Деловое общение

Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2012 в 12:06, курсовая работа

Описание работы

В деловом разговоре с подобным партнером необходимо уметь дать ответ на любой вопрос, но с соблюдением меры. Объясните свои интересы, покажите их значимость. Ищите взаимную выгоду: определите общие интересы, выясните предпочтения другой стороны, сделайте решение легким для другой стороны.

Работа содержит 1 файл