Маркетинг сферы услуг
01 Декабря 2010 в 01:31, реферат
Одним из основных направлений развития современной экономики за последние два десятка лет является стремительно расширяющаяся сфера услуг. В ведущих европейских странах, а также в Соединенных Штатах Америки и Японии, количество сотрудников, работающих в сфере услуг, превышает число занятых во всех других отраслях вместе взятых.
Маркетинг в сфере услуг
15 Января 2012 в 22:33, курсовая работа
Рынок услуг имеет ряд отличительных черт, наиболее важные из которых: высокий динамизм; территориальная сегментация и локальный характер; высокая скорость оборота капитала вследствие короткого производственного цикла; относительно слабая монополизация и концентрация; преобладание малых и средних предприятий, а также их высокая чувствительность к рыночной конъюнктуре в связи с невозможностью транспортировать и складировать услуги; относительная неразвитость посреднических структур,
Маркетинг в сфере услуг
20 Декабря 2011 в 16:55, курсовая работа
В условиях рыночных отношений и особенно в переходный к рынку период маркетинг является одной из важнейших экономических дисциплин. От того, насколько правильно построена система маркетинга, зависит эффективное функционирование всего народного хозяйства.
Маркетинг в сфере услуг
17 Марта 2013 в 20:05, курсовая работа
Организация маркетинговой деятельности в сервисных компаниях также обладает рядом специфических черт. Прежде всего, необходимо отметить, что в компаниях, действующих в сфере услуг нередко не удается полностью разграничить функции производства, маркетинга и кадров. Это обусловлено характерными чертами услуг, проявляющимися в необходимости контакта с клиентом, участии потребителя в процессе выполнения услуги и высокой личностной оценке поставщика услуги.
Маркетинг в сфере услуг
20 Декабря 2010 в 14:43, курсовая работа
Целью данной работы является: изучение маркетинга в сфере услуг на примере туристического агентства и разработка рекомендаций по совершенствованию управления маркетинговой деятельностью на нем.
Исходя из цели, были определены следующие задачи:
- рассмотрение теоретических аспектов маркетинга в сфере туристических услуг
- провести анализ управления маркетинговой деятельностью в сфере туристических услуг на примере туристического агентства « Артис»
- Разработать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности туристического агентства «Артис»
Объектом исследования является туристическое агентство «Артис»
Предметом исследования является маркетинг в сфере туристических услуг.
Маркетинг в сфере транспортных услуг
30 Ноября 2011 в 16:05, реферат
Маркетинг — один из наиболее мощных инструментов, используемых различными организациями в бесконечной борьбе за выживание и процветание.
Маркетинг прежде всего известен как философия бизнеса, направленная на выявление потребностей потребителей, целевых рынков, которые данная организация может удовлетворить наилучшим образом путем производства соответствующих продуктов, на то, чтобы каждый сотрудник организации мыслил категориями «потребитель», «рынок».
С другой стороны, маркетинг имеет и общественное звучание, связывая общественные потребности и экономическую реакцию общества, направленную на их удовлетворение.
Маркетинг в сфере транспортных услуг
22 Декабря 2011 в 17:11, курсовая работа
Цель курсовой работы – углубленное изучение отдельных проблем маркетинга, а также его практического применения на конкретном предприятии (на примере ООО «Транс-Ойл»).
Для достижения поставленной цели требуется решить определенные задачи:
– раскрыть необходимость, сущность и механизм маркетинговой деятельности на предприятиях транспорта;
– изучить рынок транспортных услуг;
– проанализировать изложенный в литературе опыт использования методов по продвижению и оказанию транспортных услуг.
Особенности маркетинга в сфере услуг
21 Февраля 2012 в 16:56, курсовая работа
Цели маркетинга предопределяются его сущностью. Одна из целей – эффективность. Любая фирма, функционирующая в условиях рыночной экономики, должна действовать с предельной отдачей, то есть стремиться к достижению наибольшего результата с минимальной затратой ресурсов и усилий. Эффективная деятельность является условием самосохранения организации в конкурентной среде. Для коммерческой фирмы критерием эффективности выступает прибыльность.
