Услуга трансфер, как одна из основных услуг туристского продукта
Курсовая работа, 13 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Актуальность данной проблемы заключается в выявлении основных и дополнительных услуг в области туризма. Исходя из вышесказанного, целью моей работы является исследование факторов влияющих на качество услуг. Для реализации поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
- четко обозначить понятие услуг и определить их характеристику,
- исследовать туристские услуги (как трансфер),
- разработка рекомендаций по организации услуги тр. в Казани.
Работа содержит 1 файл
програм. тур.docx
— 145.14 Кб (Скачать)Заключение.
Благодаря
услуге трансфер можно сэкономите значительное
время, ведь Вам не придется искать
такси или маршрутку в
Во
второй главе о работе трансфермена
я писала сама по своему опыту работы.
Приводила примеры, делилась секретами
из своего опыта. Сама нашла материалы
из разных источников и разработала трансфер.
Список литературы.
- http://gokazan.ru/webcard/
category/33 - http://www.tattravel.ru/gorod_
kazan_stolitsa_tatarstana.html - http://tourlib.net/books_
tourism/zorin06.htm - Кравченко Е. Русские - самые активные путешественники//Финансовые известия, 2006
- Хамидов О. Сколько стоит турпродукт?//Экономическое обозрение, 2006