Предупреждение конфликтов и конфликтных ситуаций в студенческих группах

3. Со всеми ли одногруппниками Вы поддерживаете приятельские отношения?

    1. Да

    2. Нет

4. Вступали ли Вы в открытый конфликт с кем-либо из Вашей группы?

1. Да
2. Нет

5. Является ли староста Вашей группы для Вас авторитетом?

1. Да
2. Нет

6. Часто ли Вы полагаетесь на мнение Вашей старосты в каких-либо организационных моментах?

1. Да
2. Нет

7. Назовите имя Вашего одногруппника, которого Вы бы хотели видеть в качестве старосты Вашей группы.

2. Меня вполне устраивает наша староста

8. Назовите троих Ваших одногруппников, которым Вы звоните чаще всего для того, чтобы узнать расписание экзаменов, аудиторию, домашнее задание и т.д.

9. Назовите троих Ваших одногруппников, которых Вы считаете самыми ответственными в Вашей группе.

10. Ваше ФИО

Спасибо! 

Анкета  №2

Уважаемая Галина!

Если  Вы держите в руках  эту анкету, значит Вы являетесь неформальным лидером в  группе PR 3.2, по результатам исследования в рамках курсовой работы на тему: “Предупреждение конфликтных ситуаций и конфликтов в студенческих группах”. Прошу Вас ответить на поставленные вопросы честно. Данная анкета не является анонимной, но я гарантирую, что полученная информация останется конфиденциальной.

1.Представьте,  что в общественном транспорте  или в супермаркете начинается  спор. Вы:

А) не вмешиваетесь

Б) вмешаетесь и  встанете на сторону того, кто, по вашему мнению, прав

В) ни за что не пройдёте мимо и будете скандалить до победного конца

2. На собрании Вы критикуете руководство за допущенные ошибки?

А) всегда критикую за ошибки;

 Б) да, в  зависимости от моего личного  отношения к нему;

 В) нет.

3.Ваш непосредственный начальник излагает свой план работы, который кажется Вам нерациональным. Предложите ли Вы свой план, который кажется Вам лучше?

А) если другие меня поддержат, то ДА;

Б) разумеется, я  предложу свой план;

В) боюсь, что  за это меня могут лишить премиальных.

4.Любите ли Вы спорить со своими друзьями, коллегами?

А) только с теми, кто не обижается и когда споры  не портят наши отношения;

Б) да, но только по принципиальным, важным вопросам;

В) я спорю  со всеми, по любому спору.

5.Кто-то пытается пролезть вперед Вас без очереди. Ваша реакция.

А) думаю, что  я не хуже его, тоже пытаюсь обойти очередь;

Б) возмущаюсь, но про себя;

В) открыто высказываю свое негодование.

6.Представьте, что рассматривается проект, в котором есть смелые идеи, но есть и ошибки. Вы знаете, что от Вашего мнения зависит судьба этой работы. Как Вы поступите?

А) выскажусь  и о положительных, и об отрицательных  сторонах этого проекта;

Б) выделю положительные  стороны проекта и предложу представить  автору возможность продолжить его  разработку;

В) стану критиковать: чтобы быть новатором, нельзя допускать  ошибок.

7.Представьте, что свекровь говорит Вам о необходимости экономии и бережливости, о вашей расточительности, а сама то и дело покупает дорогие старинные вещи. Она хочет знать Ваше мнение о своей последней покупке. Что вы скажите?

А) что одобряю  покупку, если она доставила ей удовольствие;

Б) говорю, что  у этой вещи нет художественной ценности;

В) постоянно  ругаюсь, ссорюсь с ней из-за этого.

8.В парке Вы встретили подростков, которые курят. Как Вы реагируете?

А) делаю им замечание;

Б) думаю: зачем  мне портить себе настроение из-за чужих, плохо воспитанных юнцов;

В) если бы это  было не в общественном месте, то я  бы их отчитал (а).

9.В ресторане Вы замечаете, что официант обсчитал Вас:

А) в таком  случае я не дам ему чаевых, хотя и собирался это сделать;

Б) попрошу, чтобы  он ещё раз, при мне составил счет;

В) выскажу ему  все, что о нем думаю.

10.  Вы в  доме отдыха. Администратор занимается  посторонними делами, сам развлекается, вместо того, чтобы выполнять  свои обязанности: следить за  уборкой в комнатах, разнообразием  меню…. Возмущает ли Вас это??

А) я нахожу способ пожаловаться на него, пусть его  накажут или даже уволят с работы;

Б) да, если я  даже и выскажу ему какие-то претензии, то это вряд ли что-то изменит;

В) придираюсь к  обслуживающему персоналу – повару, уборщице или срываю свой гнев на ближних.

11. Вы спорите  с сыном - подростком и убеждаетесь, что он прав. Признаете ли Вы свои ошибки?

А) нет;

Б) разумеется, признаю;

В) постараюсь примирить  наши точки зрения. 

Спасибо! 
 
 
 

Анкета  №3

Уважаемые девушки и молодые  люди!

Данное  исследование проводится с целью выявления  значимости неформальных лидеров в конфликтных  ситуациях в студенческой группе. Прошу вас  отвечать на поставленные вопросы честно. Номера ответов, соответствующих  вашему мнению, обведите в кружочек. Где  необходимо дополните  ответы. Данная анкета не является анонимной, но я гарантирую, что полученная информация останется конфиденциальной.

1. Вы занимаете активную позицию в Вашей студенческой группе?
1. Да
2. Не всегда
3. Нет
2. Вы всегда знаете о последних слухах и сплетнях, которые бытуют в Вашей группе?
1. Всегда
2. Иногда
3. Никогда
3. В Вашей группе случались ли когда-либо конфликты?
1. Да
2. Не знаю
3. Нет
4. Вы когда-нибудь конфликтовали с кем-либо из Вашей группы?
1. Да
2. Нет
5. Вы бы поддержали Вашего друга (подругу) в конфликтной ситуации, даже если эта ситуация Вас не касается?
1. Да
2. Нет
6. Вы прислушиваетесь к мнению авторитетных для Вас людей, о том, чтобы не вступать в конфликт?
1. Всегда
2. Иногда
3. Никогда
7. Если человек из Вашей группы, который всегда чётко высказывает своё мнение и мнение которого является авторитетным для Вас, вступит в конфликт, поддержите ли Вы его?
1. Да, поддержу
2. Поддержу, если моё мнение будет совпадать с мнением этого человека
3. Не поддержу ни при каких обстоятельствах
8. Вы бы вступили в острый конфликт с человеком, которого поддержала бы вся группа, а Вы остались бы в одиночестве, даже если бы этот конфликт был бы для Вас не принципиален?
1. Да
2. Нет
9. Ваше ФИО

 

Спасибо!