- процесс документирования: определяет работы
по описанию сформированных требований,
полученных результатов и т.п.;
- процесс управления конфигурацией: определяет работы
по управлению конфигурацией технических
и программных средств;
- процесс обеспечения качества: определяет работы
по объективному обеспечению того, чтобы
продукты проектирования и процессы соответствовали
установленным для них требованиям и реализовывались
в рамках утвержденных планов;
- процесс верификации: определяет работы
(заказчика, поставщика или независимой
стороны) по верификации разработанных
продуктов и процессов, то есть их соответствие
предъявляемым требованиям, по мере реализации
этапов проекта;
- процесс аттестации: определяет работы
(заказчика, поставщика или независимой
стороны) по окончательному утверждению
соответствия продуктов проектирования,
предъявляемым к ним требованиям;
- процесс совместного анализа: определяет работы
по оценке состояния и результатов какой-либо
деятельности. Данный процесс может использоваться
двумя любыми сторонами, когда одна из
сторон проверяет другую;
- процесс аудита: определяет работы
по определению соответствия требованиям,
планам и договору. Данный процесс может
использоваться, когда одна из сторон
контролирует продукты и работы другой
стороны;
- процесс решения проблемы: определяет работы
по анализу и устранению проблем (включая
несоответствия), которые были обнаружены
во время разработки, эксплуатации или
других процессов независимо от их характера
и источника.
Организационные
процессы служат для создания и реализации
в организации основной структуры, охватывающей
взаимосвязанные процессы жизненного
цикла и соответствующий персонал, а также
для постоянного совершенствования данной
структуры и процессов. Организационными
процессами являются:
- процесс управления: определяет основные
работы по управлению, включая управление
проектом, при реализации процессов жизненного
цикла;
- процесс создания инфраструктуры: определяет основные работы по
созданию инфраструктуры процессов жизненного
цикла;
- процесс усовершенствования: определяет основные
работы, которые организация (заказчика,
поставщика, разработчика, персонала сопровождения
или администратора другого процесса)
выполняет при создании, оценке, контроле
и усовершенствовании выбранных процессов
жизненного цикла;
- процесс обучения: определяет работы
по соответствующему обучению персонала
заказчика, поставщика, разработчика или
кого-либо другого.
1.5. Стадии и этапы создания АСУ
Работы по созданию АСУ рекомендуется
планировать как последовательность
стадий и этапов, необходимых и
достаточных для достижения поставленных
целей.
В зависимости от сложности объекта
автоматизации и набора задач, требующих
решения при создании конкретной АСУ,
стадии и этапы работ могут иметь различную
трудоемкость. Допускается объединять
последовательные этапы и даже исключать
некоторые из них на любой стадии проекта.
Допускается также начинать выполнение
работ следующей стадии до окончания предыдущей.
Стадии и этапы создания АСУ,
выполняемые организациями-участниками,
прописываются в договорах и
технических заданиях на выполнение
работ:
Стадия 1. Формирование требований к АСУ.
На начальной стадии проектирования
выделяют следующие этапы работ:
- обследование объекта и обоснование необходимости создания АСУ;
- формирование требований пользователей к АСУ;
- оформление отчета о выполненной работе и тактико-технического задания на разработку.
Стадия 2. Разработка концепции АСУ:
- изучение объекта автоматизации;
- проведение необходимых научно-исследовательских работ;
- разработка вариантов концепции АСУ, удовлетворяющих требованиям пользователей;
- оформление отчета и утверждение концепции.
Стадия 3. Техническое задание.
Разработка и утверждение технического
задания на создание АСУ.
Стадия 4. Эскизный проект:
- разработка предварительных проектных решений по системе и её частям;
- разработка эскизной документации на АСУ и её части.
Стадия 5. Технический проект:
- разработка проектных решений по системе и её частям;
- разработка документации на АСУ и её части;
- разработка и оформление документации на поставку комплектующих изделий;
- разработка заданий на проектирование в смежных частях проекта.
Стадия 6. Рабочая документация:
- разработка рабочей документации на АСУ и её части;
- разработка и адаптация программ.
Стадия 7. Ввод в действие:
- подготовка объекта автоматизации;
- подготовка персонала;
- комплектация АСУ поставляемыми изделиями (программными и техническими средствами, программно-техническими комплексами, информационными
изделиями);
- строительно-монтажные работы;
- пусконаладочные работы;
- проведение предварительных испытаний;
- проведение опытной эксплуатации;
- проведение приемочных испытаний.
Стадия 8. Сопровождение АСУ:
- выполнение работ в соответствии с гарантийными обязательствами;
- послегарантийное обслуживание.
1.6. Формирование требований к АСУ
Особенностью первой стадии работ
являются, как правило, нечетко сформулированные
и недостаточно формализованные
пожелания к будущей АСУ. Поэтому
этап обследования объекта автоматизации
становится особенно важным и ответственным
при принятии решения о возможности и
целесообразности создания конкретной
АСУ при имеющихся ресурсах и приемлемых
сроках разработки, а также при планировании
всей последующей деятельности.
