Анализ уровня управления

Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Ноября 2011 в 10:09, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы заключается в анализе существующей системы управления предприятием и выработкой предложений, рекомендаций по ее совершенствованию.

В качестве объекта исследования курсовой работы рассматривается ФГУП Карачевский завод «Электродеталь».

Задачами курсовой работы являются:

1) рассмотреть организацию управления и типы организационных структур;

2) рассмотреть функции управления предприятием;

3) изучить методику организации управления на предприятии ;

3) проанализировать систему управления на исследуемом предприятии;

4) выявить недостатки и разработать предложения по совершенствованию системы управления на предприятии.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 6
1.1 Организация управления и типы организационных структур 6
1.2 Функции управления предприятием 13
1.3 Оценка эффективности организационных структур 18
2 КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФГУП «ЭЛЕКТРОДЕТАЛЬ» ЗА 2006 – 2008 ГГ. 28
2.1 Характеристика деятельности предприятия 28
2.2 Технико – экономический анализ финансово – хозяйственной деятельности предприятия 30
2.3 Анализ системы управления на предприятии 46
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОПТИМИЗАЦИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НА ФГУП «ЭЛЕКТРОДЕТАЛЬ» 54
3.1 Теоретические предложения по оптимизации 54
3.2 Расчет эффективности оптимизации 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 60
ПРИЛОЖЕНИЯ 62

Работа содержит 1 файл

Анализ уровня управления.doc

— 633.50 Кб (Скачать)

     Практически все показатели, характеризующие  содержание и организацию процесса управления, в динамике имеют тенденцию роста. Снижение расходов на приобретение оргтехники для руководящих кадров связано с тем, что большая ее часть была обновлена ранее. Что касается затрат на подготовку и переподготовку кадров, то их снижение объясняется оптимизацией кадровых расходов в условиях кризиса.

     2. Оценка эффективности системы  целей и стратегий ФГУП «Карачевский  завод «Электродеталь» проводилась  экспертным путем по блокам  факторов, причем 10 означает максимальное  значение данного фактора для эффективности системы управления.

     Результаты  оценки представлены на рисунки 1 и 2. 

        

     Рисунок 1 – Экспертная оценка системы целей предприятия 

        

     Рисунок 2 – Экспертная оценка эффективности стратегии предприятия 

     В целом, ФГУП «Карачевский завод «Электродеталь» имеет эффективную систему целей и стратегий развития, хотя следует отметить ряд недостатков:

     - низкая гибкость указанного блока  факторов вызывает наибольшие  опасения, поскольку в современных условиях это качества является одним из важнейших;

     - недостаточное использование внутренних преимуществ предприятия в реализации выбранной стратегии развития.

     3. Расчет количественных показателей,  характеризующих эффективность  элементов системы управления  ФГУП «Карачевский завод «Электродеталь», представлен в таблице 15.

     ФГУП  «Карачевский завод «Электродеталь» имеет сложную структуру, характеризующуюся низкой гибкостью, дифференциацией ответственности и полномочий, нечеткими задачами, поэтому значения коэффициентов эффективности имеет не всегда адекватный вид именно в силу своей системной сложности и отсутствия разработанных подходов.

     Таблица 15 - Количественные показатели эффективности системы управления предприятия

Показатель 2006 2007 2008
Эффективность элементов системы управления
Коэффициент занятости персона в аппарате управления 0,07 0,08 0,07
Соотношение численности линейного и функционального  управленческого персонала 0,08 0,08 0,08
Удельный  вес численности функциональных управляющих 0,03 0,03 0,03
Степень формализации труда работников 0,87 0,89 0,87
Эффективность системы информации фирмы
Коэффициент абсолютного использования информация 0,12 0,15 0,14
Коэффициент эффективного использования информации 0,09 0,09 0,11
Коэффициент непрерывности информационных потоков 0,64 0,76 0,84
Уровень технической оснащенности работников аппарата управления, тыс. руб. / чел. 14,1 18,5 18,9
Эффективность организационной структуры управления
Степень централизации функций 0,6 0,6 0,6
Уровень специализации подразделений 0,78 0,81 0,85
Коэффициент полноты охвата функций 0,48 0,63 0,57
Коэффициент дублирования функций 0,38 0,41 0,29
Коэффициент качества выполнения управленческих функций 0,07 0,09 0,09
Коэффициент управленческих связей (в среднем по предприятию) 37 34 41
Эффективность системы управления в целом
Коэффициент рациональности структуры 0,89 0,905 0,9
Эффективность труда в ОСУ, тыс.руб./чел. 1753 2115 3012
Экономичность труда в ОСУ 0,23 0,25 0,25
Коэффициент надежности системы управления 0,05 0,03 0,08
 

