Управление общественным мнением в PR
Курсовая работа, 10 Сентября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью данной работы является изучить общественность, общественное мнение, и как в сфере PR управление влияет на общественное мнение.
Поставленная цель исследования предопределила постановку и решение ряда взаимосвязанных задач:
Изучить литературу по теме и получить теоретическое представление о сущности общественности. Выяснить, какими способами можно влиять на общественное мнение. Определить роль и способы управления общественным мнением в сфере PR.
Содержание
Введение…………………………………………………………..……..3
1. Общественность и общественное мнение……………………….5
1.1.Общественность, как целевая аудитория……………………...5
1.2. Общественное мнение, как историческое явление ……..…10
2.Управление общественным мнением………………………..…..15
2.1 Понятие и сущность управления……………………….………15
2.2.Общественное мнение в сфере PR……………………..………19
Заключение………………………………………………………..……23
Список литературы…………………………….............................25
Работа содержит 1 файл
Курсовая управление о.м.в сфере пр.doc
— 147.00 Кб (Скачать)Основным направлением влияния на общественное мнение является мотивированная коммуникация, суть которой заключается в возможности влияния на общественное мнение путем использования различных мотивов как побуждающих стимулов для достижения цели. При использовании различных мотивов необходимо учитывать потребности личности.
Список
литературы:
- Баумнер Г. Коллективное поведение – психология масс. Самара. 1998.
- Бехтерев В.М. Объективная психология. М., «Наука», 1991.
- Лавриненко В.Н. Социология. М., 1998. Маклаков А.Г. Общая психология СПб., Питер, 2000.
- Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления// Пер. с англ. М., «Прогресс», 1997.
- Г.В. Плеханов «Очерк по истории материализма» Воронеж, 1990.
- В.Г. Королько "Основы паблик рилейшнз" М., "Рефл-бук", К.: "Ваклер" - 2000.
- Доти Д. «Паблисити и паблик рилейшнз». - М., 1996.
- Джефникс Ф., Ядин Д. «Паблик рилейшенз»: Учеб.пособие для вузов /Пер.с англ. Под ред. Б.Л. Еремина.- М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
- Чумиков А.Н.,Бочаров М.П. «Связи с общественностью:теория и практика»:Учебн.пособие. – 3-е изд.,перераб.и доп.- М.:Дело, 2006.
10.Блэк
С. «Паблик рилейшнз. Что это такое?» - М.,
1990.
11.Блэк
С. «Паблик рилейшнз. Что это такое?» - М.,
1990.
12.А.В.
Качетков, В. Н. Филиппов, Я. Л. Скворцов,
А.С. Тарасов «Теория и практика PR»
М. 2002.
13.Королько
В.Г. " Основы PR" М. 2007.
14.Аги
У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. «Самое
главное в PR»/ Пер.
с англ. - СПб., 2006.
15.Богданов
Е. Н., Зазыкин В. Г.. Психологические основы
«Паблик рилейшнз». - СПб., 2007.
16.Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. – СПб.: СПбГУ, 1999.