование……………………………………………………………..14
2.3.3. Координация и организация……………………………………………..15
2.3.4. Учет………………………………………………………………………...16
2.3.5. Контроль…………………………………………………………………...17
2.3.6. Анализ……………………………………………………………………...17
2.3.7. Регулирование……………………………………………………………..18
2.3.8. Стимулирование…………………………………………………………..18
2.3.9. Стандартизация……………………………………………………………19
2.3.10. Специальная подготовка и обучение кадров…………………………..21
3. Заключение…………………………………………………………………….23
Список используемой литературы……………………………………………...24
Работа содержит 1 файл
Реферат.doc
— 138.00 Кб (Скачать)- методики
для уточнения и проверки
- подготовка
в области управления
- необходимость
тщательной оценки, необходимости
аттестации персонала и
- оценка
деятельности персонала для определения
его потенциальных возможностей и необходимости
профессионального роста.
3. Заключение
Система управления качеством представляет собой совокупность управленческих органов и объектов управления, мероприятий, методов и средств, направленных на установление, обеспечение и поддержание высокого уровня качества продукции. Система управления качеством должна удовлетворять стандартам ИСО 9000.
Контроль качества предполагает выявление бракованных изделий. Большую роль в контроле качества играют статистические методы, применение которых требуется в стандартах ИСО 9000 при оценке систем менеджмента качества.
В заключение своего реферата я пришла к следующим выводам:
1. Качество определяется действием многих случайных, местных и субъективных факторов. Для предупреждения влияния этих факторов на уровень качества необходима система управления качеством.
2. Для
успешной работы на
3. Наилучших
результатов в создании и
Список
используемой литературы:
- Гассин В.И. Управление качеством продукции: Учебн. пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2000. – 206 с.
- Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов. – М.: Экономика, 1988. – 167 с.
- Машин В.М. Управление качеством: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 189 с.