Деловое общение: общие понятия
26 Декабря 2011 в 17:57, реферат
Деловое общение, в отличие от других видов общения (социального, личностного, целевого, инструментального, модального) имеет свои собственные сущностные характеристики и признаки. Выделение этих признаков позволит дать более полное и четкое определение понятия делового общения.
Понятие и сущность делового общения
21 Января 2011 в 16:01, реферат
Деловое общение -- важнейшая сторона морали профессионального поведения предпринимателя. Деловой этикет -- результат длительного отбора правил форм наиболее целесообразного поведения, которое способствовало успеху в деловых отношениях. Культура поведения в деловом общении немыслима без соблюдения правил вербального (словесного» речевого) этикета, связанного с формами и манерами речи, словарным запасом, т.е. со всем стилем речи, принятым в общении данного круга деловых людей.
Понятие и сущность делового общения
29 Октября 2012 в 18:00, курсовая работа
Этику делового общения следует учитывать в различных ее проявлениях: в отношениях между предприятием и социальной средой; между предприятиями; внутри одного предприятия. Между сторонами того или иного вида делового общения существует своя специфика. Задача состоит в том, чтобы сформулировать такие принципы делового общения, которое не только соответствовали каждому виду делового общения, но и не противоречили общим нравственным принципам поведения людей. Вместе с тем, они должны служит надежным инструментом координации деятельности людей, вовлеченных в деловое общение.
Понятие этики и морали в деловом общении
07 Октября 2011 в 00:52, контрольная работа
Целью данной контрольной работы является определение этики делового общения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) рассмотреть основные понятия этики;
2) определить общие этические принципы делового общения.
Понятие этики и морали в деловом общении
15 Апреля 2011 в 09:57, контрольная работа
Этику делового общения определяют как совокупность нравственных норм, правил и представлений, регулирующих поведение и отношения людей в процессе их производственной и социальной деятельности. Она опирается на общие нравствен¬ные нормы и является частью этики вообще.
Деловое общение и этикет; основные понятия
28 Марта 2011 в 15:50, реферат
Деловое общение — это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели.
Основные понятия и категории этики делового общения
01 Апреля 2012 в 22:52, реферат
Именно поэтому целью данной контрольной работы является изучение этики делового общения. Для этого я ставлю следующие задачи:
- изучить этику, как учение о морали, нравственности;
- рассмотреть основные категории этики: добро, зло, благо, справедливость, долг, честь, совесть и достоинство;
- изучить становление и эволюция этики делового общения;
- сравнить этику делового общения в конфуцианстве и протестантскую этику;
- рассмотреть влияние рыночных отношений на этику деловых отношений.
Культура делового общения: понятие, виды и структура
21 Апреля 2012 в 15:23, реферат
Деловые отношения - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере.Умение общаться добиваться взаимопонимания в процессе выполнения профессиональных функций является важнейшим условием высокой эффективности труда в любой сфере производства и, особенно, в ситуациях делового взаимодействия.
Понятие делового общения, его содержание, цели и задачи. Формы делового общения
27 Февраля 2012 в 11:07, контрольная работа
Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники выступают в официальных статусах и ориентированы на достижение цели, конкретных задач. Специфической особенностью названного процесса является регламентированность, т. е. подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами.
Понятие «общение». Стороны (функции) общения. Этапы делового общения. Барьеры общения
07 Января 2011 в 14:54, реферат
Этика – учение о морали, нравственности. Она дает ответ на вопрос, что мы должны делать, чтобы совершать правильные, нравственные поступки. Этика не может снять с личности ответственность за принимаемые решения. за этику нельзя спрятаться, на нее можно опереться. Этика становится действенной в той степени, в какой она получает продолжение в нравственной активности тех, кто имеет с ней дело, изучает ее. В противном случае она бесполезна и может вызвать лишь раздражение и досаду.
Публичное выступление, как форма делового общения. Понятие имиджа. Составляющие имиджа делового человека
14 Октября 2011 в 19:19, контрольная работа
Рассмотрение тонкостей публичного выступления и детализация психологических приемов, повышающих эффективность делового общения - цель данной работы.
Имидж – важнейший аспект любого общения между людьми, в том числе и делового. В силу специфики задач, решаемых при деловом общении, имидж должен соответствовать этой специфике, оставлять у собеседника определенный набор впечатлений, а именно: надежности, скромности, компетентности, интеллектуального развития. При начале контактов правильно подобранный и реализованный имидж помогает создать благоприятное первое впечатление, вызвать уважение и доверие деловых партнеров. Этим определяется важность изучения этого понятия и успешного применения полученных знаний.