Основные направления улучшения использования трудовых ресурсов
Дипломная работа, 24 Декабря 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью выпускной квалификационной работы является разработка путей улучшения использования персонала на предприятии.
Исходя из цели задачи исследования следующие:
•провести исследование развития понятия персонала как важнейшего трудового ресурса современного предприятия;
• провести анализ основных понятий и нормативного регулирования вопросов использования трудовых ресурсов предприятия;
•проанализировать численность и структуру персонала предприятия на примере ОАО «ЗСМК»;
• установить обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами;
•разработать направления улучшения использования персонала.
Содержание
Введение ……………………………………………………………………..4
1 Теоретические аспекты изучения персонала …………………………..7
1.Персонал предприятия как важнейший ресурс …………………..7
1.2 Состав, структура, основные характеристики персонала и обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами ………………………….11
3. Цели, задачи и источники анализа использования трудовых ресурсов …………………………………………………………………………...15
2 Анализ показателей использования трудовых ресурсов ОАО «ЗСМК» …………………………………………………………………………...21
2.1 Краткая характеристика ОАО «ЗСМК» ……………………………...21
2.2 Анализ численности, состава и структуры персонала предприятия ОАО «ЗСМК» …………………………………………………………………….27
2.3 Анализ методики отбора и подбора персонала ОАО «ЗСМК».……44
2.4. Основные направления улучшения использования трудовых ресурсов ОАО «ЗСМК» …………………………………………………….49
Заключение …………………………………………………………………57
Глоссарий …………………………………………………………………..59
Список использованных источников …………………………………………..61
Список сокращений ……………………………………………………………64
Приложение А ……………………………………………………………...66
Приложение Б ……………………………………………………………...67
Приложение В ……………………………………………………………...68
Приложение Г ……………………………………………………………...69
Приложение Д ……………………………………………………………...70
Приложение Е ……………………………………………………………...71
Приложение Ж ……………………………………………………………..72
Приложение И ……………………………………………………………...73
Приложение К . …………………………………………………………….74
Приложение Л ……………………………………………………………...76
Приложение М ……………………………………………………………..77
Работа содержит 1 файл
Основные направления улучшения использования трудовых ресурсов организации.doc
— 2.24 Мб (Скачать)Результаты стажировки молодых специалистов ранжируются исходя из рекомендаций аттестационных комиссий по итогам стажировки, представленных в таблице 16.
Таблица 16 - Рекомендации аттестационных комиссий по итогам стажировки
Рекомендации: |
Количество (чел) |
Повышение оклада, разряда, категории, должности (чел) |
7 |
Постановка в резерв РРиС (чел) |
14 |
Повышение квалификации (чел) |
10 |
Присвоение статуса МС (чел) |
28 |
3) В течение 2010 года планирование развития персонала необходимо осуществлять в соответствии с целями и задачами комбината, реализацией политики в области качества, выполнения требований органов государственного надзора. Необходимо реализацию поставленных целей в процессе планирования и учета квалификаций, затрат на обучение персонала осуществлять в 2 этапа;
1 этап - Формирование
перечней квалификационных
В соответствии с этим процессом ответственность за качественное и своевременное формирование квалификационных требований, подготовку заявки на обучение в структурных подразделениях несут назначенные ответственные и цеховые организаторы, утвержденные приказом.
Квалификации, определяются и формируются непосредственно в структурных подразделениях на основе требований нормативных документов РосТехНадзора, соответствующих распоряжений, изданных в структурных подразделениях.
Планирование обучения руководителей, специалистов и служащих осуществлять на основе сравнения требований должностей с фактическими квалификациями работников, сформированными в SAP R/3, по следующим целевым направлениям:
- восполнение недостающих квалификаций в соответствии с требованиями законов РФ, предписаниями РТН, которыми установлена обязательная подготовка и переаттестация по промышленной, радиационной, экологической безопасности, охране труда не реже 1 раза в 3 года;
- восполнение недостающих квалификаций в соответствии с требованиями стандарта организации СТО ИСМ 3-01-2008 «Обучение персонала в части повышения квалификации по профилю.
- подготовка кадрового резерва руководителей.
