Этика работников сервиса
07 Октября 2010 в 19:04, реферат
Профессиональная этика работников сервиса - это совокупность специфических требований и норм нравственности, реализующихся при выполнении ими профессиональных обязанностей по обслуживанию клиентов.
Цель профессиональной этики
Сформировать у работников понятие своего профессионального долга и чести, привить навыки культуры общения как с клиентами, так и со своими коллегами.
Кодекс профессиональной этики
Требования профессиональной этики работников обслуживания фиксируются в специальном документе (кодексе).
Профессиональная этика работников в туризме
10 Февраля 2011 в 20:09, реферат
Квалификационные требования к специалистам туристического бизнеса России отражены в постановлении Министерства труда и социального развития от 17 мая 1999 г. № 8 «О квалификационных требованиях к основным должностным работников туристической индустрии». Форма, структура и содержание этого документа основаны на положениях современных европейских стандартов, в частности Великобритании, Франции, германии. Все требования даются для трех квалификационных уровней персонала: для специалистов первого и второго квалификационных уровней (младший и квалифицированный персонал) и специалистов третьего уровня (управляющий персонал).
Кодекс этики социального педагога и социального работника
18 Марта 2012 в 13:25, реферат
Кодекс этики социального работника и социального педагога - членов общероссийской общественной организации «Союз социальных педагогов и социальных работников», Москва, 2003, 20 с.
Настоящий Кодекс разработан на основе рекомендаций Международной Федерации социальных работников и представляет собой документ, в котором излагаются основные, базовые принципы и ценности социальной и социально-педагогической работы, связанные с реализацией специалистами социальной сферы своих профессиональных обязанностей.
Этика работников торговли
Сайт-партнер: referat.yabotanik.ru
13 Декабря 2010 в 20:39, реферат
Особенность профессионального рынка состоит в том, что на нём работают хорошо подготовленные и высококвалифицированные покупатели, знакомые с производством, знающие технические характеристики нужной им продукции, владеющие премудростями торговли. Они хорошо осведомлены о том, кто на рынке может предложить нужный им товар и на каких условиях.
Этика банковского работника
Сайт-партнер: turboreferat.ru
27 Ноября 2011 в 18:24, реферат
Пятнадцать лет назад банковская этика и банковская прибыль были понятиями почти противоположными. В то время среди финансовых работников, принимающих решения, скорость реакции ценилась больше, чем стратегическое видение и взвешенный подход к развитию бизнеса. Но подростковый период резких движений прошел. Солидная репутация банка стала цениться дороже быстрых и рискованных прибылей, а стабильный гарантированный доход стал непременным условием присутствия любого финансового института на рынке.
Высшей точкой эволюции
Этика работников сферы туризма
Сайт-партнер: referat.yabotanik.ru
09 Марта 2011 в 02:25, реферат
Диапазон профессий, нужных в индустрии туризма, очень велик. Однако основной чертой всех, кто работает в сфере туризма, является постоянное общение с людьми со всеми его положительными и отрицательными аспектами. Поэтому тот, кто хочет работать в сфере туризме, должен обладать такими качествами, как терпение, общительность, доброжелательность, терпимость, выносливость.
Этика прокурорского работника
Сайт-партнер: turboreferat.ru
03 Ноября 2011 в 07:44, доклад
Неукоснительно соблюдать Конституцию Российской Федерации, Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации», федеральные конституционные законы и федеральные законы, а также иные нормативные правовые акты, нормы международного права и международных договоров Российской Федерации, руководствоваться правилами поведения, установленными настоящим Кодексом, Присягой прокурора (следователя), и общепринятыми нормами морали и нравственности, основанными на принципах законности, справедливости, независимости, объективности, честности и гуманизма.
Профессиональная этика работников
Сайт-партнер: turboreferat.ru
11 Сентября 2011 в 14:18, курсовая работа
Целью данной работы является изучение понятия профессиональной этики работника.
В соответствии с поставленной целью необходимо решить ряд задач:
1. изучить понятие профессиональной этики;
2. изучить виды профессиональной этики;
3. обозначить основные функции и принципы профессиональной этики.