Маркетинг в сфере государственных услуг
22 Февраля 2013 в 04:26, курсовая работа
Актуальность данной проблемы в настоящее время обусловлена тем, что в России маркетинг услуг слабо развит, однако рынок услуг быстро расширяется и развивается, что обуславливает перспективность данной отрасли.. Внедрение в процессы обслуживания все более и более совершенных технологий и модернизированных систем сервиса, способствуют выходу компаний на новые отраслевые и региональные рынки услуг.
Рынок услуг появился раньше, чем рынок производственных товаров.
Маркетинг услуг в Социально-культурной сфере
22 Марта 2012 в 10:49, контрольная работа
Целью данной работы является – определение возможностей учреждений культуры в сложившейся экономической ситуации.
Задачи работы:
- рассмотреть маркетинг как инструмент продвижения услуг
- определить функции, понятия и особенность элементов маркетинга в сфере культуры и искусства
- рассмотреть возможные услуги учреждения культуры на примере «Детской школы искусств» Новгородской области
Специфические особенности маркетинга в сфере услуг
22 Ноября 2012 в 13:35, реферат
По своей сути, рынок услуг, развивающийся по законам рыночной экономики, является разновидностью товарного рынка и вместе с этим, имеет ряд специфических черт, что обуславливает особый подход к предпринимательской и маркетинговой деятельности, призванной обеспечить удовлетворение спроса на услуги.
Особенности рынка услуг видятся, прежде всего:
в высокой динамичности рыночных процессов (Предоставление услуг имеет целью непосредственное удовлетворение потребностей человека);
в территориальной сегментации (Формы предоставления услуг, спрос и условия функционирования предприятий услуг зависят от характеристик территории, охваченной конкретным рынком);
Роль маркетинга в сфере социальных услуг на примере МФЦ
16 Февраля 2012 в 12:58, курсовая работа
Итак, целью данного исследования автор ставит изучение основ маркетинга в сфере услуг на примере МФЦ-многофункционального центра.
Для достижения выдвинутой цели можно выделить нижеследующий ряд задач: 1- рассмотреть понятие и виды услуги, 2- определит особенности услуг в социальной сфере, 3- выявить сущность, задачи и роль маркетинга в социальной сфере, 4- проанализировать современный инструментарий и технологии управления маркетингом на примере МФЦ, 5- выявить предысторию появления МФЦ, 6- проанализировать эффективность деятельности МФЦ с помощью анкетирования.
Разработка комплекса маркетинга для предприятий сферы услуг
20 Декабря 2011 в 02:06, курсовая работа
Целью данной работы является разработка комплекса маркетинга, на примере парикмахерской "Багира".
Объектом исследования является маркетинговая деятельность в сфере услуг.
Предмет исследования – салон - парикмахерская "Багира". Разработка комплекса маркетинга представляет собой ряд мероприятий, ставящих целью исследование таких вопросов, как:
• изучение потребителя;
• изучение "ниши" рынка;
• анализ собственно рынка организации;
• исследование продукта (вида услуг);
• изучение конкурентов;
• проведение маркетинговых исследований;
• разработка решений по совершенствованию коммуникационной политике.
Маркетинг в сфере банковских услуг на примере ОАО «СМП Банк»
01 Апреля 2012 в 20:08, курсовая работа
Для развивающегося рынка постоянно требуется улучшение этих функций с помощью новых методов. В условиях конкуренции компаниям необходимы специалисты – маркетологи, которые реагируют на постоянные изменения потребностей покупателя, проблемы связанные с деятельностью организации.
Целью данной курсовой работы является обобщение полученных знаний в области банковского маркетинга и применение их на практике на конкретном рынке, а так же формулировка основных выводов и рекомендаций по проблемам качественного обслуживания клиентов и большого выбора услуг.
Маркетинг услуг и маркетинг в сфере некоммерческой деятельности
28 Ноября 2012 в 21:53, контрольная работа
Маркетинг услуг
Маркетинг организаций
Маркетинг отдельных лиц
Маркетинг мест
Маркетинг идей Резюме
Система маркетинга партнерских отношений в сфере банковских услуг
16 Мая 2012 в 22:31, лекция
1. Сущность маркетинга партнерских отношений.
2. Элементы маркетинга партнерских отношений.
3. Развитие маркетинга партнерских отношений.
4. Принятие решений о сотрудничестве с банком.