2 этап - формирование годовых заявок на обучение персонала в 2010 году осуществлять в соответствии с утвержденным распоряжением от 30.06.2008 № 003/2485 «О формировании программы обучения руководителей, специалистов и рабочих на 2010 год». Согласно данному распоряжению, координация работы по формированию заявок возложена на УПППП, согласование заявок на УПППП и главных специалистов по направлениям. Планирование потребности в обучении РСиС структурными подразделениями будет осуществляться с использованием данных отчета WEBDOC «Планирование потребности в обучении персонала», что в свою очередь повысит оперативность и качество составления заявок.
Заключение
В результате выполнения
выпускной квалификационной работы
была исследована система управления
персоналом ОАО ЗСМК, проведено исследование
персонала предприятия как
Конкретной задачей любого анализа трудовых ресурсов предприятия является нахождение слабых мест в производстве, связанных с использованием рабочей силы, а его целью – выработка таких рекомендаций, которые не позволят предприятию снижение объема и качества выпускаемой им товарной продукции.
Целью выпускной квалификационной работы явилось теоретическое обоснование и практическое применение критериев оценки и анализа использования трудовых ресурсов предприятия ОАО «ЗСМК» и разработка плана мероприятий, направленных на повышение эффективности использования предприятия.
Исходя из цели в выпускной квалификационной работе реализован ряд задач:
1)Определена
роль и значение трудовых
2)Проанализирована динамика показателей движения и эффективности использования трудовых ресурсов предприятия за период 2003 -2008 г.г.
3)Выявлены «слабые
места» в использовании
4)Предложен план мероприятий по повышению эффективности использования трудовых ресурсов.
Выполнен анализ количественного состава движения и структура персонала предприятия. Проведен поэлементный анализ направления управления персоналом крупного металлургического предприятия, в ходе которого выявлено, что на комбинате существует целостный методологический подход к управлению и ключевым ресурсам организации. Анализируются динамика, структура, движение персонала, есть центр развития персонала. В целях повышения результативности на комбинате проводят обучение, аттестацию, развитие, сформирован кадровый резерв.
По результатам анализа предложены рекомендации по улучшению использования персонала в ОАО ЗСМК: необходимо сформировать кадровый резерв, направленный на улучшение качественного состава руководящих работников и специалистов. Возникла потребность в осуществлении мероприятий по стажировке молодых специалистов. Поэтому необходимо:
- организовывать и проводить стажировки для молодых работников из числа выпускников учреждений высшего профессионального образования;
- поводить промежуточный контроль во всех структурных подразделениях с указанием на недостатки и выдачей рекомендаций по дальнейшему этапу стажировки;
- проводить анализ по результатам промежуточного контроля;
- организовывать обучение стажеров на курсах молодых специалистов;
- проводить заседания аттестационных комиссий структурных подразделений по подведению итогов стажировки;
- подводить итоги стажировки по результатам решений аттестационных комиссий;
- выпускникам выдавать задания и назначать руководителей на время прохождения стажировки.
Внедрение данных рекомендаций позволит улучшить управление персоналом рассматриваемого предприятия, что обеспечит развитие управления персоналом до качественно нового уровня, и будет являться ключевым фактором в достижении стратегических целей ОАО ЗСМК.
