4.Автоматизированная система управления складом на основе SAP EWP

Описание  функциональности

«Управление складом: ответственное хранение и  обработка. Решение для провайдеров  логистических услуг» на базе SAP EWM включает в себя полный набор необходимых функций для эффективного управления современным высокотехнологичным складским комплексом. Это решение позволяет интегрировать все основные этапы бизнес−процессов хранения и обработки товаров на складе.

Основные  складские процессы:

• Поступление товаров на склад

       В решение включены функции, позволяющие  реализовать полный набор операций, связанных с обработкой товаров  в зоне приемки и последующим размещением на складе:

• планирование получения грузов на склад – создание входящих поставок, в том числе на основе электронных накладных от поставщиков;
• формирование заказа для приемки и размещения товара на складе;
• оформление поступления товаров – генерация бухгалтерских проводок и проводок движения материалов в ERP-системе.
• Управление качеством

       Функции управления качеством позволяют  контролировать качество поступающих  товаров.

Рисунок  10 - Схема приемки груза

• Размещение товара на складе

       Система автоматически распределяет складские  места для поступающих товаров в зависимости от ряда назначенных признаков: владельца запаса, категории запаса, степени опасности материала и других. При поступлении товаров и размещении их на складе используются следующие стратегии назначения складских мест:

• фиксированное складское место − место для размещения товара определяется системой в зависимости от типа товара;
• увеличение запаса − размещение рядом с местом, где материал уже хранится;
• паллетное хранение;
• смешанный склад − размещение на первое свободное место на данном типе склада;
• свободное место − для высоко полочного склада;
• рядом с фиксированным местом комплектования;
• стратегия размещения для блочного склада;
• собственная стратегия, определяемая клиентом.
• Всегда сохраняется возможность выполнить перемещения вручную, тем самым, переназначив автоматически определенные складские места.
• Пополнение запаса

       Пополнение  запаса, например, пополнение зоны отбора отпуска товаров товаром из зоны хранения, делится на следующие типы:

• Плановое пополнение − по владельцу, позволяет планово пополнять фиксированные складские места с учетом заданных количественных порогов;
• Автоматическое пополнение − выполняется при подтверждении складских задач, в соответствии с учетом заданных количественных порогов для ячейки;
• Пополнение к открытым поставкам − выполняется по открытым количествам в поставках;
• Прямое пополнение (выполняется подборщиком) − срабатывает при подтверждении складских задач с разницами (например, при обнаружении брака или недостачи).
• Отпуск товаров со склада

       Отпуск  товара может реализовываться  по следующим стратегиям:

• FIFO и LIFO по дате поступления товара на склад;
• FIFO и LIFO с учетом срока хранения товара и остаточным сроком годности;
• Неполное количество заказа - позволяет обеспечить приоритет при отпуске со склада для упаковок с неполным количеством товара в единицах обработки;
• Большие/малые количества - количество отпускаемого товара должно быть больше или меньше контрольного;
• Фиксированное складское место;
• Каскадный отпуск с округлением по количеству;
• Другие стратегии. 

4.1.Управление ресурсами склада

       Решение позволяет осуществлять комплексное  управление всеми складскими ресурсами  − персоналом склада, погрузочной  техникой, роботизированными системами перемещения товаров и т.д., что позволяет выполнять сложные операции по перемещению товаров на складе. В рамках системы управления ресурсами ведется детальный план склада, задается определенная структура склада для управления ресурсами.

       В системе регистрируются складские  ресурсы различных типов, которые могут назначаться для выполнения задач. Для оптимизации распределения задач между ресурсами используются очереди, при этом возможно присвоение задачи конкретному ресурсу.

4.2.Мониторинг

       Реализованный в решении SAP EWM монитор складских  процессов (Рисунок  8) дает возможность контролировать работу склада в режиме реального времени. Для отдельного пользователя можно настроить доступ к необходимому объему данных, исходя из его полномочий и выполняемых им функций.

Рисунок  11 - Монитор управления складами SAP 

       Пульт управления складами позволяет в графическом виде отображать все процессы, происходящие на складе.

Рисунок  12 - Пульт управления складами

4.3.Производственно-трудовой менеджмент (Labor Management)

        Функционал позволяет фиксировать  фактические трудозатраты на выполнение операций на складе и проводить их сравнение с нормативными трудозатратами (Рисунок  10) . Возможно задание как постоянных нормативов на конкретное действие, так и расчетных с использованием формул. Это позволяет планировать трудовые ресурсы (Рисунок  11), моделировать загрузку склада и может служить основой для расчета сдельной заработной платы складских работников. 
Функционал решения позволяет также учитывать трудозатраты на непрямые производственные задачи, такие как уборка мусора на складе и т.п. 

Рисунок  13-Описание стандартных трудовых процессов 

Рисунок  14 - Схема планирования трудовых процессов  

4.5.Система сбалансированных показателей (KPI)

       Позволяет контролировать ключевые показатели эффективности KPI (около 20 стандартных, возможно создание новых, например: время обработки поставок, время обслуживания транспортных средств и т.п.). На основе KPI можно производить оценку эффективности работы склада в целом и отдельных сотрудников, а также оценивать качество обслуживания клиентов (Рисунок  12). Имеется система оповещений, уведомляющая о выходе показателей за допустимые рамки.  

