Формирование и развитие рынка рекреационных и туристских услуг Тюменской области
Дипломная работа, 22 Февраля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель дипломной работы: является анализ туристского и рекреационного потенциала Тюменской области, а так же тенденции их развития.
Задачи дипломной работы:
1. Рассмотрение теоретико – методических подходов развития туристско – рекреационных услуг.
2. Изучение основных тенденций развития рекреации и туризма.
3. Анализ состояния туристской и рекреационной отрасли Тюменской области.
Содержание
Введение
5
Глава I. Теоретико-методические подходы к формированию и развитию рынка рекреационных и туристских услуг.
6
1.1. Особенности функционирования сферы рекреационных и туристских услуг на современном этапе
6
1.2.Специфика развития различных видов рекреационной деятельности
11
1.3. Формирование рынка рекреационных и туристских услуг
15
Глава II. Современное состояние и тенденции развития рынка рекреационных и туристских услуг России и Тюменской области
19
2.1. Туристско-рекреационный потенциал Тюменской области
19
2.2. Основные методологические подходы к разработке программ формирования туристско-рекреационного комплекса России
28
2.3.Практическая оценка туристско-рекреационного потенциала России и Тюменской области
37
ГлаваIII. Анализ состояния туристских и рекреационных услуг Тюменской области
52
3.1 Анализ сильных и слабых сторон туристской отрасли (SWOT-анализ)
52
3.2 Характеристика основных видов туристической деятельности в г. Тобольске
58
3.3 Формирование и развитие туристских и рекреационных услуг города
62
Заключение
77
Литература
81
Глоссарий
Приложения
88
89
Работа содержит 1 файл
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА.doc
— 642.50 Кб (Скачать)На туристическом рынке Тюменской области работает около 100 фирм, неокоторые из них работают еще со времен СССР, но абсолютное большинство их создалось в период с 1992 по 1997 года. За это время накоплен опыт по организации отдельных туров и чартерных программ как зарубежных, так и по России. Сотрудники фирм являются высокопрофессиональными менеджерами и экскурсоводами, имеют большой стаж работы в туризме, некоторые ведут преподавательскую деятельность по туризму в Тюменских ВУЗах, экскурсоводы имеют опыт ведения экскурсий на русском и английском языках. Задачей всех программ фирм региона по внутреннему туризму является знакомство с духовными истоками Сибири. Разработаны и пользуются большим успехом экскурсионные программы: экскурсии по Тюмени, Ялуторовску с посещением дома-музея декабристов, Тобольску и другие [68].
Для клиентов фирмы предлагают широкий спектр туристических услуг, например:
- организация групповых и индивидуальных туров по России и за рубежом, осуществляемое опытными и квалифицированными гидами – экскурсоводами;
- экскурсионное обслуживание;
- бронирование номеров в гостиницах Москвы, Санкт - Петербурга, Екатеринбурга, Тюмени, Тобольска. А также организация семинаров, трансферт аэропорт, ж/д вокзал – гостиница;
- прием в Тюмени и Тобольске: посещение Тобольского Кремля, Абалакского монастыря, частного музея Г. Распутина, расположенного в одном из старейших сел Тюменского края – в с. Покровское;
- организация отдыха на горячем термальном источнике в Тюмени, посещение спортивно стрелкового комплекса “Стальной Азарт”;
- прием иностранных туристов в России, оформление приглашений, визовая поддержка, услуги гидов-переводчиков (приложение 6, табл. 2. 4).
Количество туристических фирм и операторов постоянно увеличивается, в данной таблице представлены основные участники рынка туристических услуг. На самом же деле турфирм в Тюмени и области немногим менее ста, но проблема их развития заключается в том, что зачастую эти турфирмы владеют одним-двумя санаториями, куда и предлагают поездки [70] .
Экскурсионные маршруты в Тобольске:
"Тобольск - культурный
и духовный центр Сибири". З
часа. "Истоки косторезного промысла
в Сибири". З часа. "Тобольские
храмы и пригородные монастыри"
"История Тобольска
в лицах (Менделеев. Алябьев.
Ершов. Достоевский.
Интерактивная программа "Сибирский узник", 1 час. "Менделеев и Тобольск". Автобусная экскурсия "Детство будущего ученого", посещение родины Д.Менделеева в п. В.Аремзяны. Музея народного образования в Хубернской Гимназии. 4 часа. "Декабристы и Тобольск". 3 часа. "На просторах седого Иртыша".