Глоссарий
№ п/п |
Новое понятие |
Содержание |
1 |
Административные методы управления |
основываются на отношениях единоличия, дисциплины и ответственности, осуществляются в форме организационного и распорядительного воздействия. |
2 |
Движение персонала |
прием на работу одних и увольнение других. |
3 |
Кадры |
та часть персонала, которая состоит в штате организации. |
4 |
Коучинг |
современная форма развития руководителей и специалистов, творческое партнерство по развитию личности, в рамках которого тренер (коуч) помогает человеку максимально раскрыть и развить свой потенциал, найти пути к преодолению собственных проблем и улучшению отношений с окружающими. |
5 |
Оборот |
процесс обновления коллектива за счет выбытия части его членов и прихода новых. |
6 |
Оборот по выбытию |
характеризуется численностью лиц, уволившихся из организации за данный период, сгруппированных по причинам увольнения. |
7 |
Оборот по приему |
представляет собой число лиц, зачисленных на работу после окончания учебных заведений, в порядке перевода из других организаций, по приглашению самой организации, проходящих производственную практику. |
8 |
Обучение |
совокупность организационно -экономических мероприятий в области обучения и переподготовки персонала, стимулирования творчества. |
9 |
Персонал |
это полный личный состав наемных работников организации, выполняющих различные производственно - хозяйственные функции. |
10 |
Подготовка новых работников |
это первоначальное профессиональное и экономическое обучение лиц, принятых на предприятие и ранее не имевших профессии, приобретение ими знаний, умений и навыков, необходимых для занятия должности. |
№ п/п |
Новое понятие |
Содержание |
11 |
Развитие персонала |
метод подготовки работников, направленной на повышение эффективности работы организации. |
12 |
Социально - психологические методы управления |
методы, использующие индивидуальное и общественное сознание и психологию, основывающиеся на общественно - значимых и морально - этических категориях, ценностях и воспитания. |
13 |
Структура персонала |
количественное и качественное соотношение между группами работников, задаваемое технологической и организационной структурами предприятия. |
14 |
Человеческий ресурс |
совокупность личностей, каждая из которых обладает своей особой индивидуальностью, интеллектом, способностью к саморазвитию, творчеству. |
15 |
Экономические методы управления |
это целая система мотивов и стимулов, побуждающих всех работников плодотворно трудиться на общее благо. |
16 |
SAP R/3 |
Система, состоящая из набора прикладных модулей, которые поддерживают различные бизнес-процессы компании и интегрированы между собой в масштабе реального времени: финансы (FI), контроллинг (CO), управление основными средствами (AM), управление проектами (PS), производственное планирование (PP), управление материальными потоками (MM), сбыт (SD), управление качеством (QM), техобслуживание и ремонт оборудования (PM), управление персоналом (HR), управление информационными потоками (WF), отраслевые решения (IS), базисная система |
.
Список использованных источников
- Азоев, Г.Л. Управление организацией [Текст]: Учебник для вузов /Г.Л.Азоев, В.П. Баранчеев, В.Н. Гунин; под ред. А.Г. Поршнева; Министерство общего и профессионального образования РФ.- 2-е, доп. и перераб.-М.: ИНФРА-М, 2006.-668с- (Высшее образование).- ISBN 5-86225-725-Х.
- Аксенова Е.А Управление персоналом [Текст]:Учебник для вузов /Под ред.: Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.- М.: ЮНИТИ, 2005.-422с- ISBN 5-85173-081-1.
- Ассонова, В.А. Управление персоналом: учебник для вузов /В.А. Ассонова, Т.Ю.Базаров, Б.Л. Еремин; под ред.: Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.-М,: ЮНИТИ, 2007.-422C.-ISBN 5-98334-217-8.
- Веснин, В.Р. Менеджмент [Текст]: учеб.-3-е изд., перераб.и доп. /В.Р. Веснин-М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007.-512C.-ISBN 978-5-482-01579-7.
- Веснин, В.Р. Управление персоналом [Текст]: учеб. пособие /В.Р. Веснин.- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008.-240C.-ISBN 978-5-482-01783-8.
- Герчикова, И.Н. Менеджмент [Текст]: учеб. для вузов-4-е изд-е, перераб. и доп. /И.Н. Герчикова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.-499с- ISBN 5-325-06290-4.
- Гордиенко, Ю.Ф. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие для студентов вузов /Ю.Ф. Гордиенко, Д.В. Обухов, СИ. Самыгин.- Ростов-на- Дону; Феникс, 2007.-345с. (Высшее образование) - ISBN 5-222-03980-3.
- Гупалов, В.К. Управление рабочим временем [Текст]: 2-е изд., перераб. и доп. /В.К. Гупалов -М.: Финансы и статистика, 2005.-239с- ISBN 5-279-01714-0.
- Дергилева, Т.В. Методика проведения аттестации персонала [Текст] /Т.В. Дергилева. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007.-2 lOc.ISBN 5-675-02640-7.
- Десслер, Г. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие для вузов /Пер. с англ. под общ. ред. Ю.В. Шленова.- М.: БИНОМ, 2005.-431с: ил.- ISBN 5-7989-0037-1.
- Дуракова, И.Б. Управление персоналом [Текст]: /И.Б. Дуракова. - М.:Центр, 2006.-157c.-ISBN 5-88860-033-4.
- Зайцева, Т.В. Управление персоналом [Текст]: Учебник./Т.В. Зайцева - М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2006.-336C-ISBN 5-060-11247-6.