Рисунок  15- Наглядная реализация системы сбалансированных показателей

4.6.Интеграция в рамках цепочки поставок

       Зачастую  провайдер логистических услуг  берет на себя исполнение части бизнес-процессов, которые ранее выполнялись самим  предприятием-клиентом. Для обеспечения  эффективности таких операций ему  необходимо сохранить тесные связи  с бизнес-процессами клиента –  процессами производства, продажи, закупок, движения товаров по логистической сети. В целях интеграции процессов на складе с процессами производства и движения грузов в рамках остальных элементов логистической сети отраслевое решение SAP для провайдеров логистических услуг может реализовывать децентрализованный сценарий, позволяющий  «бесшовно» объединить складские бизнес-процессы с процессами сбытовой и закупочной деятельности, отражаемой в ERP-системах клиентов.

       Если  клиенты и партнеры логистического провайдера также используют решения SAP, эта интеграция является наиболее естественной за счет общей архитектуры решений. В случае использования ERP-решений других производителей, сквозная интеграция систем реализуется на базе технологической платформы SAP NetWeaver, позволяющей построить единый управляемый бизнес-процесс, интегрирующий функции нескольких разнородных систем.

4.7.Преимущества решения

       Полнофункциональное, гибко настраиваемое решение  «Управление складом: ответственное  хранение и обработка» для провайдеров  логистических услуг на базе SAP EWM позволяет повысить эффективность работы склада за счет:

• оптимизации расположения товара на складе;
• управления транспортной площадкой;
• расширенного контроля товара на приемке, сверке с заказом, электронными и бумажными накладными;
• деконсолидации входящих поставок и формирования монопаллет;
• кросс-докинга;
• формирования «волн» для управления комплектацией и отгрузкой товара;
• создания правил и приоритетов для оптимального управления складскими задачами;
• сборки товаров в наборы;
• интеграции с автоматизированными системами перемещения товаров на складе;
• работы с мобильными терминалами сбора данных;
• использования современных технологий идентификации товаров (штрих-кодов и RFID-меток);
• управления дополнительными услугами;
• расширенного управления ресурсами склада;
• создания и контроля показателей производительности (KPI).
• Применение этого решения для процессов оказания складских услуг «третьей стороной»:
• позволяет сформировать необходимый набор комплексных складских и логистических услуг;
• повышает качество предоставляемых услуг;
• позволяет обеспечить прозрачность издержек для клиентов логистических компаний за счет повышения эффективности складских операций;
• позволяет управлять уровнем сервиса, предоставляемого клиентам согласно SLA (Service Level Аgreement);
• повышает прибыльность операций, связанных с оказанием складских услуг.

Решение SAP естественно интегрируется в  систему отношений клиентов логистических провайдеров и их партнеров по цепочке поставок. 
 
 
 
 
 
 

Вывод

       Решения SAP для управления складами позволяют осуществлять обработку входящей документации, автоматизировать складские операции с помощью RFID-технологии, автоматизировать складской учет. В результате компания может получать и обрабатывать товары, поступающие извне, посредством однократного радиочастотного сканирования. Может быть получен доступ как к конкретной, так и к общей информации, включая детали процессов внутренней доставки. Обработка исходящей документации способствует эффективному использованию RFID-технологии с целью управления распределением товара, а также с целью управления деятельностью, направленной на подтверждение факта доставки груза.

       С помощью решений SAP для управления складами сотрудники компании могут направлять поступающие товары посредством процессов сквозного складирования. Данные процессы позволяют минимизировать повторное передвижение товара внутри склада, оптимизировать входящий и исходящий товарный поток, а также сократить внутрискладские перемещения. Оптимизация внутренних передвижений и хранения товаров внутри склада, планирование и реализация фактической и циклической инвентаризации все это также возможно. 

• SAP EWM позволяет построить графическое представление модели склада, что дает возможность отслеживать некоторые показатели и проблемные места на складе визуально с помощью цветовой индикации.
• В отличие от WMS-системы работа SAP EWM построена полностью на заданиях для персонала склада, позволяет управлять потоками и волнами заданий, оптимизируя работу склада и равномерно распределяя нагрузки между ресурсами.
• SAP EWM содержит инструменты управления дворовой территории (планирование приема транспорта, check In, размещение транспорта на промежуточной стоянке, планирование и управление точками погрузки/разгрузки, управление дефицитными ресурсами (погрузчики, штабелеры и др.), check out).
• SAP EWM содержит инструменты для интеграции с роботизированными системами хранение и комплектования (автоматические ворота, конвейеры, лифты и др.) на основании OLE-интерфейса.
• SAP EWM включает в себя различные инструменты мониторинга, планирования и управления за ситуацией на складе. Система позволяет выявить пиковые нагрузки, моделировать ситуацию на складе и прогнозировать необходимое количество ресурсов.
• Подсистема управления трудовыми ресурсами позволяет планировать и управлять производительностью труда, управлять KPI сотрудников  с последующей передачей в HR или внешнюю систему для последующего расчета мотивации.
• SAP EWM позволяет организовать систему голосового подбора (Pick-By_voice), что позволяет на 25% увеличить производительность, снизить стоимость обучения кадров, увеличение точности выполнения заданий.