Теплоходная экскурсия. "Последам Ермака Тимофеевича". 2 часа. "История первых сибирских городов*'. Тобольск - с. Покровское - Тюмень - Ялуторовск. 3 дня. "Романовы в Тобольске"- Обзорная экскурсия по городу; посещение Кремля; Музея духовной культуры; Кабинета-музея Н.Романова: Абалакского Свято-Знаменского монастыря.
Экскурсионные маршруты в Ялуторовске:
Обзорная экскурсия по городу. Место основания Ялуторовского острога; дом, где родился меценат Савва Мамонтов; мемориальное кладбище декабристов, купеческий квартал. Экскурсия в Центр национальных культур (выступление творческих коллективов, дегустация национальных блюд).
Экскурсии в мемориальные
дома декабристов М.И.Муравьева-
Туристические маршруты Тюменской области.
Тур "Тюмеиь - ворота Сибири".
Продолжительность 1 день. Обзорная экскурсия к месту основания города. Ямская и Бухарская слободы, Свято-Троицкий монастырь, Знаменский кафедральный собор. Посещение Музея истории дома 18-19ве., Краеведческого музея. Музея нефти и газа.
Тур "Тюмень - термальные источники".
Продолжительность 2 дня, Обзорная экскурсия по Тюмени. Поездка на Верхний Бор и размещение в гостинице "Сосновая". Купание в бассейне с термальной водой.
Тур "Не пропадет ваш скорбный труд „. Тюмень-Ялуторовск-Тобольск. Продолжительность 3 дня. Обзорная экскурсия по Тюмени. Посещение Музея истории дома 18-19ве. Выезд в г. Ялуторовск. Обзорная экскурсия по городу Мемориальные дома декабристов М. И. Муравьева - Апостола. И. Д. Якушкина. Отъезд в Тобольск. Обзорная экскурсия по Тобольску. Посещение Тобольского кремля. Музея истории духовной культуры. Тюремного замка и мемориального Завального кладбища.
Тур "На родине Григория Распутина"
Продолжительность 1 день. Выезд в старинное ямское село Покровское, расположенное на Тобольском тракте, на родину Г.Распутина Посещение музея Распутина, где хранят его личные вещи и подлинные фото. Обед в ресторации "Дубрава", расположенной на Тобольском тракте.
Тур "Две столицы одной губернии".
Продолжительность 2 дня. Обзорная экскурсия по Тюмени, знакомство с исторической частью города. Поездка в г Тобольск, знакомство с историей Тобольского тракта. Экскурсия в Абалакский монастырь. Экскурсии по Тобольску и по комплексу кремля. Посещение Духовной семинарии.
Тур "Тобольск-духовная столица Сибири*'
Продолжительность 1 день. Знакомство с историей Тобольского тракта. Экскурсия в Абалакский монастырь, памятник каменного зодчества ХVII-ХVIII вв. - место паломничества к чудотворной иконе "Знамения", созданной в 1636г. Посещение Тобольского кремля.
Тур "Последний путь царственных страстотерпцев".
Продолжительность 2 дня Обзорная экскурсия в Тюмени, соборы и монастыри. Посещение Музея истории дома 18-19вв. Переезд в г Тобольск с путевой экскурсией. Музей Распутина. Обзорная экскурсия по г. Тобольску. Посещение Духовной семинарии. Музея истории духовной культуры. Тюремного замка. Дом губернатора с посещением Музея-кабинета императора Николая.
Тур "Шведы в Сибири"
Продолжительность 3 дня. Обзорная экскурсия по Тюмени, посещение Горячего источника, с. Покровское. Обзорная экскурсия по Тобольску, Шведская палата в кремле [62].
В заключении можно сделать выводы что, в Тюменской области определены ключевые точки, на которые будут опираться при развитии туризма - это Тюмень, Тобольск и Абалакский заказник, Покровское и Ялуторовск.
При наличии
в России мощнейших туристско-рекреационных
ресурсов имеются все предпосылки
для становления ТРК. Туристско-рекреационный
комплекс – это совокупность видов экономической
деятельности в стране и отдельных ее
территорий, призванных обеспечить условия
для отдыха и лечения. Гармоничное развитие
всех составляющих туристско – рекреационного
продукта с опережающим развитием доходообразующих
сегментов – это центральная задача и
метод организации работы отечественного
ТРК и его отдельных подразделений.