- Игнатов, В.Г. Теория управления персоналом [ Текст]: Курс лекций /В.Г. Игнатов, Л.Н. Албастова.- М., Ростов-на-Дону: Март, 2006.-463с- ISBN 5-241-00650-8
- Катрич, С.В. Менеджмент персонала организации [Текст]: учебное пособие для вузов /С.В. Катрич, Ю.С Катрич- M.,2006.-253c-ISBN 5- 86514-031-6.
- Кибанов, А.Я.Управление персоналом организации: Учебник для вузов /Кибанов, А.Я., Баткаева, И.А., Ворожейкин, И.Е.; под ред. А.Я. Кибанова.-М.: ИНФРА-М,2007.-509с. (Высшее образование).- ISBN 5-86225-328-9.
- Кибанов, А.Я.Управление персоналом: учебно-практическое пособие для вузов /А.Я.Кибанов, И.А.Баткаева, И.Е.Ворожейкин; под ред. А.Я. Кибанова, Л.В.- Иваново:Ивановский гос. ун-т управления. - М.: ПРИОР, 2006.-35lc- ISBN 5-7990-0254-7.
- Магура, М.И. Поиск и отбор персонала [Текст]: учебное пособие /М.И. Магура.- М.: «Интел-Синтез»,2006.- 176с- ISBN 5-87057-099-9.
- Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия [Текст]: учебное пособие /Е.В. Маслов; Новосибирская гос. Академия экономики и управления.-М.; Новосибирск, 2006.-312с- (Высшее образование).- ISBN 5-86225-524-9.
- Монди, У. Р. Управление персоналом. [Текст]: /Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой, С.В. Кошелевой.- СПб.: Издательский дом «Нева», 2005.-640С- ISBN 5-1115-7861-5.
- Мордовин, С.К. Управление персоналом [Текст]: современная Российская практика: учебное пособие по направлению «Менеджмент» /С.К. Мордовин.-2-е издание.-СПб.[и др.]: Питер, 2007.-302с- ICBN 978-5-91180-370-4.
- Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: Учебник для вузов /Ю.Г. Одегов, П.В.Журавлев. – М.: Комитет труда и занятости Правительства Москвы, 2006.-877с-ISBN 5-7866-0024-6.
- Одегов, Ю.Г. Управление человеческими ресурсами [Текст] /Ю.Г. Одегов -2007.-195C-ISBN 5-772-1147-921-7.
- Прокопчук, Л.О. Стратегический менеджмент [Текст]: учебник для вузов (Высшее профессиональное образование) /Л.О. Прокопчук.- СПб.: Издательство В.А.Михайлова, 2005.-510с..- ISBN 5-8016-0246-1.
- Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации [Текст]: учебник для вузов /В.П. Пугачев.- М.: Аспект Пресс, 2007.-278с ISBN 5-7567-0218-0.
- Румянцева, З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: [Текст]: Учебник.-М.: ИНФРА-М, 2005.-304с.-ISBN 5-1639-0354-5.
- Старобинский, Э.Е. Как управлять персоналом? [ Текст] /Э.Е. Старобинский. -М: 2005.-240с-ISBN 5-03-522641-5
- Титоренко, Г.А. Информационные технологии управления [Текст]: учебное пособие для вузов /Под ред. Г.А. Титоренко.-2-е изд., доп.-М.: ЮНИТИ, 2007.-438с - ISBN 5-238-00416-8.
- Хруцкий, В.Е. Оценка персонала [Текст]: современные системы и технологии /В.Е. Хруцкий, Р.А. Толмачев. 2006.-172с- ISBN 5-279-02891-6.
- Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации [Текст]: учебно-практическое пособие /С.В. Шекшня.-5-е изд. Перераб. И доп.-М.: ЗАО «Интел-CИНТЕ3»,2007.-355c.-ISB
N 5-324-95310-7. - Шипунов, В.Г. Основы управленческой деятельности: Управление персоналом; Управленческая психология; Управление на предприятии [Текст] /В.Г. Шипунов, Е.Н. Кишкель. - 2-е изд., перераб. и доп.-М.: Высшая школа,2006.-304с- I ISBN 5-06-003498-4.
