Рекомендации по организации функционирования антикризисной службы предприятия

2.                 Антикризисное управление ООО «ЭДИКТ»

2.1.           Общая характеристика предприятия

ООО  «ЭДИКТ» уже более 10 лет оказывает на рынке Санкт-Петербурга бухгалтерские и юридические услуги.

Юридические услуги: регистрация юридических лиц, подготовка учредительных документов, предоставление юридических адресов, реорганизация и ликвидация, эмиссия акций, лицензирование (строительство).

Операции с недвижимостью: оформление сделок с недвижимостью, первичный сбор документов для оформления, подача и получение документов в УФРС.

Бухгалтерские услуги: составление квартальных и годовых отчетов, декларирование доходов граждан, комплексное бухгалтерское обслуживание, содействие при налоговых проверках, имущественные вычеты.

              Организационная структура предприятия представлена на рисунке 1.

Рис.1. - Организационная структура управления ООО  «ЭДИКТ»

2.2.           Антикризисный отдел в организационной структуре предприятия

На предприятии нет антикризисной службы как таковой. Существует Регламент антикризисных  коммуникаций, утверждённый генеральным директором (Протокол № 12  от 11 марта 2010 г.).

Согласно данному Регламенту, он создан для унифицированности процедур для предотвращения репутационных кризисов и эффективного механизма реагирования на них, для снижение репутационных рисков, для сохранения высокой степени  информационной прозрачности предприятия в условиях антикризисных коммуникаций.

Создание органов антикризисного управления. В период кризиса в ООО «ЭДИКТ» могут формироваться органы антикризисного управления (комиссии, группы, и т.п.), наделенные исключительными полномочиями по выработке и координации антикризисных действий, в том числе программ внешних и внутренних коммуникаций.

При формировании органов антикризисного управления в ООО «ЭДИКТ» в их состав в обязательном порядке включаются представители PR-службы ООО «ЭДИКТ», чью деятельность может затронуть кризисная ситуация.

В случае если органы антикризисного управления не создаются, все внешние и  внутренние коммуникации в ООО «ЭДИКТ» осуществляются по согласованию с PR-службой.

Механизмы взаимодействия в ООО «ЭДИКТ» в период репутационных кризисов и в рамках их предотвращения. PR-служба постоянно осуществляет мониторинг информационной среды на предмет выявления потенциальных репутационных рисков.

Руководители структурных подразделений ООО «ЭДИКТ» информируют генерального директора об известных им перспективных и текущих проектах ООО «ЭДИКТ» и возможных репутационных рисках, связанных с их реализацией.

Руководство ООО «ЭДИКТ» обеспечивает регулярное информирование PR-службы о перспективных и текущих проектах, возможных репутационных рисках, связанных c их реализацией.

Структурные подразделения и должностные лица (сотрудники) ООО «ЭДИКТ» должны оказывать содействие PR-службе в осуществлении антикризисных коммуникаций.

Структурные подразделения и должностные лица (сотрудники) ООО «ЭДИКТ» информируют PR-службу о действиях по устранению кризисной ситуации.

              Таким образом, можно сделать вывод, что на предприятии некачественно организован внутренний антикризисный контроль, так как самой антикризисной службы нет, а существующий контроль кризисов охватывает лишь систему управления репутационными рисками и вероятным репутационным кризисом предприятия.

Проанализируем результаты этого дефекта в управлении предприятием на основании его годовой отчётности.

Колышкин А. предложил для анализа вероятности банкротства использование 3 моделей. Их анализ и даёт результат о вероятности банкротства.

Каждую из данных моделей, формируют следующие показатели:

1.      Модель№1:

      рабочий капитал к активам;

      рентабельность собственного капитала;

      денежный поток к задолженности;

2.      Модель№2:

      коэффициент покрытия;

      рентабельность активов;

3.      Модель№3:

      коэффициент покрытия;

      рентабельность продаж;

      рентабельность собственного капитала;

      денежный поток к задолженности.

Таким образом, получим следующие модели:

1.      Модель№1=0,47К1+0,14К2+0,39К3

2.      Модель№2=0,62К4+0,38К5

3.      Модель№3=0,49К4+0,12К2+0,19К6+0,19К3,

где: К1 - Рабочий капитал к активам;

        К2 - Рентабельность собственного капитала;

        К3 - Денежный поток к задолженности;

        К4 - Коэффициент покрытия;

        К5 - Рентабельность активов;

        К6 - Рентабельность продаж.