Рекомендуется даже при проектировании
АСУ для достаточно узкой сферы
деятельности проводить комплексное
обследование объекта. При этом желательно:
- обновить или подтвердить данные о структуре предприятия;
- выяснить политику высшего руководства по тактике и стратегии
развития предприятия;
- составить карту или паспорт технических и программных средств предприятия, в том числе эксплуатирующихся АСУ;
- описать и провести структурный анализ существующих бизнес процессов, документооборота и информационных потоков.
Эти сведения будут необходимы как
при разработке концепции АСУ, так
и в начале проектирования, при
предварительной оценке стоимости
работ, решении вопросов интеграции
новых и существующих программных
средств.
Особое внимание следует уделить
структурному анализу деятельности предприятия.
В качестве инструментов исследования
возможно применение различных специализированных
программных средств.
На этапе формирования требований
пользователей к АСУ рекомендуется
определить группы и отдельных сотрудников,
для которых создаваемая автоматизированная
система представляется как набор пересекающихся
или непересекающихся функциональностей.
В качестве инструмента для этого этапа
можно применить диаграммы вариантов
использования (use case diagram) унифицированного
языка моделирования UML (Unified Modeling Language).
Язык UML является простым и мощным средством
моделирования, который может быть эффективно
использован для построения концептуальных,
логических и графических моделей сложных
систем самого различного целевого назначения.
Визуальное моделирование в UML представляется
как некоторый процесс поуровневого
спуска от наиболее обшей и абстрактной
концептуальной модели исходной системы
к логической, а затем и к
физической модели соответствующей
программной системы. Для достижения
этих целей вначале строится модель в
форме диаграммы вариантов использования,
которая описывает функциональное назначение
системы или то, что система будет делать
в процессе своего функционирования. Диаграмма
вариантов использования является исходным
концептуальным представлением или концептуальной
моделью системы в процессе ее проектирования
и разработки. Разработка диаграммы вариантов
использования преследует цели:
- определить общие границы и контекст моделируемой предметной области на начальных этапах проектирования
системы;
- сформулировать общие требования к функциональному поведению проектируемой системы;
- разработать исходную концептуальную модель системы для ее последующей детализации в форме логических и физических моделей;
- подготовить исходную документацию для взаимодействия разработчиков системы с ее заказчиками и пользователями.
В отчете о выполненной работе рекомендуется наличие следующих
разделов:
- характеристика объекта и результатов его функционирования;
- описание существующей информационной
системы и её недостатков;
- обоснование необходимости совершенствования информационной системы объекта;
- цели, критерии и ограничения создания АСУ;
- функции и задачи создаваемой АСУ;
- выводы и предложения.
В разделе "Характеристика объекта
и результатов его функционирования"
описывают тенденции развития, требования
к объему, номенклатуре и качеству результатов
функционирования, характер взаимодействия
объекта с внешней средой, а также определяют
существующие показатели функционирования
и тенденции их изменения во времени.
Следующий раздел содержит описание
функциональной и информационной структуры
системы, качественных и количественных
характеристик, раскрывающих взаимодействие
ее компонентов.
При описании недостатков существующей
информационной системы приводят результаты
анализа, при котором оценивают качество
функционирования и организационно-технологический
уровень системы, выявляют недостатки
в организации и технологии функционирования
информационных процессов и определяют
степень их влияния на качество функционирования
системы.
В разделе "Обоснование необходимости
совершенствования информационной
системы объекта" при анализе
соответствия показателей функционирования
объекта предъявляемым требованиям
оценивают степень соответствия
прогнозируемых показателей требуемым
и выявляют необходимость совершенствования
информационной системы путем создания
АСУ.
Раздел "Цели, критерии и ограничения
создания АСУ" содержит:
- формулировку производственно-хозяйственных, научно-технических и экономических целей и критериев
создания АСУ;
- характеристику ограничений по созданию АСУ.
В раздел "Функции и задачи создаваемой
АСУ" включают:
- обоснование выбора перечня автоматизированных функций и комплексов задач с указанием очередности внедрения;
- требования к характеристикам реализации
функций и задач в соответствии с действующими
документами, определяющими общие технические
требования к АСУ конкретного вида;
- дополнительные требования к АСУ в целом и ее частям, учитывающие специфику создаваемой системы.
Раздел "Ожидаемые технико-экономические
результаты создания АСУ" содержит:
- перечень основных источников экономической эффективности, получаемых в результате создания АСУ (в том числе - экономия производственных ресурсов, улучшение качества продукции, повышение производительности
труда и т.д.) и оценку ожидаемых изменений
основных технико-экономических и социальных
показателей (например, показателей по
номенклатуре и объемам производства,
себестоимости продукции, рентабельности,
уровня социального развития);
- оценку ожидаемых затрат на создание и эксплуатацию АСУ с распределением их по очередям ввода и календарным срокам;
- ожидаемые обобщающие показатели экономической эффективности АСУ.