     В целом, можно сделать вывод об относительной эффективности системы  управления предприятия.

     4. Для анализа организационной  культуры воспользуемся моделью американского социолога Чарльза Хэнди (таблица 16), который на основе исследования определенных параметров выделил 4 типа организационной культуры (определенны Р. Харрисоном): культура власти; культура роли; культура задачи; культура личности.

     В соответствии с данной таблицей можно  сказать, что на ФГУП «Карачевский завод «Электродеталь» типом организационной культуры является культура роли, с некоторыми чертами культуры задачи и власти.

     Таблица 16 - Оценка корпоративной культуры предприятия

Параметры Культура власти Культура роли Культура задачи Культура личности
1 2 3 4 5
Тип организации, размер Небольшая   организация,    зависит от  центрального

источника власти.

Жесткая      иерархия.

Крупная организация  с механической структурой.

Строгое функциональное

распределение ролей, специализированные участки 

координируются     звеном:

управления сверху.

Небольшая   организация   с

органической      структурой

(матричная структура).

Небольшая  существующая для обслуживания и помощи      оказания

услуг.

Основа  системы власти Сила ресурсов

Сила личности

Сила положения.   К силе

личности относятся  с неодобрением,     работа     и

взаимоотношения регулируются  правилами  и  положениями.

Силы специалиста, эксперта.   Дух   команды.   Важнее

командный, а  не индивидуальный результат.

Сила личности

Сила специалиста

Процесс принятия решений Решения     принимаются быстро  в

результате баланса  влияний.

Формализованные    решения принимаются наверху. Решения принимаются на

групповом уровне.

Формализация

процедуры

принятия     решений отсутствует.

Контроль  за исполнением Централизованный  контроль по

результатам через

контролеров.

Контроль и  координация

осуществляются     звеном

сверху  в  соответствии  с

установленными  правилами и процедурами.

Контроль   по   результатам

высшим руководством. Незначительный   ежедневный

контроль не нарушает норм

культуры.

Контроль и иерархия невозможны, за исключением обоюдного согласия.
Отношение к людям Привлекает     людей,        любящих

риск, склонных к политике. Часто критерий  продвижения          по службе - личная

преданность.

Дает защищенность,  возможность    стать    компетентным      специалистом,

поощряется   исполнительность.

Объединение сотрудников  и

организации,       раскрывает

таланты личности, поощряется инициатива, формирование команды.

Специалисты -

одаренные, яркие личности.   Умеют добиваться     личных целей

      Продолжение таблицы 16

1 2 3 4 5
Тип менеджера Ориентация      на

власть   и   на  результат,      любит

риск,    уверен    в себе, "толстокожий".

Любит    безопасность    и

предсказуемость. Цели

достигает с  помощью выполнения роли.

Координатор компетентных

исполнителей; должен

уметь оценивать  по результатам, быть гибким, регулировать взаимоотношения.

Может  оказывать

некоторое   давление   на личность,

контролируя     ресурсы.

Степень адаптации к изменениям Быстро реагирует

на изменения  в

окружающей среде, но зависит от

решений из центра.

Плохо адаптируется к изменениям, но успешно

действует в  стабильном

окружении

Хорошо адаптируется, так

как для решения  задач быстро меняется состав групп

и каждая группа в идеале

содержит все  необходимые

элементы.