              Результаты сопоставляются с данными, приведенными в таблице 1.[13]

Таблица 1

Показатели для анализа

Модель 1:

      К12009 = 10862 / 24325 = 0,45

      К12010 = 15956 / 31805 = 0,5

      К22009 = 2629 / 8359 = 0,31

      К22010 = 1384 / 9743 = 0,14

      К32009 = 2629 / 15966 = 0,16

      К32010 = 1384 / 22062 = 0,06

Вероятность2009 = 0,47 * 0,45 + 0,14 * 0,31 + 0,39 * 0,16 = 0,32

Вероятность2010 = 0,47 * 0,5 + 0,14 * 0,14 + 0,39 * 0,06 = 0,28

Модель 2:

      К42009 = 10862 / 15966 = 0,68

      К42010 = 15956 / 22062 = 0,72

      К52009 = 2629 / 24325 = 0,11

      К52010 = 1384 / 31805 = 0,04

Вероятность2009 = 0,62 * 0,68 + 0,38 * 0,11 = 0,46

Вероятность2010 = 0,62 * 0,72 + 0,38 * 0,04 = 0,46

Модель 3:

      К62009 = 2629 / 30394 = 0,09

      К62010 = 1384 / 28026 = 0,05

Вероятность2009 = 0,49 * 0,68 + 0,12 * 0,31 + 0,19 * 0,09 + 0,19 * 0,16 = 0,42

Вероятность2010 = 0,49 * 0,72 + 0,12 * 0,14 + 0,19 * 0,05 + 0,19 * 0,06 = 0,39

              Таким образом, по первой модели предприятие находится в благополучном в 2009-2010г.г.

              По второй модели в 2009-2010г.г. наблюдается положение банкротства.

              По третьей модели в 2009-2010г.г. – зона банкротства.

Проведём анализ вероятности банкротства по Иркутской модели.

где

              Интерпретация происходит по следующей таблице.[14]

   Таблица 2

Анализ  результатов

R2009 = 8,38 * ((8359 – 13463) / 24325) + (2629 / 8359) + 0,054 * (30394 / 24325) + 0,63 * (2629 / 26210) = -1,31

R2010 = 8,38 * ((9743 – 15849) / 31805) + (1384 / 9743) + 0,054 * (28026 / 31805) + 0,63 * (1384 / 24299) = -1,38

              Таким образом, вероятность банкротства очень высокая (90-100%), поскольку коэффициент ниже 0.

              В целом можно сказать, что наблюдается ситуация высокой вероятности банкротства.

              Проанализируем также показатели финансового состояния ООО «ЭДИКТ». Рассмотрим показатели ликвидности и платёжеспособности на предприятии в 2009-2010г.г. в таблице 3 (порядок расчета представлен в приложении 3).

Таблица 3

Анализ коэффициентов ликвидности и платёжеспособности

Общий показатель платёжеспособности в 2009-2010г.г. постепенно увеличивается, что положительно для предприятия. Величина краткосрочных обязательств, которые предприятие может погасить немедленно за счёт денежных средств увеличилась в 2010г. по сравнению с 2009г. на 2%.  Если в 2009г. 68% краткосрочных обязательств мог быть погашен немедленно за счёт средств на различных счетах и ценных бумаг, то в 2010г. этот показатель составил 72%.  Если предприятие мобилизует все оборотные средства, то оно сможет в 2010г. погасить 72% текущих обязательств, а в 2009г. он составлял 68%.  Оборотные активы составляют основную часть общих активов предприятия.  Кроме того, в ближайшее время предприятие, скорее всего, не сможет восстановить платёжеспособность, поскольку коэффициент восстановления платёжеспособности меньше 1. Таким образом, учитывая, что не все показатели соответствуют нормативным значениям, а также, что динамика показателей в период с 2009г. по 2010г., в основном, увеличивается, то можно сделать вывод о повышении платёжеспособности ООО «ЭДИКТ».

Таким образом, можно сделать вывод, что отсутствие антикризисного управления предприятием, отсутствие антикризисной службы, которая анализировала бы финансовое состояние предприятия и уведомляла бы генерального директора о проблемах в деятельности предприятия, о вероятности наступления финансового кризиса и осуществляла бы корректировку направления деятельности предприятия и контролировала его деятельность отразилось на финансовом состоянии ООО «ЭДИКТ»: по итогам анализа 2009-2010г.г. предприятие находится в кризисном состоянии, однако, имеет неплохие перспективы в будущем (вывод сделан на основании анализа ликвидности и платежеспособности предприятия), если организовать антикризисную службу в экстренном порядке и поддерживать её деятельность на постоянном основании.

Рассмотрим ниже организацию данной службы и её обязанности.

3.                 Рекомендации по организации функционирования антикризисной службы предприятия

Место службы и специфика её построения во многом зависят и от специфики деятельности организации. Очевидно, что антикризисное управление в инвестиционной, венчурной и производственной организациях будет значительно различаться.

Между тем, есть и общее для всех случаев построения отдела – отдел должен подчиняться руководству организации. Службу нельзя создавать как подотдел какого-либо функционального отдела, она должна быть обязательно самостоятельным отдел организации.

Также очень важно определить права и обязанности персонала отдела и проинформировать работников предприятия о функциях службы и характере ее деятельности.[15]