Работа в интернете как новое явление в трудовой сфере

Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 13:26, курсовая работа

Описание работы

Целью данной работы является рассказать и ознакомить с сущностью работы в Интернете, раскрыть основные положительные и отрицательные черты, дать понятие фриланса и обозначить его основные черты. Для достижения цели были поставлены следующие задачи: рассмотреть работу в Интернете с точки зрения нормирования труда, рассмотреть фриланс и его проблемы, выявить меры какие надо принимать для избежания обмана во фрилансе.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………………3
ГЛАВА 1. РОЛЬ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ В ИНТЕРНЕТЕ В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ………………………………...……………………………………5
Работа в Интернете с точки зрения нормирования труда ………5
1.2 Недостатки и преимущества работы в Интернете ……………..…6
ГЛАВА 2. ФРИЛАНС КАК ОБЩЕСТВЕННОЕ ЯВЛЕНИЕ …………….11
2.1 Понятие и роль фриланса …………………………………..11
2.2 Проблемы фриланса…..……………………………………..14
2.3 Как избежать обмана во фрилансе…………..……………..16
2.4 Перспективы развития рынка фриланса в будующем…….18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...22
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………..……….24

Работа содержит 1 файл

Работа в Интернете как новое явление в трудовой сфере.doc

— 146.50 Кб (Скачать)

      Основная  проблема для работодателей (заказчиков) и фрилансеров(исполнителей) — это, собственно, найти друг друга. Особенно она актуальна для новичков в  обеих категориях. Для решения  этой проблемы в Интернете существует множество специализированных сервисов, так называемых бирж фриланса (бирж удаленной работы). Найти их можно через любую поисковую систему, например, по запросу «фриланс».

    Проблемы  фриланса так обсуждаются экономическим  журналом Форбс в статье «Пробелы в законодательстве — заманчиво, но опасно».

    Фриланс — привлечение удаленных работников для исполнения конкретных заданий  —не регулируется действующим законодательством. Отношения между заказчиком и  исполнителем в лучшем случае оформляются  гражданско-правовым договором, иногда исполнители даже оформляют себе статус индивидуальных предпринимателей и сами платят налоги с полученных доходов. Ничего противозаконного в такой работе или ее оплате нет, это ни одним законом не запрещено.                                                                      Однако такие исполнители никак не контролируются государством, в интернете можно назваться кем угодно и получить оплату на интернет-кошелек, паспорт или ИНН для этого не понадобятся. И кроме реальных и вполне законных работ по созданию и оформлению сайтов, рекламных слоганов и роликов, помощи в виде удаленных консультаций, фриланс позволяет с легкостью создавать и раскручивать порносайты, распространять контрафактную продукцию, мошенничать с получением дипломов и научных степеней.  По этически оправданным и законным видам деятельности в самое ближайшее время в сфере фриланса появятся первые правовые нормы — готовятся поправки в Трудовой кодекс РФ по привлечению удаленных работников. Наверняка не заставят себя долго ждать поправки в остальные кодексы и законы, связанные с трудовыми отношениями11.