Тюменская область
обладает достаточным количеством
туристических предприятий что
говорит о возможности динамичного
развития туристско – рекреационной
сферы.
ГЛАВА III. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ТУРИСТСКИХ И РЕКРЕАЦИОННЫХ УСЛУГ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
3.1 Анализ сильных и
слабых сторон туристской отрасли
(SWOT-анализ)
На основе проведенной оценки состояния туристской отрасли были определены возможности и ограничения, преимущества и недостатки при формировании и развитии туризма и рекреации Тюменской области (приложение 7, табл. 3. 5).
Сравнивая сильные стороны и возможности для туризма в Тюменской области, а также материалы анализа туристско-рекреационного потенциала Тюменской области, можно выделить основные виды туристических услуг, которые могут стать направлениями роста туриндустрии в Тюменской области [66].
К таким видам в первую очередь относится деловой туризм. Развитию делового туризма может способствовать открытие новых выставочных площадей, строительство современных и комфортабельных гостиничных комплексов (3*, 4*, 5*), транспортных средств, связи и инфраструктуры.
Большой потенциал развития имеет рекреационный туризм, который в первую очередь представлен санаторно-курортным и профилакторным лечением, спортивно-оздоровительным отдыхом всех возрастных групп населения. Высокий платежеспособный спрос населения, финансовые возможности многих предприятий и социальные дотации из бюджета области некоторым категориям граждан, а также выгодное географическое положение многих курортов на юге Тюменской области для потенциальных потребителей с северной части области позволяют расширять и улучшать возможности рекреационного туризма.
Наличие значительного историко-культурного потенциала в сочетании с возрастающим интересом к истории и культурному наследию и высоким платежеспособным спросом позволяют развивать историко-культурный туризм. Государственная поддержка историко-культурных объектов (в части их реставрации) и привлечение частного капитала в создание соответствующей инфраструктуры, а также проведение фестивалей, ярмарок, конференций фольклорных мероприятий, использующих природный и культурный потенциал региона, позволят повысить привлекательность историко-культурного туризма.
Большой потенциал роста имеет спортивный туризм и особенно зимний, связанный с созданием специальных спортивных сооружений (катков, лыжных трасс, трамплинов и др.) Природные условия с длительной и снежной зимой, ландшафтными возможностями в сочетании с высоким платежеспособным спросом населения позволяют рассчитывать на рост спортивного туризма в Тюменской области.
Меньший потенциал роста имеют экологический и паломнический туризм. Хотя эти виды туризма являются массовыми, экологический и паломнический туризм в основном носят неорганизованный характер и в меньшей степени нуждаются в сервисе и инфраструктуре высокого качества (гостиницы, кафе и рестораны, средства связи и транспортные услуги) [66].
Сравнивая слабые стороны туристической отрасли и возможности,
имеющиеся на рынке туристических услуг и в Тюменской области, можно сделать следующие выводы:
- Существующая система управления, законодательная база, кадровый, инвестиционный потенциал и инфраструктура туристической отрасли не позволяют в полной мере реализовать возможности, имеющиеся в Тюменской области. При существующем положении дел, сложившихся в туристической отрасли, Тюменской области сложно рассчитывать на активное развитие туризма.
Поэтому для реализации имеющихся возможностей в Тюменской области правительству области нужно создать необходимые условия для развития туризма, а именно:
- правовое упорядочение государственного регулирования рынка туруслуг;
- основу для эффективных коммуникаций хозяйствующих субъектов, общества и органов власти в сфере внутрирегионального туризма;
- формирование образа Тюменской области как территории, привлекательной для внутрирегионального и въездного туризма;
- условия для взаимоотношений с другими регионами страны и мира в туристической сфере;
- обеспечение целевого финансирования и господдержки наиболее приоритетных направлений развития внутрирегионального и въездного туризма:
В части развития туристских объектов
- Поддержка охраны памятников природы, культуры и истории в рамках областных программ
- Принятие технологических стандартов обслуживания туристов для ключевых туристских объектов на территории Юга Тюменской области
- Расширение спектра предложения на рынке услуг размещения (в частности, апарт-отелей, семейных отелей, «сибирских» гостиниц и т.д.)
- Создание ассоциации гостиниц региона, ориентированной на решение общих проблем инфраструктуры размещения
В части развития инфраструктуры
- Поддержка развития межрайонных инфраструктурных схем (транспорта, связи, коммуникаций и т.д.)