Внутриличностный конфликт: сущность и содержание

  4 Невротический конфликт как высшая стадия развития внутриличностного конфликта может возникнуть в любом возрасте. Но в большинстве случаев он закладывается в детстве в условиях нарушения отношений с окружающей социальной микросредой и в первую очередь с родителями. В результате затруднения с поиском выхода из переживаний могут появляться психическая (и физиологическая) дезорганизация личности, формирование неврозов.

  Выделяют  три основные формы клинических  неврозов:

     1) неврастения. Основные ее симптомы: повышенная раздражительность, слезливость, неустойчивость эмоций и настроения, которое часто является пониженным, депрессия. В некоторых случаях появляются тревога и страх, расстройство сна, различные нарушения вегетативной нервной системы;

     2) истерия. Истерические формы невроза весьма разнообразны и нередко маскируются под различные заболевания. Наиболее частые из них: двигательные расстройства, параличи, нарушение координации движений, расстройства речи и т.д. Чаще всего они возникают у лиц с большой внушаемостью и самовнушаемостью;

     3) невроз навязчивых состояний. Помимо общеневротических симптомов этот невроз характеризуется появлением после тяжелой психотравмы различных по содержанию навязчивостей, особенно часто в виде фобий – навязчивых неадекватных переживаний страхов.

     С появлением невротического конфликта  и неврозов возникает и невротическая личность, характеризуемая внутренне противоречивыми тенденциями, которые невротик не способен ни разрешить, ни примирить.

     В то время как нормальный человек способен преодолевать трудности  без ущерба для  своей личности, у  невротика все  конфликты усиливаются  до такой степени, что делают какое либо удовлетворительное решение невозможным.

     Постоянно напряженное отношение невротика  к другим, болезненная реакция  на критику и на обычные замечания, скрытая враждебность и стремление всегда и везде выделяться делают эту личность с самого начала чрезмерно  конфликтной. А стержнем ее отношений  с другими является постоянное соперничество. Три особенности, отличающие невротическое  соперничество от обычного.

     1) невротик постоянно сравнивает  себя с другими, даже в ситуациях,  которые не требуют этого. Он  мерится силами с людьми, которые  никоим образом не являются  его потенциальными соперниками  и у которых нет с ним  какой либо общей цели. Его чувство по отношению к жизни можно сравнить с чувством жокея на скачках, для которого имеет значение только одно – опередил ли он другого;

     2) отличие невротического соперничества  состоит в том, что он стремится  во всех отношениях быть уникальным  и исключительным. В то время  как нормальный человек может  довольствоваться сравнительным  успехом, цель невротика –  всегда полное превосходство.  Он должен быть лучшим в  каждой области, с которой он  соприкасается. Это является одной  из причин, почему люди этого  типа не могут наслаждаться  успехом. Например, разочарование  невротику может принести ограниченный  интерес к его научной статье  или книге, так как они не  произвели ожидаемого им переворота  в науке;

     3) отличие заключается в скрытой  враждебности, свойственной честолюбию  невротика, его установке, что  «никто, кроме меня, не должен  быть красивым, способным, удачливым». У человека, страдающего неврозом, разрушительный аспект деятельности  сильнее созидательного, и он  побуждается слепым, неразборчивым  и навязчивым стремлением унизить  других. Известие о том, что  кто то опередил его, может привести невротика в состояние слепой ярости.

     Таковы  основные отрицательные последствия  внутриличностного конфликта. Но самое  страшное состоит в том, что он может стать причиной суицида (самоубийства). То, что наша страна занимает сегодня  по этому показателю одно из первых мест в мире, вполне коррелирует  с ситуацией, когда почти половина наших сограждан испытывает подавленность, отчаяние и озлобленность, чувство  одиночества и ненужности никому, страх перед беспределом и  преступностью, перед экономическими трудностями. Сегодня в России под  наблюдением психиатров находится 5 миллионов граждан, а нуждаются  в нем минимум в шесть раз  больше. Таким образом, более 20% всего населения нуждается в психиатрической помощи. И все эти явления прямо связаны с внутриличностными конфликтами.

Позитивные  последствия внутриличностного  конфликта 

     Как было отмечено, внутриличностный конфликт может быть не только деструктивным, но и конструктивным, т.е. позитивно влияющим на структуру, динамику и результативность внутриличностных процессов и служащим источником самосовершенствования и самоутверждения личности. В этом случае внутриличностные противоречия разрешаются без особых негативных последствий, а общим результатом их разрешения является развитие личности– Поэтому многие исследователи внутриличностного конфликта совершенно обоснованно рассматривают продуктивный внутриличностный конфликт как важный способ развития личности.

     Действительно, именно через конфликт, разрешение и преодоление внутриличностных противоречий происходит становление  характера, воли и всей психической  жизни личности. Лишите человека этой внутренней работы и борьбы и вы лишите его полноценной жизни  и развития, ибо сама жизнь и  есть постоянное разрешение противоречий. Один из авторов современной психологии личности, ставший уже классиком, – В. Франкл писал:

     Я считаю опасным заблуждением предположение, что  в первую очередь  человеку требуется  равновесие, или, как  это называется в  биологии, «гомеостазис». На самом деле человеку требуется не состояние  равновесия, а скорее борьба за какую то цель. достойную его.