             2.3 Как избежать обмана во фрилансе.                                                    Интернет – это широкое благодатное поле для различного рода мошенничеств. Существует обман и во фрилансе. Основное его направление – неоплата заказчиком выполненной работы. Есть и другие риски. Итак, какие же способы обмана существуют во фрилансе и как избежать мошенничества фрилансеру?                          Во-первых, есть несколько признаков, по которым можно определить потенциального кидалу-заказчика:        1. Неадекватный стиль переговоров. Заказчик тыкает вам, пытается принять нарочито дружеский тон или же немного нахально разговаривает с вами. Или же критикует ваши работы, упрекает в непрофессионализме, но при этом настойчиво пишет вам и навязывает работу, пытаясь таким образом сбить цену или вообще получить бесплатную рабсилу. Или наоборот, изображает чрезмерную любезность, восхищается вашим талантом, расточает похвалы, пытаясь втереться в доверие. Общайтесь с адекватными людьми. Серьезный заказчик всегда обращается на «Вы» и представляется при знакомстве.           2. Заказчик пытается ограничить способы связи, оставляя только почтовый ящик или номер ICQ. Особенно следует насторожиться, если этот ящик создан пару дней назад.        3. Если вы попытаетесь заговорить с мошенником о предоплате, он, скорее всего, откажется с вами работать, даже если вы уже состоявшийся профессионал во фрилансе и вам, казалось бы, можно доверять.   4. Попытайтесь выяснить что-нибудь о заказчике, введя его никнейм, имя, адрес почтового ящика и т.п. в поисковик. Быть может, Вы обнаружите негативные отзывы о честности этого человека. Также для этой цели можно использовать отзывы на различных биржах и форумах. Можно ориентироваться и на рейтинги заказчиков на биржах. Высокий рейтинг – знак того, что заказчик дорожит репутацией и оплачивает выполненные заказы.            А вот какие меры предосторожности нужно принимать уже в процессе работы над заказом, чтобы избежать мошенничества и не стать жертвой обмана во фрилансе:          1. Самый логичный и действенный способ – работать по предоплате. Во всех фрилансерских блогах и на тематических сайтах непременно дается совет: берите предоплату. К сожалению, для любого заказчика предоплата – это тоже риск. Случается, что и заказчиков кидают, взяв предоплату и не выполнив работу.          2. Некая альтернатива предоплате – разбиение работы на части и оплата этих частей по мере сдачи заказчику. Преимущества этого способа очевидны. Во-первых, заказчик ничем не рискует. Если ему не нравится, как вы выполнили первую часть работы, он отказывается с вами сотрудничать и его денежки остаются при нем. Во-вторых, для фрилансера это тоже выгодно: если заказчик отказывается платить, можно просто бросить работу над проектом. Важно: первый этап работы должен быть небольшим по объему, чтобы оказавшийся все же недобросовестным заказчик не смог воспользоваться плодами вашего труда, ну или хотя бы вы потратили минимум времени на этого человека.       3. Можно использовать сервис безопасных сделок (или сделки без риска). Такая услуга предоставляется почти на каждой фриланс-бирже. Также существуют сторонние сервисы. Суть метода их работы в том, что заказчик и фрилансер заключают некий договор, на счет сервиса заказчиком переводится сумма оплаты заказа и замораживается. Если фрилансер выполняет работу, эти деньги переводятся ему, если нет – возвращаются заказчику. В случае возникновения каких-либо конфликтов спорные вопросы решает арбитраж сервиса. Естественно, за свои услуги такие онлайн-службы берут определенный процент от суммы сделки.      4. Если Вы все же не решились или не смогли воспользоваться вышеописанными методами защиты от кидалова во фрилансе, но нужно как-то продемонстрировать заказчику результат работы и не быть при этом обманутым, можно попробовать следующие «народные» способы:   - Если Вы подготавливаете какие-либо изображения, поместите на них какой-нибудь полупрозрачный текст, так называемые ватермарки. Или отправьте их в низком разрешении. Это даст заказчику возможность увидеть результат, но он не сможет их использовать.       - Если вы работали с текстом, отошлите заказчику вариант, в котором отсутствует каждый второй абзац, или просто кусок текста.    - Можно отослать демонстрационную версию программы.   Самое главное: если вы собираетесь применять такую технику защиты от обмана, обязательно предупредите заказчика об этом заранее! У неопытного или неадекватного заказчика такая схема предоставления отчетности о работе может вызвать непредсказуемую реакцию.   Помните, что, несмотря на все меры предосторожности, вы не можете быть на все сто процентов застрахованы от обмана. Если вас все же обманули, стисните зубы и идите дальше. Такова жизнь. И не поленитесь рассказать об этом человеке вашим коллегам, оставляя сообщения на фрилансерских форумах, которые вы привыкли посещать, в черных списках заказчиков или доске позора работодателей12.

