Имидж, его создание и влияние на эффективность профессиональной деятельности работника сервиса
Реферат, 15 Декабря 2010, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Позитивный имидж как особый личностный инструментарий облегчает установление контактов с другими людьми, делая процесс взаимодействия с ними более эффективным. Обладая мощным психотерапевтическим эффектом, имидж наделяет своих обладателей профессиональной уверенностью и коммуникабельностью, позволяя наилучшим образом проявиться деловым качествам человека. В связи с этим актуальной становится проблема его целенаправленного формирования в этих условиях подготовки будущих специалистов. В работе мы использовали труды философов, социологов, психологов, педагогов, посвященные исследованию личности, проблем общения.
Содержание
Введение.
1. Теоретико-методологические предпосылки исследования имиджа.
2. Профессиональные качества социального работника.
3. Психологические аспекты формирования имиджа социального работника.
Заключение.
Список литературы.