Список сокращений
АИП – асбесто-известковое производство
АСУ - автоматизированная система управления;
АТУ - автотранспортное управление;
г.-год;
ГОКа - горно - обогатительного комбината;
ГУ - государственное учреждение;
ЗСМК - Западно-Сибирский Металлургический Комбинат;
коп.-копейки;
КХП – коксо-химическое производство
МК - металлургический комбинат;
млн.-миллион;
НТМК - Нижнетагильский Металлургический Комбинат;
ОАО - открытое акционерное общество;
ООО - общество с ограниченной ответственностью;
ООТиЗ - отдел организации труда и заработной платы;
ОПРП - отдел планирования развития персонала;
ОТиТБ - отдел труда и техники безопасности;
ПОР- Подлежащая обеспечению резервом;
пр.- прочие;
РСиС - руководители, специалисты и служащие;
руб.-рубли;
см.-смотри;
СКО - система корпоративного обучения;
СММ - союз молодых металлургов;
СНГ - содружество независимых государств;
т.д - так далее;
т.е - то есть;
т.п - тому подобное;
УГМ - управление главного механика;
УЖДТ - управление железно - дорожного транспорта;
УКС - управление капитального строительства;
УПЦ - учебно - производственный центр;
ЦРП - центр развития персонала;
чел.-человек.
Приложение А
Среднегодовая выработка одного работника
Рисунок.1. А – Взаимосвязь факторов, определяющих среднегодовую выработку продукции работника предприятия
Приложение Б
Рисунок 1. Б – Динамика списочной численности
Приложение В
Рисунок 1.В. - Структура численности ОАО «ЗСМК» по категориям
Приложение Г
Таблица 1.Г. – Структура персонала комбината по возрасту.
|
Возраст, лет |
01.01. 2004 |
01.01. 2005 |
01.01. 2006 |
01.01. 2007 |
01.01. 2008 |
01.01. 2009 | |
списочная численность, чел |
≤ 20 |
829 |
847 |
720 |
786 |
520 |
367 |
>20≤ 30 |
8243 |
8194 |
6936 |
6587 |
4844 |
4175 | |
>30≤ 40 |
6374 |
6470 |
5768 |
5957 |
4693 |
4594 | |
>40< 50 |
6904 |
7510 |
5559 |
5375 |
3841 |
3660 | |
≥ 50 |
7433 |
6780 |
6401 |
6645 |
4837 |
4206 | |
в т.ч. пенсионеров |
2018 |
2110 |
1662 |
2010 |
3404 |
2839 | |
|
Всего |
29783 |
29801 |
25384 |
25350 |
18735 |
17002 | |
|
Возраст, лет |
01.01. 2004 |
01.01. 2005 |
01.01. 2006 |
01.01. 2007 |
01.01. 2008 |
01.01. 2009 | |
доля возрастной группы в списочной численности, % |
≤ 20 |
2,8 |
2,8 |
2,8 |
3,1 |
2,8 |
2,2 |
>20≤ 30 |
27,7 |
27,5 |
27,3 |
26,0 |
25,9 |
24,6 | |
>30≤ 40 |
21,4 |
21,7 |
22,7 |
23,5 |
25,0 |
27,0 | |
>40< 50 |
23,2 |
25,2 |
21,9 |
21,2 |
20,5 |
21,5 | |
≥ 50 |
25,0 |
22,8 |
25,2 |
26,2 |
25,8 |
24,7 | |
в т.ч. пенсионеров |
6,8 |
7,1 |
6,5 |
7,9 |
18,2 |
16,7 | |
Всего |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
100,0 | |
|
Возраст, лет |
01.01. 2004 |
01.01. 2005 |
01.01. 2006 |
01.01. 2007 |
01.01. 2008 |
01.01. 2009 | |
средний возраст списочного состава, лет |
Рабочие |
39,5 |
39,5 |
39,3 |
39,6 |
39,4 |
39,5 |
|
Руководители |
44,8 |
44,4 |
44,2 |
44,4 |
44,6 |
44,4 | |
|
Специалисты |
40,5 |
40,3 |
40,4 |
41,0 |
41,1 |
41,0 | |
|
Служащие |
37,9 |
37,5 |
38,1 |
38,6 |
38,2 |
39,3 | |
Всего |
39,8 |
40,0 |
39,9 |
40,2 |
40,2 |
40,2 |