Хорошая
 

     Персоналу ролевая культура дает защищенность и возможность стать компетентным специалистом; черты культуры задачи позволяют менеджерам быть гибкими  и уверенными (данный тип предпочтителен для большинства менеджеров среднего звена), позволяют почувствовать себя «членами команды»; черты культуры власти позволяют быстро реагировать на изменения в окружающей среде под контролем руководства.

      Проведем  факторный анализ коэффициента занятости персона в аппарате управления методом цепных подстановок. Данные для расчета представим в таблице 17. 

      Таблица 17 – Данные для расчета коэффициента занятости персона в аппарате управления по ФГУП «Карачевский завод «Электродеталь» за 2007-2008 годы

Показатель 2007 2008
1 2 3
 

      Продолжение таблицы 17

1 2 3
1. Численность аппарата управления, чел. 116 103
2. Численность промышленно-производственного персонала (ППП), чел. 1447 1466
 

      1) чел./чел.

      2) чел./чел.

      3) чел./чел.

      DАУП=0,071-0,080=-0,009 чел./чел.

      DППП=0,070-0,071=-0,001 чел./чел.

      Проверка:

      SD=DАУП +DППП =-0,009-0,001=-0,01 чел./чел.

       - =0,070-0,080=-0,01 чел./чел.

      Вывод: в результате проведения факторного анализа методом цепных подстановок было выявлено, что коэффициента занятости персона в аппарате управления в 2008 году по сравнению с 2007 годом уменьшилась на 0,009 чел./чел. и на 0,001 чел./чел. за счет уменьшения численности аппарата управления на 13 человек и за счет увеличения численности промышленно-производственного персонала на 19 человек. Общее уменьшение коэффициента занятости персона в аппарате управления в 2008 году по сравнению с 2007 годом составило 0,01 чел./чел. 
 
 
 
 

      3. Рекомендации по  оптимизации системы управления на ФГУП «Электродеталь»

      3.1 Теоретические предложения по оптимизации 

      Одним из важнейших факторов успешного  функционирования предприятия в  рыночных условиях, является четко  отлаженная, свободно адаптирующая к  различным изменениям организационная структура управления.

      Для устранения недостатков в структуре  управления ФГУП «Карачевский завод «Электродеталь» необходимо провести ряд мероприятий по ее совершенствованию. Для совершенствования структуры управления необходимо следовать следующим принципам:

  • принцип единства распорядительства и персональной ответственности. Он исключает двойственность подчинения и возможность получения противоречивых указаний;
  • принцип распространенности контроля. Следует правильно определить количество подчиненных, которыми может эффективно руководить один человек, т.е. норму управляемости;
  • принцип четкого функционального разграничения. Каждое производственное и функциональное звено должно иметь ограниченные функции, не затрагивающие функции других подразделений на одном уровне управления;
  • принцип соответствия прав, обязанностей и ответственности каждого звена управления и должностного лица. Такое соответствие создает реальные условия для принятия и реализации оптимальных решений;
  • принцип гибкости и экономичности. Организационная структура управления должна реагировать на изменения внутренней и внешней среды с наименьшими затратами, т.е. обладать свойством рациональной самоадаптации.

      Совершенствование организационной структуры управления персоналом предприятия лишь по отдельным ее элементам не приведет к достижению желаемого результата, т.е. способность структуры адаптироваться к различного рода изменениям и способствовать повышению эффективности производства. Для того, чтобы структура управления персоналом предприятия могла свободно адаптироваться к постоянно изменяющимся внешним и внутренним условиям функционирования организации,  необходимо ее комплексное совершенствование.

      Для этого предполагается внедрить адаптационную  систему повышения эффективности  управления предприятием.

      Суть  адаптационной системы заключается  в повышении эффективности функционирования предприятия,  через приспособления структуры управления к новым  рыночным условиям.  Данная система  будет охватывать все уровни предприятия:  производственные единицы,  отделы, участки, рабочие места.

      Основной  целью системы является выработка  способностей  адаптации организационной  структуры управления к постоянно  меняющимся условиям функционирования предприятия.  Эту цель можно достичь  за счет следующих основных задач:

      - децентрализация управления;

      - повышение личной ответственности  служащих предприятия;

Информация о работе Анализ уровня управления