    1. Перспективы развития фриланса в будущем.   Еще десять лет назад фриланс был для обывателя чем-то загадочным и непонятным, а занятие фрилансом ассоциировалось с бездельем и ленью, вызывая не самые позитивные эмоции - от равнодушия до полного неприятия. Сегодня ситуация в корне изменилась - немало специалистов, желая продать свой талант и опыт по максимальной цене, отказываются от стабильности офиса и ищут удачу "в свободном полете", предлагая потенциальным заказчикам свои услуги на специализированных сайтах. Значительно способствовали развитию фриланса экономический рост и бурное развитие интернет-технологий, отмеченные в начале 21 века. Явление постепенно набирало обороты, и все больше специалистов стали гордо именовать себя фрилансерами, уйдя с насиженных мест на вольные хлеба в поисках лучшей жизни и большего заработка.      С началом экономического кризиса, фриланс стал носить массовый характер. Пережив увольнение или резкое снижение заработной платы, немало людей стало подбирать для себя возможности дополнительных доходов, и количество фрилансеров резко возросло. Явление стало настолько распространенным, что им заинтересовались исследователи, рассматривающие объект изучения через призму социологии и обществоведения. Дав оценку сложившейся ситуации, они поставили перед собой новый вопрос: есть ли у фриланса будущее в нашей стране? Выйдет ли он на новый виток развития или лишь сохранит достигнутые сегодня позиции?          Проведенные недавно опросы обычных служащих показали, что более половины из тех, кто вынужден ежедневно отправляться на родное предприятие и проводить в его стенах по 9-10 часов, с удовольствием работали бы удаленно, а не в условиях офиса. Более того, значительное количество наших сограждан готово в ближайшее время решить вопрос в пользу свободного труда, смело отправившись в самостоятельное плавание по волнам фриланса. И, казалось бы, нет ничего, что могло бы сдержать его развитие и увеличение числа представителей данного рода деятельности. Но специалисты, посвятившие свою деятельность изучению вопроса, пока не готовы дать столь же оптимистичный прогноз, основанный не на эмоциях, а на профессиональном подходе к проблеме. На фриланс как общественно-социальное явление одновременно оказывает влияние целый ряд факторов, и сложно спрогнозировать, какие из них возьмут верх - те, что способствуют его распространению или, напротив, сдерживающие его развитие.           Факторы, способные оказать влияние на развитие фриланса: 
  • Экономический фактор: страна, только что пережившая экономический кризис и до сих пор не способная выбраться из его неблагоприятных последствий, пока не может обеспечить гражданам высокий уровень жизни, поэтому они вынуждены будут искать способы дополнительного заработка, которые может предложить фриланс. С другой стороны, постепенная стабилизация экономики позволит многим специалистам вернуться на свои рабочие места, и те, кто не смог найти себя во фрилансе, с радостью будут трудиться в компании, предлагающей относительную стабильность доходов.
  • Фактор трудоустройства: все чаще работодатели отдают предпочтение удаленным сотрудникам, которых можно не зачислять в штат предприятия, тем самым, оптимизируя свои расходы на уплату налогов. Однако если молодые специалисты согласны работать без оформления, то людям постарше приходится задумываться о будущем пенсионном обеспечении и отказываться от фриланса в пользу официального трудоустройства.
  • Фактор доходов: фрилансеры, обладающие высокими профессиональными способностями и опытом работы, зарабатывают в разы больше рядовых офисных служащих, при этом, не беспокоясь о налогах. Об этом доподлинно известно от наиболее откровенных блоггеров, и те, кто мечтает о собственном благосостоянии, готовы уволиться и, по примеру опытных фрилансеров, начать зарабатывать деньги в свободном режиме. Но не все учитывают, что фриланс - это не только заработок, но и тяжелый труд, поэтому стать миллионером с его помощью удается лишь единицам.
  • Фактор профессионализма: бурное развитие фриланса привело к появлению в его рядах случайных людей, видящих в новой работе лишь способ обогащения, а не возможность предложить Заказчику профессиональные услуги высокого уровня. Но Интернет и повышение требований к его качественному наполнению диктуют свои условия, и все чаще предпочтение работодателя отдается не тем, кто работает дешево, а тем, кто предлагает качественную услугу за адекватную оплату своего труда. С одной стороны, это способствует уходу из фриланса непрофессионалов, не сумевших добиться успеха, а, с другой, напротив, еще больше стимулирует его развитие и привлекает в ряды фрилансеров настоящих специалистов своего дела.                  Сегодня сложно сказать, что ждет фриланс в будущем. Наша жизнь полна сюрпризов, и очередной поворот в экономической или общественной жизни страны может иметь для него как положительные, так и крайне негативные последствия. В любом случае, фриланс несет в себе гораздо больше пользы, чем вреда, поэтому его дальнейшее развитие, наверняка, повлечет за собой немало других позитивных изменений в нашем обществе13.     Также одной из перспектив фриланса является законодательное закрепление фриланса. По этому поводу выступают много ученых, специалистов, а также политиков. В частности сам президент Российской Федерации.   Президент России Д.Медведев предложил законодательно закрепить возможность дистанционной работы - фриланса. По его словам, это «давным-давно пора сделать», поскольку многие люди хотели бы работать именно так.                                                 Медведев уточнил, что, раз сейчас для этого нет нормативной базы, то нужно внести соответствующие поправки в Трудовой кодекс. Кроме того, он коснулся темы расширения применения срочных трудовых договоров, которое, в частности, лоббирует российский союз промышленников и предпринимателей. По словам Медведева, правительству нужно взвесить целесообразность такого расширения, однако «безбрежно» увеличивать категории таких случаев нельзя14.
 

