Управление качеством
Реферат, 05 Декабря 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Современная концепция управления деятельностью, управления бизнесом — это концепция, получившая в англоязычной литерату¬ре название Total Quality Management (TQM). На смену идеям Тей¬лора, возникшим в начале века и, к сожалению, активно использу¬емых в российской практике, Пришли новые концепции и принци¬пы управления качеством, значительная часть которых уже нашла отражение в международных стандартах.
Работа содержит 1 файл
Готовая работа.docx
— 65.00 Кб (Скачать)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключение информации необходимо отметить, что в работе были рассмотрены два вопроса по дисциплине Управление качеством, раскрыто определение квалиметрии как науки и области ее применения. А так же были даны определения международных организаций по стандартизации, подведены итоги.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- А.В. Гличев «Прикладные вопросы квалиметрии», «Стандарт», Москва, 1983г.
- Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Б 27 Учебник. - М: ИНФРА7М, 2001. - 212 с. - (Серия «Высшее образование»).
- Окрепилов В. В., Управление качеством, 1998 г.
- Райхман «О квалиметрии», «Стандарты и качество», Москва, 1983г.
- Швандар В.А. Управление качеством