     Если  рассматривать положительные последствия  внутриличностного конфликта более  конкретно, то можно выделить следующие:

     1) конфликты способствуют мобилизации  ресурсов личности для преодоления  существующих препятствий ее  развития;

     2) конфликты помогают самопознанию  личности и выработке ее адекватной  самооценке;

     3) внутриличностный конфликт закаляет  волю и укрепляет психику человека;

     4) конфликт является средством  и способом саморазвития и  самоактуализации личности;

     5) преодоления конфликтов дают  личности ощущение полноты жизни,  делают ее внутренне богаче, ярче  и полноценнее. В этом плане  внутриличностные конфликты дают  нам возможность насладиться  победой над самим собой, когда  человек свое реальное «Я»  хотя бы на немного приближает  к своему идеальному «Я». 
 

3. Факторы и механизмы разрешения внутриличностного конфликта 

     Поскольку внутриличностных конфликтов избежать невозможно, то следует научиться создавать условия, предупреждающие их негативные последствия, использовать многообразные способы их профилактики и вовремя разрешать дисфункциональные конфликты в том случае, если они уже возникли. На сегодняшний день конфликтология разработала целую систему способов и мер по предупреждению и разрешению внутриличностных конфликтов. При этом следует иметь в виду, что предупредить конфликт всегда легче, чем его разрешить.

     Под разрешением внутриличностного конфликта понимается восстановление согласованности внутреннего мира личности, установление единства сознания, снижение остроты противоречий жизненных отношений, достижение нового жизненного качества. Разрешение внутриличностного конфликта может быть конструктивным и деструктивным. При конструктивном разрешении достигается душевное равновесие, углубляется понимание жизни, возникает новое ценностное сознание. Разрешение внутриличностного конфликта осознается через отсутствие болезненных состояний, связанных с имевшимся конфликтом, снижение проявлений негативных психологических и социально-психологических факторов внутриличностного конфликта, повышение качества и эффективности профессиональной деятельности.

Единого рецепта правильного отношения  к внутриличностным конфликтам нет. Важно, чтобы человек, отдавая себе отчет в собственных индивидуальных особенностях, вырабатывал свой стиль  разрешения внутриличностного конфликта, конструктивное отношение к нему.

• Преодоление внутриличностного конфликта зависит от глубинных мировоззренческих установок личности, содержания ее веры, опыта преодоления себя.
• Развитость волевых качеств способствует успешному преодолению человеком внутриличностного конфликта. Если же воля развита недостаточно, побеждает то, что требует наименьшего сопротивления, а это не всегда приводит к успеху.
• Способы разрешения конфликта, время, затрачиваемое на это у людей с разными особенностями темперамента, различны. Например, меланхолик долго размышляет, взвешивает, не решаясь приступить к каким-либо действиям. Однако такой мучительный рефлективный процесс не исключает возможность в корне изменить сложившуюся ситуацию. Свойства темперамента влияют на динамику разрешения внутриличностного конфликта — на скорость переживаний, их устойчивость, собственный ритм протекания, интенсивность, направленность вовне или вовнутрь.
• На процесс разрешения внутриличностного конфликта оказывают влияние половозрастные особенности личности. С возрастом внутриличностные конфликты обретают типичные для данного индивида формы разрешения. Работа над своим прошлым — анализ своей биографии — один из путей развития внутренней стабильности, цельности, гармоничности.

Условия предупреждения внутриличностных конфликтов 

• Принимайте  трудные жизненные ситуации как  данность бытия — они побуждают  к активности, работе над собой, а  часто и к творчеству.
• Формируйте жизненные ценности и следуйте им. Жизненные принципы помогают избежать многих ситуаций, связанных с сомнениями в истинности того дела, которому человек служит. Надо стараться не быть человеком-флюгером.
• В тоже время надо стараться быть необходимо гибким, пластичным, адаптивным, уметь реально оценивать ситуацию и если надо, меняться. Постоянство может превратиться в консерватизм.
• Уступая в мелочах, не превращайте это в систему. Постоянная неустойчивость, отрицание стабильных установок и схем поведения приведут к внутриличностным конфликтам.
• Необходимо надеяться на лучшее развитие событий, никогда не терять надежды на то, что жизненная ситуация всегда может улучшиться.
• Не будьте рабом своих желаний, трезво оценивайте свои возможности по удовлетворению потребносте.
• Необходимо учиться управлять собой, своей психикой.
• Развитие волевых качеств во многом способствует предупреждению внутриличностного конфликта. Велика роль воли во внутриличностном конфликте, где только с ее помощью человек может преодолеть сложности ситуации.
• Постоянно уточняйте и корректируйте для себя иерархию ролей. Стремление реализовать все функции, вытекающие из той или иной роли, учесть все пожелания окружающих неизбежно приведет к возникновению внутриличностного конфликта.
• Стремитесь к высокому уровню личностной зрелости.
• Необходимо стремиться к тому, чтобы оценка человеком его Я была бы соответствующей его реальному Я, т.е. обеспечивать адекватность самооценки.
• Не копите проблемы, которые требуют разрешения.
• Не стоит браться за все сразу, оптимальный выход — создание приоритетных направлений в реализуемых программах и выполняемых задачах. Сложные проблемы лучше решать по частям.
• Старайтесь не лгать. Ложь может создать внутриличностные проблемы, неприятные ситуации в общении, которые повлекут за собой актуализацию чувства вины.
• Не паникуйте. Старайтесь по-философски относиться к превратностям судьбы, не паниковать, если удача изменяет вам. «Не желать, так как отпугнешь, не надеяться, иначе больно будет, если не получится, не искать дважды в одном месте — удача не глупее тебя, искать молча, не хватать грязными руками, вовремя отпускать» (В. Лев).