                      

                                                ЗАКЛЮЧЕНИЕ      В заключении можно отметить, что работа в Интернете - новая интересная сфера деятельности, в которую вливается все больше людей.   Практически на каждом сайте поиска работы сегодня можно увидеть множество вакансий о работе.         Работа в Интернете в последнее время становится все более и более популярной. Заработок  в Интернете в настоящее время становится доступен каждому, кто имеет доступ онлайн и заинтересован в нём.  Если учесть темпы роста числа пользователей сети, добиться успеха не так и трудно. Нужно лишь проявить немного терпения и настойчивости, особенно на начальном этапе освоения бескрайних просторов сети.   Лучшим заработком в интернете является заработок на своём сайте или блоге с помощью разнообразных и многочисленных партнёрских программ, контекстной рекламы, бирж ссылок и статей, мизерной рекламы. Однако на раскрутку сайта требуются вложения и время. Чтобы сайт приобрёл небольшие значения и обзавёлся посетителями, может понадобиться более полугода. 
 На первых порах можно зарабатывать такими способами как написанием статей и обзоров на
биржах контента, на файлообменниках, фотобанках, не требующих вложений, но требующих определённых знаний и навыков. Новичкам можно заработать только пару копеек на почтовых спонсорах просматривая рекламируемые сайты. Прежде, чем начать осваивать работу в интернете, нужно как минимум завести кошелек webmoney, так как все расчёты в основном ведутся через эту систему интернет-платежей.           Исходя из всего выше изложенного, можно сделать вывод -  рынок фриланса активно развивается. Признаки этого:       1.         Фрилансеров стало больше.  Нам еще далеко до Америки, где более     15 млн человек работает дома, но  кризис здорово  поднял цифры  статистики в        России.     Сравните: в   2008 году на         сайте free-lance.ru было зарегистрировано порядка 200 000 фрилансеров, в 2010 – более 660 000. 
           2.      Меняется качественный состав. Если ранее фриланс считался уделом молодых людей творческих профессий, то сейчас возрастная планка сдвинулась на 25-27 лет, а в сфере постепенно появляются высококлассные профессионалы. 
           3. Происходит профессиональная самоидентификация 
Фрилансер – не одиночка. Они объединяются в профессиональные сообщества и рабочие группы, проводят встречи, конференции и учебные курсы. И уже гораздо энергичней отстаивают свои права – не только в виртуальности, но во вполне реальных судах.  
           4.      Рост инфрастуктуры вокруг фриланса. Рождаются и умирают десятки фриланс-бирж. Устоявшие интенсивно развивают платные сервисы.  
В Интернете для фрилансеров предлагаются специализированные продукты для ведения собственной бухгалтерии, обналичивания заработанных денег и т.д. С каждым годом «облако поддержки» фриланс-сферы разрастается и коммерциализируется. 
         5.        Стремление к легализации деятельности.  Неохотно, но следует признать, что увеличение денежного потока, проходящего через Интернет, уже привлекает внимание налоговых служб. Сервисы, обслуживающие фриланс-деятельность, также стали вводить ограничения на свободу манипуляций с деньгами.        Дмитрий Медведев предложил законодательно закрепить дистанционную работу. Президент заметил, что это «давным-давно пора сделать», ведь многие россияне хотят работать удаленно, и уточнил, что если сегодня нет соответствующей нормативной базы, следует внести в Трудовой кодекс необходимые изменения.         И так, можно подвести черту, что фриланс в данное время очень актуален и интересен многим слоям общества. 
 

                  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ  ЛИТЕРАТУРЫ

                                           Учебная литература:

  1. Аминова В.Л. «Фриланс, или удаленная работа». Кадровые решения, № 5, 2009.
  2. Гейхман В.Л., Дмитриева И.К., Трудовое право, Юрайт ИД Юрайт, 2011.
  3. Куринный А.М. Трудовое право России, М., 2004.
  4. Орловский Ю.П., Нуртдинова А.Ф. Трудовое право России, М., 2008.
 

                                  Интернет – ресурсы

  1. http://on-line-job.net/rabota-online/rabota-v-internete-s-tochki-zreniya-normirovaniya-truda
  2. http://rabota-na-domu.tedremont.com/1/preimushhestva-raboti-na-domu-v-internete/
  3. http://www.megacs.ru/stati/rabota-na-domu.-preimuschestva-i-nedostatki.html
  4. http://freelancegid.ru/plus-and-minus.html
  5. http://termin.bposd.ru/publ/22-1-0-29053
  6. http://rabotay.do.am/index/frilans/0-5
  7. http://itjob.net.ru/art/art_52.html
  8. http://www.forbes.ru/svoi-biznes-opinion/biznes-i-vlast/64779-sumerechnaya-zona-zakona
  9. http://freelancegid.ru/cheat.html
  10. http://www.rus-freelance.info/articles/development_prospects.php
  11. http://krizis-kopilka.ru/archives/5606

      

Информация о работе Работа в интернете как новое явление в трудовой сфере